Hi, why are we talking about people with "low social rating" and not about people in general. I don't think the social rating plays a role, because many people come to complain.
However, of course, if someone comes to complain, I agree that it would always be good to share your experience so that other players can see what happened. But when you write here, do you also have some bad experience or did you just want to express yourself ?
Πολύ καλό καζίνο, γρήγορη ανταπόκριση στη ζωντανή συνομιλία, καλό VIP διαχειριστή. Καλά παιχνίδια κ.λπ. Καλό καζίνο για να προτείνουμε
Hi, it's great that you found a good casino. When you say the chat is fast, what did you solve ? Was there a problem ?
Εμπνεύστηκα από την κριτική σας και έπαιξα casinoomega. Θρασύδειλοι κλέφτες, απατεώνες, μου έκλεψαν χθες 10.000 PLN.
Θρασύδειλοι κλέφτες, απατεώνες, ακύρωσαν τα 10.000 μου χθες επειδή υποτίθεται ότι έπαιζα με περιορισμένες περιστροφές, κάτι που είναι ανοησία γιατί δεν έκανα καθόλου περιστροφές, έπαιξα και είναι κλέφτες της ισορροπίας μου
Πολύ θεό καζίνο, από πού το πήρες αυτό, δεν υπάρχει ζωντανή συνομιλία εκεί, απλά λέει ότι απαντούν με e-mail, μερικές βλακείες, δεν πληρώνουν και λένε ευθαρσώς ψέματα
Θρασύδειλοι κλέφτες, απατεώνες, ακύρωσαν τα 10.000 μου χθες επειδή υποτίθεται ότι έπαιζα με περιορισμένες περιστροφές, κάτι που είναι ανοησία γιατί δεν έκανα καθόλου περιστροφές, έπαιξα και είναι κλέφτες της ισορροπίας μου
You know, I get you feel like this now, on the other hand, and according to your own words, the casino claims you took a free spins with the max cashout rule applied.
Thus, it is inevitable to confront this statement through the complaint process. So, this is just the beginning, and with luck, the truth will be revealed. It is far too early for a final judgment, I'd say.
Can you, for instance, show your bonus or gaming history in the form of a screenshot perhaps? That should give some hint. 🤔
Εμπνεύστηκα από την κριτική σας και έπαιξα casinoomega. Θρασύδειλοι κλέφτες, απατεώνες, μου έκλεψαν χθες 10.000 PLN.
Just to make this forum a little more organized, please pick just one thread to continue our conversation in.
Despite I just answered you here, I would honestly prefer this one. 🙂
Shall we agree on that?
αυτή είναι η ιστορία των μπόνους μου, αυτή τη στιγμή υπάρχει ένα μπόνους που δεν έχει ανατραπεί, όπως μπορείτε να δείτε είναι ακόμα ενεργό, οπότε κατά τη διάρκεια της σκέψης μου, θα μπορούσα να το τελειώσω τώρα και αν το κατάφερνα, τότε σύμφωνα με τους κανονισμούς, το μέγιστο ποσό του μπόνους θα ήταν 10× το ποσό του μπόνους, δηλαδή 750 PLN, σωστά;
Γιατί όταν τους εξηγούσα τι μπόνους έπαιρνα, ξαφνικά το καζίνο άλλαξε θέση. Η κυρία Ούλα είπε ότι είχε κάνει ένα λάθος - είχε μπερδέψει τις δωρεάν περιστροφές με ένα μπόνους στο παιχνίδι. Αλλά πρόκειται για αυτό το μπόνους και ότι θα προσθέσει 250 PLN στα πεντακόσια. Στην εξήγησή μου ότι αυτό το μπόνους είναι σε έλξη και δεν μπορεί να μου πάρει τα χρήματά μου και δεν πρέπει καν να με πληρώσει γιατί είναι σε έλξη και δεν έχει κερδίσει τίποτα ακόμα. Αυτή είπε ναι; Αλλά σας δίνουμε αυτό το μπόνους που δεν ξοδέψατε ως μπόνους που ξοδέψατε και μπορούμε να πάρουμε τα χρήματά σας επειδή αυτό έχουμε στους κανονισμούς. Όταν λοιπόν ακούω τέτοια επιχειρήματα από κάποιον που δήθεν εργάζεται σε καζίνο, αναρωτιέμαι πώς είναι δυνατόν να λειτουργεί χωρίς ποινή τόσο καιρό. Και αν οι παίκτες επέτρεψαν κάτι τέτοιο να μας ασέβονται και να μας βάζουν όρους, να μας κλέβουν, να ξεγελούν και να γελάνε στα μούτρα, θα έπρεπε να επαληθευτούν. Αυτά τα καζίνο είναι στην πραγματικότητα απλώς ένας ενδιάμεσος που παρέχει μια πλατφόρμα ως μέρος όπου μπορείτε να παίξετε. παίρνει το μερίδιό του από αυτό και σε παγκόσμια κλίμακα σίγουρα θα εισπραχθεί ένα μέρος από αυτό. Είναι αυτοί που πρέπει να τρέφονται με τα ψίχουλα από το τραπέζι μας όταν παίζουμε. Και είναι το αντίστροφο. Δεν μου αρέσει. Δεν θα προσπαθήσω να καταλάβω αυτούς τους τηλεπωλητές που πιέζουν τα μπόνους τους μόνο και μόνο για να σε ληστέψουν.
