Ρόμι, ο Λεγκιάνο απάντησε στο παράπονό μου και έλυσε το πρόβλημά μου, ζητήστε νέα προθεσμία στο παράπονό σας.
Σας συμβουλεύω να πάτε στο Légiano και να αναφέρετε στη συνομιλία με την υποστήριξη ότι έχετε υποβάλει καταγγελία στην GURU και ότι απομένουν μόνο 2 ημέρες για να απαντήσετε στο παράπονό σας...
Περιμένω την πλήρη πληρωμή, η Legiano αρχίζει να πληρώνει.
Louiza
Κατανοώ τη σημασία των έγκαιρων αναλήψεων και θα ήθελα να ζητήσω χίλια συγνώμη σε εσάς για αυτή την καθυστέρηση που υπάρχει. Να σας ενημερώσω ότι τα χρήματά σας είναι ασφαλή χωρίς καμία αμφιβολία και ότι η ανάληψη σας θα διεκπεραιωθεί το συντομότερο από το τμήμα συναλλαγών μας. Το θέμα σας εκεί κλιμακωθεί και έχετε δίκαιο ότι και να πείτε και αν ήμουν στη θέση σας, θα αισθανόμουν κι εγώ δυσάρεστα για όλο αυτό. Θα σας παρακαλούσα να κάνετε λίγη ακόμα υπομονή και όλα θα πάνε καλά κα Ζωή.
Περιμένω την αντίδραση σου Romi 😂😂hahaha
I hope soon they will fix everything. As I can see, they really started to sort things out.
Έχω ήδη παρουσιάσει τα απαραίτητα έγγραφα στη Μίρκα. Περιμένω να απαντήσει στο παράπονό μου και θα δούμε... αλλά δεν φαίνεται καλό που το καζίνο θα κάνει κάτι.
That's important for the case to move forward. Mirka will look into everything and I hope it turns out well for you.🙂
Hey!
I spotted your post and wanted to say "hi" at least. I was kind of hoping your case would be resolved by now...
Crossing the fingers it won't take long.
Ελπίζω να πάνε όλα καλά. Έχω ήδη στείλει στη Μίρκα διάφορες αποδείξεις στη διεύθυνση email της από τις συνομιλίες που είχα με αυτό το καζίνο, όπου επιβεβαίωσαν διάφορα πράγματα και έδωσαν υποσχέσεις που δεν υλοποιήθηκαν ποτέ. Ευτυχώς, τράβηξα ένα στιγμιότυπο οθόνης από όλα και έχω πολλές αποδείξεις ότι οι ίδιοι λένε ψέματα...
Έχω απόδειξη, όπου μου λένε ψέματα ότι τα χρήματά μου έφτασαν και μου έστελναν τον ARN, όπου μου λένε ότι αν είχα κάποια λανθασμένη πληροφορία κατά την εγγραφή, θα φρόντιζαν να το λύσουν χωρίς πρόβλημα, όπου μου υπόσχονται 100% ότι τα χρήματα θα έφταναν και ότι το τμήμα τους τα αποδεχόταν ακόμα κι αν ο λογαριασμός μου έκλεινε, και όπου λένε ότι ζήτησα το κλείσιμο του λογαριασμού μου (άλλο ένα ψέμα, επειδή τον έκλεισαν. Θα ήταν παράλογο να κλείσω τον λογαριασμό μου με χρήματα σε αυτόν...).
Τα είχα ήδη στείλει όλα στη Μίρκα, τιμολόγια, αποδείξεις, δηλώσεις που αποδείκνυαν ότι είμαι πραγματικά εγώ, όλα όσα είχα.
Ας δούμε αν με λίγη τύχη θα μου δώσουν τα λεφτά μου, ειλικρινά...
Καλησπέρα πληρώθηκα στις 13 μέρες από το καζίνο, ξανακερδισα όμως 900€ έχω ανοίξει φυσικά παράπονο, αλλά οι άνθρωποι λένε ψέματα ακόμα και όταν κοιμούνται. Το θετικό είναι ότι κερδίζεις εύκολα, όμως αλήθεια δεν μπορείς να χαρείς την νίκη όταν αυτή αργεί να πιστωθεί. Λυπάμαι πάρα πολύ.
Good day to you.
When it comes to this casino, I'd say the real luck comes with quick withdrawal. I'm also sorry, but all I can do is hope for the best!
Ελπίζω να πάνε όλα καλά. Έχω ήδη στείλει στη Μίρκα διάφορες αποδείξεις στη διεύθυνση email της από τις συνομιλίες που είχα με αυτό το καζίνο, όπου επιβεβαίωσαν διάφορα πράγματα και έδωσαν υποσχέσεις που δεν υλοποιήθηκαν ποτέ. Ευτυχώς, τράβηξα ένα στιγμιότυπο οθόνης από όλα και έχω πολλές αποδείξεις ότι οι ίδιοι λένε ψέματα...
Έχω απόδειξη, όπου μου λένε ψέματα ότι τα χρήματά μου έφτασαν και μου έστελναν τον ARN, όπου μου λένε ότι αν είχα κάποια λανθασμένη πληροφορία κατά την εγγραφή, θα φρόντιζαν να το λύσουν χωρίς πρόβλημα, όπου μου υπόσχονται 100% ότι τα χρήματα θα έφταναν και ότι το τμήμα τους τα αποδεχόταν ακόμα κι αν ο λογαριασμός μου έκλεινε, και όπου λένε ότι ζήτησα το κλείσιμο του λογαριασμού μου (άλλο ένα ψέμα, επειδή τον έκλεισαν. Θα ήταν παράλογο να κλείσω τον λογαριασμό μου με χρήματα σε αυτόν...).
Τα είχα ήδη στείλει όλα στη Μίρκα, τιμολόγια, αποδείξεις, δηλώσεις που αποδείκνυαν ότι είμαι πραγματικά εγώ, όλα όσα είχα.
Ας δούμε αν με λίγη τύχη θα μου δώσουν τα λεφτά μου, ειλικρινά...
That is the best you could do. I really empathize with you; an extremely long horror movie. There is no reason to treat the casino updates as serious information so instead I wish you the best of luck!
Good evening, I've been waiting since 24/05/25 for 3×500 and they tell me the same things every time!!! What can I do to get the money? I have other money in my account, is there no way I can get it?
Θεωρώ τον χειρισμό αυτής της κατάστασης απίστευτο και άδικο. Όχι μόνο εξήγησα με σαφήνεια ότι δεν υπήρχε πρόθεση απάτης, αλλά έχω επίσης στοιχεία ότι το ίδιο το καζίνο Legiano μου είπε ψέματα σε αρκετές περιπτώσεις: με διαβεβαίωσαν γραπτώς ότι, παρόλο που ο λογαριασμός μου θα έκλεινε, τα χρήματά μου θα επιστρέφονταν 100%, και μάλιστα επιβεβαίωσαν ότι η πληρωμή είχε ήδη διεκπεραιωθεί. Τώρα, χωρίς άλλη καθυστέρηση, διαπιστώνω ότι όχι μόνο δεν λαμβάνω τα χρήματά μου, αλλά η αδυναμία του καζίνο να τηρήσει τις υποσχέσεις του δεν λαμβάνεται υπόψη.
Το πιο ανησυχητικό είναι ότι, παρά αυτές τις αμφισβητήσιμες πρακτικές και τις αθετημένες υποσχέσεις, το Legiano συνεχίζει να διατηρεί πολύ υψηλή βαθμολογία σε αυτό το φόρουμ, σαν να μην έχει συμβεί τίποτα. Δυσκολεύομαι να καταλάβω πώς αυτό το είδος συμπεριφοράς μπορεί να αγνοηθεί από έναν φορέα εκμετάλλευσης που σαφώς δεν υστερεί σε διαφάνεια και σεβασμό για τους χρήστες του.
Για όλα αυτά, σας ενημερώνω ότι θα υποβάλω επίσημη καταγγελία στην ρυθμιστική αρχή του καζίνο και, εάν χρειαστεί, θα αναζητήσω άλλους τρόπους για να διασφαλίσω ότι αυτό δεν θα μείνει ατιμώρητο. Εκτιμώ τον χρόνο σας, αλλά λυπάμαι βαθιά για την έλλειψη υποστήριξης σε μια τόσο σαφή και τεκμηριωμένη κατάσταση.
Μην παίζεις σε αυτό το καζίνο. Άλλωστε, χρειάζονται μήνες για να σου δώσουν τα λεφτά σου, αν ποτέ σου τα δώσουν. Μπορούν να σε κοροϊδέψουν όπως έκαναν με εμένα. Με έχουν κατηγορήσει για απάτη χωρίς καμία απόδειξη.
Ήμουν επιφυλακτικός και συγκέντρωσα κάθε είδους αποδεικτικά στοιχεία και υπέβαλα καταγγελία στο Casino Guru, αλλά το θέμα δεν επιλύθηκε και αυτοί, χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο...
Πήραν τα χρήματά μου που είχα καταθέσει σε εκείνο το καζίνο (που ήταν αρκετά) και τα κέρδη μου. Θα σου πουν ψέματα και θα σου δώσουν υποσχέσεις που δεν θα σε οδηγήσουν πουθενά, όπως ο φίλος μου...
Όπως λέει και η παροιμία, το καζίνο πάντα κερδίζει, φίλε μου.
Να προσέχεις και ελπίζω να σου δώσουν τουλάχιστον τα χρήματα, αλλά δεν συνιστώ να επιστρέψεις... Η υπόθεσή μου έκλεισε και το καζίνο δεν είχε ούτε ένα αποδεικτικό στοιχείο, αλλά τώρα είναι όπως λένε, οπότε δίνουν προσοχή...
Χαιρετισμούς και καλή τύχη!
Εφόσον η Μίρκα δεν με αφήνει πλέον να απαντήσω στην καταγγελία, θέλω να το πω εδώ:
Θα ήθελα να τονίσω ότι οι Όροι και Προϋποθέσεις του Legiano Casino δεν διευκρινίζουν σε κανένα σημείο ότι η πρόσβαση στην ίδια συσκευή από δύο διαφορετικά άτομα συνιστά άμεση παραβίαση ή θεωρείται αυτόματα απάτη. Η απόφαση για το κλείσιμο του λογαριασμού μου και την κατάσχεση των χρημάτων μου βασίστηκε αποκλειστικά σε μια υποτιθέμενη υποψία, χωρίς αποδεικτικά στοιχεία ή πραγματική έρευνα. Επιπλέον, έχω σαφείς αποδείξεις ότι το ίδιο το καζίνο μου υποσχέθηκε ότι τα χρήματά μου θα επιστραφούν 100%, ακόμη και μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, κάτι που έρχεται σε πλήρη αντίθεση με τις επακόλουθες ενέργειές του. Θεωρώ απαράδεκτο το γεγονός ότι αυτό το είδος συμπεριφοράς αγνοείται ενώ υποστηρίζεται μια αυθαίρετη ερμηνεία των όρων που ωφελεί μόνο τον φορέα εκμετάλλευσης. Θεωρώ ότι αυτό όχι μόνο άδικο, αλλά και δημιουργεί ένα πολύ επικίνδυνο προηγούμενο για τους έντιμους παίκτες.
Hello, this is sadly what I was witnessing the whole time. It took so long because Mirka tried to find a stance to defend you even in light of the evidences provided by the casino. 🙁 All along it was about the other account.
I'm sorry we could not back you up under such circumstances.
Your Instagram example is also imprecise, and if you see it the same way, I ask you to rethink your opinion based on this experience. Once more, I'm sorry.
Good evening, I've been waiting since 24/05/25 for 3×500 and they tell me the same things every time!!! What can I do to get the money? I have other money in my account, is there no way I can get it?
Hello, it is if you have not broken any rules, but as you can see it takes quite some time. 🙁 I'm sorry, get ready for delays.
Καλημέρα Radka, γνωρίζεις εάν όντως έχουν καλυτερέψει κάπως τα πράγματα στο καζίνο;
Good morning to you!
According to my memory, one specific player recently received payment more quickly than others. See that:
Not sure whether the support is really more into painting players who proclaim to deposit the money back. Well, form your opinion, please. I guess she was extremely lucky, perhaps thanks to being extremely polite to the support...
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
