Goldspin Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 6)

Hmm, I don't see any complaint. Where did you send it, please?

Το έκανα μέσω της ίδιας της σελίδας! Στην περιοχή παραπόνων και κριτικών

Well yes the review I see has been approved but no complaint has been filed.🤷‍♂️

I have been playing in many casinos for so long but these are not scams I have deposited a total of 200€

I confirmed the account with a lot of effort after many days

and I have been playing for more than 2 weeks I have tried many times to withdraw money but it is always pending and I have not received any confirmation yet they are still pending

I think we should report them for scams

Βρίσκομαι στην ίδια κατάσταση εδώ και 2 εβδομάδες! Ζητώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων, μετά εκκρεμούν για 3, 4 ημέρες και το απορρίπτουν, λέγοντας ότι χρειάζονται ένα τέτοιο έγγραφο! Και στη συνομιλία, λένε μάλιστα ότι ο λογαριασμός έχει ήδη επαληθευτεί! Το χειρότερο απ' όλα, ακυρώνουν χωρίς καν να πουν γιατί. Μετά, η ίδια συνομιλία που έλεγε ότι όλα ήταν καλά, λέει ότι ο λογαριασμός πρέπει να επικυρωθεί! Κάνοντας το άτομο να επιστρέψει στο τέλος της ουράς και να περιμένει άλλες 3 με 4 ημέρες, και στο τέλος αυτών των ημερών, η ανάληψη ακυρώνεται ξανά. Έχω βαρεθεί αυτό το καζίνο! Είναι κλέφτες μεταμφιεσμένοι σε καζίνο, ειλικρινά έχω εγκαταλείψει την ελπίδα να λάβω αυτά τα χρήματα, μια συμβουλή για όσους στο μέλλον σκέφτονται να καταθέσουν σε Gold Spin, μην το κάνουν γιατί ληστεύουν κόσμο και κανείς δεν κάνει τίποτα.

Do you get any explanation from the casino regarding the withdrawal, though?

What reason did they give you, please?

If you wish our complaint team to intervene in your case, please submit your complaint here and explain the whole situation. Hopefully we'll be able to solve it soon.

Καλησπέρα, πριν από ένα μήνα μπόρεσα να κάνω ανάληψη 2.100€ και τα υπόλοιπα τα έπαιρνα στο στοίχημα. Αυτή τη φορά πήρα περισσότερα χρήματα στο GoldSpin. Μια ανάληψη 700€ εκκρεμεί από την Κυριακή 9 Ιουνίου. Έχουν περάσει σχεδόν 10 ημέρες και ακόμα δεν έχω λάβει την ανάληψή μου. Επικοινώνησα με την υπηρεσία συνομιλίας πελατών και όλοι μου λένε ότι οι πληρωμές καθυστερούν. Ποιο είναι το συνολικό χρονικό διάστημα για την πληρωμή; Και πότε μπορώ να παραπονεθώ; 10 ημέρες μου φαίνονται υπερβολικά αργά. Την τελευταία φορά που έκανα ανάληψη πριν από ένα μήνα χρειάστηκαν περίπου 3 ή 4 ημέρες.

To wait this long must surely be frustrating indeed. I understand your concern.

Please feel free to submit your complaint at any time; just know that our team is unable to intervene in any case before the 14-day time frame passes.

So, is this delay caused because they have many complaints coming in and have no power to deal with it sooner?

Ψεύδονται για τους χρόνους ανάληψης.

Μου δημιούργησαν ήδη πολλά προβλήματα με την επαλήθευση, παρόλο που έστειλα τα απαιτούμενα έγγραφα αρκετές φορές. Τελικά δέχτηκαν τα έγγραφά μου και ζήτησα ανάληψη 500 ευρώ μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

Η σελίδα αναφέρει ότι ο χρόνος επεξεργασίας είναι άμεσος... λοιπόν, έχω την ανάληψη σε "εκκρεμότητα" εδώ και 6 ημέρες και κάθε φορά που επικοινωνώ με την υποστήριξη μέσω συνομιλίας, μου στέλνουν το ίδιο αυτόματα αντιγραμμένο μήνυμα... Αρχίζω να συνειδητοποιώ ότι δεν πρόκειται ποτέ να μου στείλουν την ανάληψη...

ΔΕΝ ΣΥΝΙΣΤΑΤΑΙ

Hello, I think that if the money goes through the bank trasnfer, you will not have it so quickly + weekends are often not included in the processing. Obviously to get it right away it would have to be via crypto since that is the fastest method. 

Anyway, don't give up and try to wait a while. We give casinos 14 days to pay a player and if they don't, you can ask us for help. 

Verified according to what you say you are, which is very good and therefore, did you play with any bonus or not? Is this your first withdrawal at this casino?

Τα έλαβες τα χρήματα ;

Καλησπέρα τελικά τα έλαβες τα χρήματα ;Ρωτάω γιατί και γω περιμένω 2 αναλήψεις ….

Τα πήρες τα χρήματα τελικά φίλε ;

Μετά από σχεδόν 10 ημέρες αναμονής, ανακάλυψα σήμερα ότι η ανάληψη ακυρώθηκε και τα 500€ επιστράφηκαν στον λογαριασμό μου...

Ρωτάω ποιος είναι ο λόγος της ακύρωσης και μου λένε ότι χρειάζονται περισσότερα έγγραφα για να κάνουν την ανάληψη (παρόλο που ο λογαριασμός μου είχε ήδη επαληθευτεί σωστά πριν από 2 εβδομάδες...)

Μου ζητάνε μια σέλφι με την ταυτότητά μου, την οποία έχω ήδη επισυνάψει... Θα δούμε τι δικαιολογία θα μου δώσουν στη συνέχεια.

Θα δημοσιεύσω οποιαδήποτε νέα στο φόρουμ.

Well, that's unpleasant. I think they could have asked earlier for suplementary verification. 

Be sure to let me know if they accepted the selfie or how it turned out.

yes brother the withdrawal was completed successfully after 5 working days or 6

I could have made a much bigger profit if I hadn't canceled it after 3 or 4 days like the rules say, but I waited more than a week for the last withdrawal and it was done the day before yesterday at lunchtime.

550 or 600 MAX

I don't really understand, is that what you got from the casino when you made your withdrawal? 

You're replying to something that wasn't addressed to you, which of course I don't mind, I just want to make sure I understand it.

Εγώ την είχα κάνει από τρίτη άρα να περιμένω εβδομάδα ;Μ αρέσει που γράφουν έως 72 ώρες….