Είναι ντροπή ο τρόπος που λειτουργεί η εξυπηρέτηση πελατών σε αυτόν τον ιστότοπο.
Δεν απαντούν ποτέ στα email, ούτε καν στο τμήμα VIP όπου βρίσκομαι, είναι ντροπή, και η υποστήριξη μέσω chat είναι άλλη μια ντροπή, δεν βοηθούν καθόλου.
Μου στέλνουν προσφορές που δεν εκπληρώνουν ποτέ. Η προσφορά αναφέρει ξεκάθαρα, τοποθετήστε το στοίχημα και όταν αυτό αποφασιστεί, επικοινωνήστε μαζί τους για να σας δώσουν το δωρεάν στοίχημα.
Σε αυτήν την περίπτωση, μου χρωστάνε πολλά ευρώ σε freebet (50, 100, 200, κ.λπ.)
Στη συνομιλία, επινοούν συνεχώς κάτι διαφορετικό, υπαινισσόμενοι όρους και προϋποθέσεις που δεν υπάρχουν. Τους ζητάω να μου πουν ποιος είναι ο όρος, να τον αντιγράψουν και να τον επικολλήσουν για μένα, και οι απαντήσεις είναι αξιολύπητες. Δεν μπορούν να μου πουν ποιον όρο χρησιμοποιούν. Δεν μπορούν να μου δώσουν το δωρεάν στοίχημα για την προσφορά που μου στέλνουν, επειδή είναι ψέμα. Το αστείο είναι ότι κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους, είναι διαφορετικός.
είναι μια απάτη, μια απάτη
Έχω βαρεθεί αυτή την ιστοσελίδα και την απαίσια εξυπηρέτηση πελατών της.
It's a disgrace how customer service works on this website.
They never answer emails, not even the VIP department where I am, it's a disgrace, and the chat support is another disgrace, they don't help at all.
They send me promotions that they never fulfill. The promotion clearly states, place the bet and when it is determined, contact them so they can give you the freebet.
In this case, they owe me a lot of euros in freebet (50, 100, 200, etc.)
In the chat, they keep inventing something different, alluding to terms and conditions that don't exist. I ask them to tell me what the term is, to copy and paste it for me, and the responses are pathetic. They can't tell me which term they use. They can't give me the free bet for the promotion they send me, because it's a lie. The funny thing is that every time I contact them, it's a different one.
it's a scam, a deception
I'm fed up with this website and its terrible customer service.
Es una verguenza como funciona el servicio al cliente de esta web.
No contestan nunca los mails, ni siquiera el departamento VIP donde estoy yo, es una vergüenza, y la atención por el chat es otra vergüenza, no ayudan nada
me envian promociones que nunca cumplen, la promoción claramente pone, haz la apuesta y cuando se determine, contacta para que te den el freebet
en este caso me deben un monton de euros de freebet (50, 100, 200 etc)
en el chat cada vez se inventan algo distinto, aludiendo a terminos y condiciones que no existen. les pido que me digan que termino es, que me hagan un copia pega, y las respuestas son lamentables, no son capaces de decirme por cual termino no me pueden dar la freebet de la promocion queelos me envian, porque es mentira. lo gracioso que cada vez que contacto es una nueva distinta.
es un timo, un engaño
estoy harto de esta web y de su servicio nefasto al cliente
Αυτόματη μετάφραση: