Kingmaker Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 21)

I have a problem opening the link to make the complaint, the page opens but does not load.

Ho un problema nell’aprire il link per effettuare il reclamo, la pagina si apre ma non carica.

I have a problem with opening the link you posted, the page opens but does not load.

Ho un problema per quanto riguarda l’apertura del link che mi ha postato, la pagina si apre ma non carica.

When I go to file a complaint, the section for describing my problem doesn't let me write.

Cuando voy a formular la queja, en el apartado para la descripción de mi problema no deja escribir.

We are waiting for a response from them

Aspettiamo risposta da loro

Γειά σου,

μπορείτε να δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή να τραβήξετε ένα βίντεο, παρακαλώ; Σε τέτοιες περιπτώσεις, το πρόβλημα δεν είναι συγκεκριμένα με τον σύνδεσμο ή τη σελίδα μας. Σας προτείνω να προσπαθήσετε να ανοίξετε τον σύνδεσμο σε καθαρή ανώνυμη περιήγηση χωρίς να είναι εγκατεστημένα ή ενεργοποιημένα πρόσθετα. μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης ή ακόμα και συσκευές.

Ωστόσο, αν εντοπίσατε "αποτυχία captcha", η κατάσταση είναι πιο περίπλοκη, επομένως ενημερώστε μας για περισσότερες λεπτομέρειες. 🙏

Αυτό που περιγράφετε προκαλείται συνήθως από επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης—ιδίως από μεταφραστές ή τροποποιητές κειμένου, καθώς η σελίδα μας χρησιμοποιεί ήδη το Google Translator. Η γραφή στις περισσότερες περιπτώσεις δεν θα λειτουργήσει εάν έχετε ενεργοποιημένο οποιονδήποτε άλλο μεταφραστή. Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε όλες τις λειτουργικές μονάδες ή τα πρόσθετα που χρησιμοποιείτε συνήθως κατά την περιήγηση ή χρησιμοποιήστε ένα εντελώς καθαρό πρόγραμμα περιήγησης για να υποβάλετε την καταγγελία.

Ωστόσο, αν εντοπίσατε "αποτυχία captcha", η κατάσταση είναι πιο περίπλοκη, επομένως ενημερώστε μας για περισσότερες λεπτομέρειες. 🙏

Hello, I have a major problem with the online casino Kingmaker. I withdrew €500 twice over 10 days ago. However, the money hasn't been paid out yet. I keep getting told it's still being processed. Even though it states that withdrawals are paid out within 3 business days, my first withdrawal of €450 wasn't a problem. They don't want any verification, which I offered, and they say everything is fine with my account. Can someone please help me?

Hallo Guten Tag, ich habe ein großes Problem mit dem Online Casino Kingmaker. Ich habe vor über 10 Tagen 2 mal 500 Euro abgehoben. Nur wird das Geld nicht ausgezahlt stand jetzt. Ich werde immer wieder vertröstet das es noch bearbeitet wird. Obwohl angegeben wird das Auszahlungen innerhalb von 3 Werktagen ausgezahlt werden. Bei meiner ersten Auszahlung von 450 Euro war das alles kein Problem. Sie wollen auch keine Verifizierung was ich angeboten habe sie sagen alles sei in Ordnung mit meinem Konto. Kann mir bitte jemand helfen???

Δυστυχώς, αν περάσετε από αυτό το νήμα, θα δείτε ότι δεν είστε μόνοι σε μια τέτοια κατάσταση.

Φαίνεται ότι είχαν κάποιες καθυστερήσεις τον τελευταίο καιρό, οπότε ελπίζουμε ότι όλα θα είναι πραγματικά εντάξει, όπως λένε.

Μπράβο σας που υποβάλατε την καταγγελία , ώστε η ομάδα μας να μπορεί να παρέμβει καθώς το χρονοδιάγραμμα των 14 ημερών πλησιάζει τώρα.

Πόσο καιρό περίμενες όμως τα 450€;

Hi Romi, I just filed a complaint. Every time I talk to them, it's stressful, and they always say the same thing.

Hola Romi acabo de poner una denuncia/queja ya. Cada vez que hablo con ellos es estresante y siemrpe dicen lo mismo.

Hello, the €450 was paid out on time within three business days. And now they just keep saying it's being processed. This seems strange to me, especially since they state that it takes a maximum of three business days for the payouts to be processed. I offered to get verified in the live chat to speed things up, but they said it wasn't necessary and everything was fine for the payouts to be processed.

Hallo, die 450 Euro wurden innerhalb der 3 Werktage pünktlich ausgezahlt. Und jetzt heißt es immer nur es wird bearbeitet. Mir kommt es komisch vor Vorallem weil die da stehen haben das höchstens 3 Werktage es dauert bis die Auszahlungen getätigt werden. Ich hatte im Live Chat angeboten mich auch verifizieren zu lassen damit es schneller geht aber sie sagten das wäre nicht nötig und alles wäre in Ordnung um die Auszahlungen auszuzahlen.

Thanks Radka, solved, I've now been able to submit the complaint.

Gracias Radka, solucionado, ya he podido enviar la queja.

Είναι υπέροχο που καταφέρατε να το υποβάλετε.

Μπορώ να ρωτήσω τι βοήθησε απλώς να μάθουμε αν το βιώνουμε αυτό με κάποιους άλλους παίκτες;

Εντάξει, καταλαβαίνω.

Λοιπόν, μπορούμε να δούμε ότι είναι πιθανώς υπερφορτωμένοι από αναλήψεις, οπότε ελπίζουμε ότι θα το διαχειριστούν σύντομα. 🙏

So, tomorrow, 14 days are up. What are you doing or how can you help me?

Ja also morgen sind 14 Tage um. Was macht ihr denn oder wie könnt ihr mir helfen ?

When I filed the complaint, it wouldn't let me describe my problem because I had the translator activated, and the complaint form already automatically activated its own. By deactivating mine, I was able to describe and explain my situation. Now let's see if I can get my money back.

Al presentar la queja no me dejaba describir mi problema ya que tenía activado yo el traductor y el formulario de queja ya tiene activado automaticamente el suyo. Al desactivar el mío ya pude describir y exponer mi situación. Ahora a ver si puedo recuperar mi dinero

Η ομάδα παραπόνων μας θα επικοινωνήσει μαζί σας όποτε είναι δυνατόν. Μην ανησυχείτε καθόλου. Θα σας ενημερώσουν για τα επόμενα βήματα.

Okay, thank you very much. I'm glad I found this site and that it's helping me.

Okay vielen Dank erstmal. Schön das ich diese Seite gefunden habe und mir geholfen wird.

Οπότε η Radka ήταν εδώ. Αυτό συνέβη πολλές φορές στο παρελθόν, οπότε τώρα μπορούμε τουλάχιστον να προσδιορίσουμε το πρόβλημα όταν μας το περιγράφουν οι χρήστες μας.

Είναι υπέροχο να υπάρχει τέτοιου είδους συνεργασία. Δικαίωμα;

Yes, indeed. Thank you very much.

La verdad que si. Muchísimas gracias

Γεια, χαίρομαι που λειτούργησε!

Ωστόσο, λυπάμαι που βλέπω ότι πρέπει να παραπονεθείτε για να προσπαθήσετε να επιλύσετε ζητήματα καζίνο. Λοιπόν, κρατήστε μας ενήμερους για την πρόοδο, αν είναι εντάξει. Καλή τύχη σε εσάς!