Γεια σου Pippo83!
Πρέπει να πω ότι δεν είσαι ο μόνος με αυτήν την υπόθεση, λυπάμαι πολύ γι' αυτό.
Έλεγξα το καζίνο και σύμφωνα με το σύστημά μας φαίνεται ότι αυτό το καζίνο έχει κλείσει και δεν λειτουργεί πλέον. Δυστυχώς, όταν πρόκειται για την υποβολή καταγγελίας, φοβάμαι ότι δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά χωρίς τη συμμετοχή του καζίνο. Γνωρίζω ότι αυτό δεν αντιμετωπίζει επαρκώς το πρόβλημά σας. Ωστόσο, σε περίπτωση που το καζίνο αποφασίσει να λειτουργήσει ξανά, θα είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε πάντα.
Θα σας πρότεινα να διαβάσετε άλλες απαντήσεις σε αυτό το νήμα, θα μπορούσατε να δείτε ότι και άλλοι παίκτες έχουν την ίδια κατάσταση με εσάς και φαίνεται ότι αυτό το καζίνο είναι σίγουρα κλειστό, με βάση τα τελευταία παράπονα.
Λοιπόν, θα είμαστε διαθέσιμοι αν τύχει να βρείτε ενημερώσεις.
Hi Pippo83!
I must say that you're not the only one with this case, very sorry about that.
I checked the casino, and according to our system it seems that this casino has been closed and no longer operates. Unfortunately, when it comes to submitting a complaint, I fear not much can be accomplished without the casino's participation. I am aware that this does not adequately address your problem. However, in case casino decides to operate again, we will be here to help you always.
I would suggest you to read other responses in this thread, you could see that also other players have the same situation as you and it seems that this casino is closed for sure, based on the latest complaints.
Well, we will be available if you happen to find any updates.
Αυτόματη μετάφραση: