Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Θα ήθελα να διευκρινίσω ένα σημαντικό σημείο — δεν έχω κατέβει από το επίπεδο VIP σε κανένα στάδιο.
Η VIP ιδιότητά μου παρέμεινε σταθερή και δεν υπήρξε σταδιακή μείωση της δραστηριότητας ή των καταθέσεων εντός της πλατφόρμας που θα δικαιολογούσε μείωση των παροχών ή των ορίων.
Η αλλαγή σε ημερήσιο όριο ανάληψης 1.000 CAD εφαρμόστηκε ξαφνικά ως μέρος της διαδικασίας ελέγχου και επανενεργοποίησης του λογαριασμού και όχι ως αποτέλεσμα κάποιας φυσικής προσαρμογής του επιπέδου VIP.
Επιπλέον, ως VIP παίκτης, ένα τόσο χαμηλό όριο ανάληψης είναι σημαντικά χαμηλότερο από αυτό που έχω βιώσει αλλού και έχει ως αποτέλεσμα μια άσκοπα παρατεταμένη περίοδο ανάληψης για το υπόλοιπο υπόλοιπό μου.
Επιβεβαιώνω ότι οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται βάσει του νέου ορίου, αλλά η ανησυχία μου παραμένει σχετικά με τη δικαιοσύνη και τη διαφάνεια αυτών των νέων όρων που εφαρμόζονται.
Thank you for your response.
I would like to clarify an important point — I have not gone down from VIP level at any stage.
My VIP status has remained consistent, and there has been no gradual decrease in activity or deposits within the platform that would justify a reduction in benefits or limits.
The change to a $1,000 CAD daily withdrawal limit was applied suddenly as part of the account review and reactivation process, not as a result of any natural VIP level adjustment.
Additionally, as a VIP player, such a low withdrawal limit is significantly below what I have experienced elsewhere and results in an unnecessarily extended withdrawal period for my remaining balance.
To confirm, withdrawals are being processed under the new limit, but my concern remains about the fairness and transparency of these newly applied conditions.