αυτή είναι η ιστορία των μπόνους μου, αυτή τη στιγμή υπάρχει ένα μπόνους που δεν έχει ανατραπεί, όπως μπορείτε να δείτε είναι ακόμα ενεργό, οπότε κατά τη διάρκεια της σκέψης μου, θα μπορούσα να το τελειώσω τώρα και αν το κατάφερνα, τότε σύμφωνα με τους κανονισμούς, το μέγιστο ποσό του μπόνους θα ήταν 10× το ποσό του μπόνους, δηλαδή 750 PLN, σωστά;
Frankly, I can't answer this question for you, you should ask the casino representative to get the proper answer because I'm not familiar with the bonus terms - casino employees should be, on the other hand.
Γιατί όταν τους εξηγούσα τι μπόνους έπαιρνα, ξαφνικά το καζίνο άλλαξε θέση. Η κυρία Ούλα είπε ότι είχε κάνει ένα λάθος - είχε μπερδέψει τις δωρεάν περιστροφές με ένα μπόνους στο παιχνίδι. Αλλά πρόκειται για αυτό το μπόνους και ότι θα προσθέσει 250 PLN στα πεντακόσια. Στην εξήγησή μου ότι αυτό το μπόνους είναι σε έλξη και δεν μπορεί να μου πάρει τα χρήματά μου και δεν πρέπει καν να με πληρώσει γιατί είναι σε έλξη και δεν έχει κερδίσει τίποτα ακόμα. Αυτή είπε ναι; Αλλά σας δίνουμε αυτό το μπόνους που δεν ξοδέψατε ως μπόνους που ξοδέψατε και μπορούμε να πάρουμε τα χρήματά σας επειδή αυτό έχουμε στους κανονισμούς. Όταν λοιπόν ακούω τέτοια επιχειρήματα από κάποιον που δήθεν εργάζεται σε καζίνο, αναρωτιέμαι πώς είναι δυνατόν να λειτουργεί χωρίς ποινή τόσο καιρό. Και αν οι παίκτες επέτρεψαν κάτι τέτοιο να μας ασέβονται και να μας βάζουν όρους, να μας κλέβουν, να ξεγελούν και να γελάνε στα μούτρα, θα έπρεπε να επαληθευτούν. Αυτά τα καζίνο είναι στην πραγματικότητα απλώς ένας ενδιάμεσος που παρέχει μια πλατφόρμα ως μέρος όπου μπορείτε να παίξετε. παίρνει το μερίδιό του από αυτό και σε παγκόσμια κλίμακα σίγουρα θα εισπραχθεί ένα μέρος από αυτό. Είναι αυτοί που πρέπει να τρέφονται με τα ψίχουλα από το τραπέζι μας όταν παίζουμε. Και είναι το αντίστροφο. Δεν μου αρέσει. Δεν θα προσπαθήσω να καταλάβω αυτούς τους τηλεπωλητές που πιέζουν τα μπόνους τους μόνο και μόνο για να σε ληστέψουν.
Well, you should take this whole text and send it to the complaint thread right here 👈
Because from my point of view, it provides a few valid points the complaint handler should investigate. It seems there was actually a mistake on the casino side, and especially in such a case, we need to understand all the consequences. To achieve this, the members of our Complaint Team usually try to get in touch with the casino representative. I hope it will help us understand the issue.
