Δεν ξέρω αν έχω χρήματα στον λογαριασμό μου! Το μόνο που ξέρω είναι ότι κατέθεσα σχεδόν 5.000 ευρώ συνολικά εκείνο το βράδυ και συνέχισα να έχανα και δεν με πείραξε καν και ότι υπήρχε μήνυμα σφάλματος και μετά ήθελα να συνδεθώ ξανά, μου ήρθε μήνυμα ότι το II ήταν μπλοκαρισμένο και πλησίασα αμέσως την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά μέχρι σήμερα δεν είχα ποτέ απάντηση. Δεν έχω λάβει ποτέ email με το τι κατέθεσα/ποσό ή email με αυτό που πλήρωσα, μόνο ο τραπεζικός μου λογαριασμός είναι η μόνη μου απόδειξη δυστυχώς. Το θέμα μου είναι: παρόλο που έχασα και με μπλοκάρουν χωρίς λόγο και με αγνοούν! Νομίζω ότι έχω δικαίωμα να πάρω τα χρήματά μου πίσω γιατί με εγκαταλείπουν επίσης χωρίς λόγο και χωρίς ευκαιρία να πάρουν τα χρήματά μου πίσω. Είμαι απλά θυμωμένος και δεν μπορώ να το δεχτώ.
I don't know if I have money in my account! All I know is that I deposited almost 5,000 euros in total that evening and I kept losing and I didn't even mind and that there was an error message and then I wanted to log in again I got a message that II was blocked and I immediately approached customer service, but until To date I have never had an answer. I have never received an email with what I deposited/amount or email with what I paid out, only my bank account is my only proof unfortunately. My point is: even though I lost and they block me for no reason and ignore me! I think I have a right to get my money back because they are also abandoning me for no reason and without a chance to get my money back. I'm just angry and can't accept it.
ik weet niet of ik geld heb op me account! Ik weet alleen dat ik die avond bijna 5000 euro totaal heb gestort en ik bleef verliezen en dat vond ik niet eens erg en dat er foutmelding was en dan wou ik opnieuw inloggen kreeg ik melding dat ii geblokkeerd was en ben meteen klantenservice gaan benaderen maar tot heden heb ik nooit antwoord gehad. Ik heb ook nooit een mail gehad met wat ik storte/bedrag of mail met wat ik uitbetaalde alleen me bank rekening is me enig bewijs helaas. Mijn punt is: ook al heb ik verloren en hun blokkeren me zonder reden en negeren mij! Vind ik dat ik recht heb op me geld terug te ontvangen want zij geven mij zonder reden ook de steek en zonder kans om geld terug te winnen. Ben gewoon boos en kan het niet accepteren.