Kingmaker Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 33)

Are there any updates about the verifikation if Kingmaker is a scam casino or not?

Im currently waiting for 3 withdrawals for in sum 900€. It‘s been a week for my first withdrawal over 400€ too, so im kinda scared that i won‘t get my money, after reading all those complaints.

Hello, based on the German flag I see under your avatar, I concluded that you can't access its review.

https://casino.guru/kingmaker-casino-review#tab=js-tab-reputation

Well, the casino is not recommended, sadly, since your local regulator forbids showing you casinos without its license; you probably did not have the chance to see the warning, did you?

Some players have not been paid; I hope you will be paid, of course. Are there any clues regarding the delay? something the casino explained to you, perhaps?

Yes, you are right, i could not see the warning before.

I have been asking for days in the live support chat on the website and always just got the assurance that the money will come and it just takes a longer time than usual for it to be processed by the finance team.

In the beginning they still said 3-5 days as i asked on the third day, after that, just that i should look for it in my account as it could be arriving anytime soon.

Yesterday I wrote an email to the support adress and they replied that everything is in order with my account, that there is no problem, it just takes more time because there is a long line of withdrawals that still have to be processed. But still without an estimate time frame.

So almost the same answer from the live chat.

It has been just 7 Days now though and to my understanding it took about 2 weeks for some people to get their money. So i still have hope that it really just takes its time. I will write a mail to the complaint email from kingmaker and see if they can help me.

If not i would be greatful to reach out to you again to file a complaint.

No worries. Please keep us updated, and I hope that you get your winnings soon from this casino, even though the safety index is that low.

Καζίνο Kingmaker. Θέλω να σας κάνω μια ερώτηση. Σήμερα το αίτημα ανάληψής μου πέρασε από υπό εξέταση σε επεξεργασία, αλλά τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμα στον λογαριασμό μου.

Please let us know next week if it has arrived. It's Easter, you know.

Ήθελα να ρωτήσω πόσο χρόνο χρειάζονται οι αναλήψεις στο Kingmaker;

Σήμερα είναι η 4η μέρα και ακόμα βρίσκεται υπό επεξεργασία 😐

Hey there, I guess only the casino can tell you that for specific withdrawals. But I get where it comes from. In any case, the casino review is not very good and it included info on "slow withdrawals"... So, I guess it takes longer than elsewhere.

Σας ευχαριστώ για τα σχόλιά σας.

Πάντα μου λένε να κάνω υπομονή και να περιμένω. Και σήμερα είναι η 5η μέρα. Έχω διαβάσει πολλές κριτικές και πολλές είναι αρνητικές.

Αρχίζω να αναρωτιέμαι αν πρέπει πραγματικά να συνεχίσω να χρησιμοποιώ το Kingmaker. Αν αργήσουν τόσο πολύ να επεξεργαστούν τις αναλήψεις, οι πελάτες θα εξαφανιστούν και θα φύγουν. Το Kingmaker Casino πρέπει επειγόντως να βρει μια λύση για να αποτρέψει τις καθυστερημένες πληρωμές.

Κάθε δεύτερος πελάτης παραπονιέται εδώ. Αυτή δεν είναι καλή φήμη.

Υπάρχουν εκπρόσωποι της Kingmaker εδώ που μπορούν να χειριστούν τα παράπονα;

Γεια σε όλους, επιτρέψτε μου να σας παρουσιάσω την περίπτωσή μου:

• Στις 23 Μαΐου ζήτησα ανάληψη μέσω τραπεζικής μεταφοράς ύψους 100€ που κέρδισα.
• 13 Ιουνίου, δεδομένου ότι τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμη και διαβάζοντας ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ότι οι τράπεζες της ΕΕ και ιδιαίτερα οι ιταλικές θα μπορούσαν να μπλοκάρουν τις μεταφορές που προέρχονται από μη αδειοδοτημένα καζίνο, ακυρώνω και το κάνω ξανά με την Mifinity, τόσο για επιτάχυνση όσο και για μεγαλύτερη ασφάλεια.
• Στις 26 Ιουνίου μου στέλνουν ακόμα μήνυμα στο chat λέγοντας ότι δουλεύουν, έχουν πολλές πληρωμές να επεξεργαστούν και να κάνουν υπομονή.

Αν συμβεί το θαύμα, θα σας ενημερώσω.

Γεια σου Kelin, φαίνεται ότι έχεις το ίδιο πρόβλημα με πολλούς άλλους, συμπεριλαμβανομένου και εμού. Κι εγώ περιμένω την πληρωμή μου εδώ και 5 ημέρες, οπότε ήθελα να ρωτήσω αν έχεις λάβει τα χρήματά σου από την Kingmaker ακόμα;

This is certainly not a situation I'd like to find myself in either.

Can I ask whether the casino was okay with you changing your withdrawal method? In general, it's usually recommended to withdraw using the same payment method you used for your deposit, just as you originally did. If that's not possible, the casino will often suggest an alternative or explain what you need to do.

I'm asking because when players change their withdrawal method, casinos often require a small deposit to verify the new payment method. Was that the case for you?

I also noticed that you've already submitted a complaint on our website, so our team is now looking into your case and will try to help you.

One recommendation I'd give for the future is to always check a casino's Safety Index before depositing. I noticed you've had a previous complaint with another casino that also had a relatively low Safety Index, and Kingmaker Casino falls into the same category. While a low Safety Index doesn't automatically mean you'll have problems, the likelihood of running into issues is generally higher than with casinos that have a stronger rating.

You are welcome. I understand the overall picture may be unassuring, and it's okay to change casinos if you feel it's no longer good enough or reliable. In my opinion this casino is no longer even safe, at least based on the current Safety Index. 

As you can see despite our having been talking in the casino's official thread no one from the casino has joined in. That's very common, though.

Yes, there is. The casino representative has been responsive to the concrete complaints, not on the forum, however.

Πού λοιπόν; Πού μπορώ να βρω τον εκπρόσωπο;

Έχω βαρεθεί τη ζωντανή συνομιλία. Πάντα λαμβάνω το ίδιο μήνυμα που μου λέει να περιμένω.

Έχει περάσει μια εβδομάδα και τα χρήματά μου δεν έχουν φτάσει ακόμα.

Well, I was trying to say that you cannot reach any representative here unless he starts posting on the forum first. Forum aside from complaints, is 100 percent public and not every casino representative is active on the forum, but through the specific complaint they respond to mediators. Just like this casino does.

Και τι μπορώ να κάνω γι' αυτό τώρα; Έχετε κάποια συμβουλή;

Πώς μπορώ να πάρω τα χρήματά μου;

Στην πραγματικότητα, προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο με την κατάθεση, και αυτό ήταν που δεν λειτούργησε.

Αφού το ακύρωσα και το αντιστράφηκα στο υπόλοιπο, το έκανα ξανά αλλά με Mifinity και ακόμα περιμένω.

Όσον αφορά το άλλο παράπονο για το Maximalbet , έκανα κάποια έρευνα αφού είχα την ατυχία και κατάλαβα ότι δεν είναι αξιόπιστο όπως όλες οι άλλες ιστοσελίδες κλώνων.

Well, first you need to be patient. I imagine how that sounds but we can only step in through an official complaint when the casino has already had enough time to pay you out. It takes 14 days. If I'm not mistaken here, there is still some time left, right?