Just please provide all the important information in the complaint.
Sadly, I still do not fully understand the issue, but I think that we can all make mistakes, and because for this moment no one can say whether it was intentional or just a human error, I would not start with general accusations.
I imagine you feel angry, but try to keep it calm. 🙏
Ξέρεις ότι αν σε προσκαλέσουν και μετά εκμεταλλευτούν την όποια ευκαιρία και κλέψουν την πρόσκληση, είναι σαν να παραδέχεσαι την ενοχή σου και να σε εξαπατούν εσκεμμένα, ξέρεις τι εννοώ;
Αυτή τη στιγμή δουλεύω μαζί τους, θα αφήσω ένα email, έφτιαξα ένα mega ειδικά για αυτήν την περίσταση. Αλλά καλώ όποιον έχει πέσει θύμα απάτης στο καζίνο να επικοινωνήσει μαζί μου και να μου πει το συντομότερο δυνατό τι σου συνέβη ή απλά επικοινωνήστε μαζί μου και θα σας πω ποια φάρσα έχω ετοιμάσει και μετά θα αποφασίσετε αν θα μοιραστείτε την εμπειρία σας. Καλώ όλους να τεκμηριώσετε το ποσό που σας χρωστάει, επιβεβαιώστε την έκδοσή σας με κάποιο τρόπο και θα το συγκεντρώσω για τον φίλο μου. Προσπαθήστε να έχετε υλικά με τα οποία μπορείτε να κατηγορήσετε ένα συγκεκριμένο φυσικό πρόσωπο για να αποδείξετε πότε κάποιος σας παραπλάνησε, είπε ψέματα, σας χειραγωγήθηκε ή οτιδήποτε άλλο - στη χώρα μου είναι σοβαρό έγκλημα και οι κανόνες στα δικαστήρια είναι σαν αυτά τα μπόνους καζίνο, μπορείτε να πάρετε ένα απροσδόκητα μεγάλος πολλαπλασιαστής x15. Περιμένω όλους τους παίκτες στον κόσμο. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ clientvaszpan777@gmail.com
May I know what kind of prank this is ?
Anyway, I see that you have a complaint against the casino regarding the withdrawal, so our team will continue to try to help you. Have you received any of your money yet ?
Γιατί υπάρχει έντονη αντίδραση στο να μας συμπεριφέρονται σαν πρόβατα, χωρίς να μας λογαριάζουν καθόλου, γιατί αυτό έκαναν εδώ και αν είσαι ειδικός στο θέμα, το ξέρεις καλά βλέποντας τα υλικά και αντιμετωπίζοντας τους τη θέση του suppotcasinomega. Ότι δεν προσπάθησαν καν να πάρουν τα χρήματα με λογικό τρόπο, απλώς τα πήραν και άφησαν 500 PLN με βάση την αρχή ότι τα έχεις και γαμήσου. Λοιπόν, γιατί, αν έχω δίκιο και δεν τα παρατήσω εντελώς γιατί κανείς δεν θα με γαμήσει ποτέ, δεν θα το επιτρέψω στον εαυτό μου να το κάνω, αυτή είναι η φύση μου και στο Tricity μου στην Πολωνία δεν μπορείς να το επιτρέψεις τον εαυτό σου να το κάνεις αυτό. Και είναι αστείο η αντίδρασή σου όταν κάποιος παίρνει κάτι δικό μου; Γιατί; Τι πιστεύετε ότι είναι περίεργο σε αυτό; Και τέλος, πείτε μου αν πιστεύετε ότι το να αποκαλείτε την απάτη με το όνομά της είναι αστείο, πώς θα το αποκαλούσατε; Και ποιο είναι το νόημα αυτού που υποτίθεται ότι πρέπει να κάνουμε εδώ;
Μερικές φορές όταν διαβάζω τις απαντήσεις σας, τι λέτε σε αυτούς τους ανθρώπους, σοκάρομαι, είναι παράλογες για μένα, για να το θέσω ήπια. Μην με ρωτάτε αυτό, γιατί δεν θα απαντηθεί.
Και όχι, δεν έχω λάβει ακόμα τα χρήματα, και όταν τα λάβω, δεν θα τα παρατήσω μέχρι ο πεισματάρης χαρακτήρας μου να αποφασίσει ότι το καμάρι μου είναι ικανοποιημένο. Γιατί είναι πιο σημαντικό από αυτά τα 10.000 χιλιάδες ζλότι. Το οποίο θα ξόδευα για να διασκεδάσω ούτως ή άλλως και ίσως και να έχανα στο casinomega με ένα χαμόγελο στα χείλη γιατί είναι διασκέδαση και το πληρώνεις. Έτσι, ένας διευθυντής καζίνο που κλέβει πελάτες δεν είναι επιχειρηματίας ή άτομο που μπορεί, νομίζω, απλώς ένας ηλίθιος, ένα παράσιτο που εξοργίζει τους ανθρώπους και καταπατά τους ανθρώπους για να μην το κάνουν. Έτσι πρέπει να είναι το casinoguru, και εδώ έχεις καζίνο που σου παίρνουν τα λεφτά και δεν προσπαθούν καν να δημιουργήσουν καμία εμφάνιση, είναι 8.0 στα 10, πώς είναι δυνατόν, μπαίνεις εκεί, γιατί υπάρχει τέτοια διαφορά?
Γιατί υπάρχει έντονη αντίδραση στο να μας συμπεριφέρονται σαν πρόβατα, χωρίς να μας λογαριάζουν καθόλου, γιατί αυτό έκαναν εδώ και αν είσαι ειδικός στο θέμα, το ξέρεις καλά βλέποντας τα υλικά και αντιμετωπίζοντας τους τη θέση του suppotcasinomega. Ότι δεν προσπάθησαν καν να πάρουν τα χρήματα με λογικό τρόπο, απλώς τα πήραν και άφησαν 500 PLN με βάση την αρχή ότι τα έχεις και γαμήσου. Λοιπόν, γιατί, αν έχω δίκιο και δεν τα παρατήσω εντελώς γιατί κανείς δεν θα με γαμήσει ποτέ, δεν θα το επιτρέψω στον εαυτό μου να το κάνω, αυτή είναι η φύση μου και στο Tricity μου στην Πολωνία δεν μπορείς να το επιτρέψεις τον εαυτό σου να το κάνεις αυτό. Και είναι αστείο η αντίδρασή σου όταν κάποιος παίρνει κάτι δικό μου; Γιατί; Τι πιστεύετε ότι είναι περίεργο σε αυτό; Και τέλος, πείτε μου αν πιστεύετε ότι το να αποκαλείτε την απάτη με το όνομά της είναι αστείο, πώς θα το αποκαλούσατε; Και ποιο είναι το νόημα αυτού που υποτίθεται ότι πρέπει να κάνουμε εδώ;
Μερικές φορές όταν διαβάζω τις απαντήσεις σας, τι λέτε σε αυτούς τους ανθρώπους, σοκάρομαι, είναι παράλογες για μένα, για να το θέσω ήπια. Μην με ρωτάτε αυτό, γιατί δεν θα απαντηθεί.
You know, the problem is that the true meaning of your words is probably lost in the translation, and what remains is hard to decipher. I'm quite convinced you suffer the same effect when it comes to our replies.
Thus, I have a solution; let's leave this topic since we are not capable of understanding your particular case, approach, or behavior. I'm sorry, but it is just as I described, especially based on your complaint responses.
Good luck with the complaint, though.
Παρατήρησα ότι μερικές φορές γράφω κάτι διαφορετικό από αυτό που υπάρχει στην ανάρτηση και δεν ξέρω πραγματικά αν το παράπονό μου έχει ήδη προχωρήσει περισσότερο στο καζίνο, σε ποιο στάδιο βρίσκεται ή δεν ξέρω τίποτα.
As far as I can see, the complaint was rejected because you won your funds from the bonus and the bonus had a maximum cashout of 10x. So it looks like the casino acted as it should have. 🙁
Πώς θα μπορούσα να κερδίσω χρήματα από το μπόνους, εξηγήστε μου σας παρακαλώ, αφού το μπόνους μου δεν στοιχηματίστηκε καν, διάβασα στη θέση σας ότι για να στοιχηματίσετε το μπόνους πρέπει να μηδενίσετε το υπόλοιπο και δεν το έκανα ? Εξήγησέ μου σε παρακαλώ γιατί βλέπω με γυμνό μάτι και είναι προφανές ότι κάτι δεν πάει καλά εδώ. Έτσι είναι λοιπόν τότε.
Καταγγελία 06/12
Κατάσταση μπόνους 11/12
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
