Hello, did you try to resolve this with the casino somehow? Do I understand correctly if I say that you lost money in the end? Or did the casino take it from you? Such problems can usually arise, but I believe it's not that difficult to find a reasonable way to talk to the casino. Sometimes it's difficult, but if it's not possible we can try to help. But if a player loses money then there is nothing to save, so that's why I ask.
Έχω δοκιμάσει και η απάντηση είναι πάντα η ίδια απόδειξη κατάθεσης με το όνομά μου σε αυτό, δεν θα με κλέψουν άλλο
Just please know that if you experience such issues, our complaint team can try to help and get it solved if possible.
Do you need our help now, perhaps?
RTP is rock bottom here. 93% bgaming lol
That's pretty low I'd say. How are the other game providers doing in this casino? Don't you know?
Αρνήθηκαν να μου δώσουν το μπόνους 200% παρόλο που υπάρχει στον ιστότοπό σας. Χρησιμοποίησα τον κωδικό BOOMGURU
Ναι, Θεέ μου, τι άθλια ιστοσελίδα! Μην ψάχνετε εδώ για προκαταβολή 200%, δεν θα την βρείτε.
Had a good time playing and also winning, very recommended guys!
Aiming for more more more winnings !!
Αρνήθηκαν να μου δώσουν το μπόνους 200% παρόλο που υπάρχει στον ιστότοπό σας. Χρησιμοποίησα τον κωδικό BOOMGURU
Hello, if the casino didn't give you a bonus, did you ask why? There must be a reason.
Unfortunately, casinos don't have to offer bonuses to players, as it's entirely up to them who they give them to and who they don't. But I would assume that they would at least say something about it.
Όταν έκανα μια κατάθεση και πρόσθεσα τον κωδικό προσφοράς, εμφανίστηκε το μήνυμα "η προσφορά προστέθηκε με επιτυχία". Μετά από αυτό, ολοκλήρωσα την κατάθεση, αλλά το μπόνους δεν ήρθε.
Δεν έδωσαν κανέναν άλλο λόγο εκτός από το ότι δεν είναι διαθέσιμο στη χώρα μου.
Δεν υπάρχει μπόνους στη χώρα μου. Δεν υπάρχει φινλανδικό σε απαγορευμένες χώρες. Αυτή είναι μια ιστοσελίδα σκουπιδιών που κάνει απάτες. Ωστόσο, ο κωδικός μπόνους υποτίθεται ότι προστέθηκε με επιτυχία στην αρχή της κατάθεσης.
So I tried looking at the Terms and Conditions, but I couldn't find it anywhere.
Anyway, as I said, the casino doesn't have to give the player a bonus, but if they know that's the case, it would be good if they let him know in advance so he doesn't deposit money there.
So did you try asking them if any bonuses are available for you? Or can't you take bonuses at all?
Πόσο καιρό πιστεύετε ότι πρέπει να περιμένετε για την ανάληψή σας πριν προχωρήσετε και υποβάλετε καταγγελία στο CasinoGuru και το Askgamblers; Έχουν λάβει τα πάντα στο KYC και τώρα πλησιάζουμε σε μια εβδομάδα, κάτι που στην πραγματικότητα δεν είναι αποδεκτό, σωστά;
Θα έλεγα ότι εξαρτάται λίγο από το μέγεθος της νίκης και από το αν θα συνεχίσετε να έχετε κάποια επικοινωνία ή απλώς θα διστάσετε/θα σας αγνοήσουν.
Αλλά γενικά, όχι, δεν θα έπρεπε να πάρει μια εβδομάδα.
Επεξεργασία: Ωστόσο, βλέπω ότι άλλοι έχουν πει ότι χρειάστηκαν 5 - 7 ημέρες για να το πληρώσουν στην τράπεζά τους, οπότε ίσως είναι σύνηθες εκεί.
Πόσο καιρό πιστεύετε ότι πρέπει να περιμένετε για την ανάληψή σας πριν προχωρήσετε και υποβάλετε καταγγελία στο CasinoGuru και το Askgamblers; Έχουν λάβει τα πάντα στο KYC και τώρα πλησιάζουμε σε μια εβδομάδα, κάτι που στην πραγματικότητα δεν είναι αποδεκτό, σωστά;
Great question, let me help here:
(I'm not sure how it works with AG.)
Here, you are welcome to submit the complaint anytime you like, and the casino contact will be notified about the new case. In certain situations, a little push works. However, it is important to note that we will not proactively intervene during the first two weeks. Every casino has 14 days from the withdrawal submission or triggered KYC to resolve delays independently, as our intervention limits their time to address complaints and withdrawals alike. Sometimes, providing enough time is the only way to resolve delays caused by increased volumes. Of course, we never knew the cause in advance. I just wanted to be transparent, and hopefully I didn't provide too much information at once.
To be honest, I hope the complaint is unnecessary, but that week seems like a long time.
Έστειλα τώρα email στον Lambabet.
Προφανώς, το πρότυπό τους είναι ότι χρειάζονται 96 ώρες από την αιτούμενη ανάληψη μέχρι να την επεξεργαστούν.
Νομίζω ότι είναι ένα απαράδεκτα μεγάλο χρονικό διάστημα, φαίνεται να θέλουν σκόπιμα οι παίκτες να ακυρώσουν την ανάληψη και στη συνέχεια να παίξουν τα χρήματα.
Επιλέγω να απευθύνω μια προειδοποίηση σε όλους. 96 ώρες είναι πάρα πολλές. Βρείτε παίκτες με πολύ ταχύτερους χρόνους πληρωμής.
Choose whatever suits you. I would consider 96 hours quite okay, not cool, but within a tolerable limit, given the daily feedback on casinos I read here on the forum, but that depends on the situation, I reckon.
Hopefully it won't take longer.
Ποιες εταιρείες επεξεργάζονται αναλήψεις εντός 24 ωρών; Υπάρχει κάποιο νήμα εδώ στο φόρουμ με τέτοιου είδους συμβουλές όπου μπορείτε να διαβάσετε/δείτε ποιες εταιρείες τις επεξεργάζονται σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα;
Προσωπικά, δεν νομίζω ότι οι 96 ώρες είναι εντάξει, καταλαβαίνω αν πρόκειται για ένα τεράστιο ποσό που κερδήθηκε (αλλά τότε η επικοινωνία θα πρέπει επίσης να προηγείται της κατάστασης).
Μια κανονική ανάληψη που διαρκεί πάνω από 96 ώρες για να διεκπεραιωθεί είναι πολύ χρονοβόρα κατά τη γνώμη μου.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
