BetBeast Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 3)

Highly not recommended. Player protection is virtually nonexistent. The "Responsible Gaming" section states that it's possible to set limits or self-exclusion periods in the account, but this isn't possible. I had to request self-exclusion due to gambling addiction multiple times before it was granted. A deposit/withdrawal overview is nowhere to be found, and there's no license for Germany. However, registration in Germany (address, mobile phone number, area code) is possible and even required by the website. How is that possible? As it turns out, I had a total of three accounts at this casino (no, I genuinely wasn't aware of it, and I've never been able to create a duplicate account anywhere before, so nothing seemed amiss), all of which were closed due to gambling addiction (how that's even possible is beyond me; in almost all reputable casinos, re-registration isn't possible, except for a different email address for the last registration. Since my email address has changed, all the data matches, even the mobile phone number, so it should have been possible to identify the duplicates). Furthermore, I already had an active self-exclusion due to gambling addiction at the sister casino, Riviera, at that time. There's no protection for problem gamblers, and emails go unanswered. I find this approach very concerning, especially the duplicate accounts, which cause real problems for problem gamblers. It was a very sad experience and I definitely wouldn't recommend it. No payout was ever made (the winnings were very meager), so I can't comment on that.

Wirklich nicht zu empfehlen, Spielerschutz ist nahezu nicht gegeben, im Reiter Verantwortungsvolles Spielen heißt es, es wäre möglich im Account Limits zu setzen, oder Selbstausschlusszeiten festzulegen, dies ist nicht möglich. Ich musste mehrfach um Selbstausschluss aufgrund von Spielsucht bitten, bis diesem stattgegeben wurde. Eine Ein- Auszahlübersicht ist nirgends zu einzusehen, eine Lizenz für Deutschland gibt es nicht, die Anmeldung für Deutschland (Adresse, Handynummer Vorwahl) ist aber möglich und von der Website vorgegeben, wie kann das sein? Wie sich herausstellte hatte ich insgesamt 3 Accounts in diesen Casino(nein, es war mir tatsächlich nicht bewusst und ich konnte visher auch noch nie eine Dublette irgendwo erstellen, daher kam mir nichts seltsam vor), welche alle aufgrund von Spielsucht geschlossen wurden (wie das überhaupt möglich ist, ist mir ein Rätsel, in fast allen seriösen Casinos ist eine erneute Anmeldung nicht möglich, bis auf eine andere Email bei der letzten Anmeldung, da sich meine Mailadresse geändert hat, stimmen alle Daten überein, selbst die Handynummer, es hätte also möglich sein müssen, die Dubletten zu erkennen), außerdem bestand zu diesem Zeitpunkt bereits ein aktiver Selbstausschluss aufgrund von Spielsucht im Schwesterncasino Riviera. Ein Schutz für Problemspieler ist nicht gegeben, Mails werden nicht beantwortet. Ich finde das Vorgehen sehr bedenklich, insbesondere die Account Dubletten, welche für Problemspieler wirklich Schwierigkeiten machen, sehr traurige Erfahrung und wirklich nicht zu empfehlen. Zu einer Auszahlung kam es nicht (Gewinne waren seeeehr mäßig), daher kann ich dazu nichts sagen.

Γεια σας, λυπάμαι που είχατε μια τέτοια εμπειρία στο καζίνο.

Θα έλεγα ότι ο υπεύθυνος τζόγος πρέπει πάντα να λαμβάνεται σοβαρά υπόψη και από τα δύο μέρη. Αν μπορείτε να εγγραφείτε σε ένα καζίνο με πολλαπλούς λογαριασμούς απλώς αλλάζοντας τη διεύθυνση email σας, το βλέπω ως ένα αρκετά μεγάλο πρόβλημα. Αν τα άλλα δεδομένα ήταν τα ίδια, δεν θα ήταν δυνατό για τους παίκτες. Πιστεύω ότι αν είχατε κερδίσει, σίγουρα θα είχε προκαλέσει προβλήματα με τις αναλήψεις αν το καζίνο είχε ανακαλύψει ότι είχατε πολλαπλούς λογαριασμούς, είτε σκόπιμα είτε όχι.

Όσο για το όριο, δεν ήταν δυνατόν να οριστεί καθόλου;

Φυσικά, θα ήταν καλύτερο να μην παίζετε σε καζίνο, αν και ξέρω πόσο δύσκολο πρέπει να είναι αυτό. Θα σας πρότεινα μια εφαρμογή με το όνομα BetBlocker, την γνωρίζετε; Ίσως θα μπορούσε να σας βοηθήσει να αποφύγετε το παιχνίδι.

Yes, I also believe that I wouldn't have seen a single cent if I had won. All the details except the email address are identical, and I find that very dangerous and unfair. The "Responsible Gaming" section mentions that it's possible to set limits in your profile, but there's no way to do so. You can only request it via chat (which isn't always available) or by email, where you either don't get a response or only after multiple inquiries. Offering registration from Germany despite lacking a license and shifting all responsibility to the player is also questionable in my opinion. But above all, there's simply no player protection for problem gamblers. It's not even possible to block yourself from the entire license, which I'm used to seeing at fair casinos, but I can live with that. Despite all that, this casino has such a high rating, which I can't understand.

I'm familiar with BetBlocker, unfortunately it doesn't work flawlessly and can't be uninstalled...

Ja, ich glaube auch, dass ich im Gewinnfall keinen Cent gesehen hätte, alle Angaben bis auf die Mail sind identisch, ich finde das auch sehr gefährlich und kein faires Verhalten. Im Reiter Verantwortungsvolles Spielen wird zwar darauf verwiesen, dass es möglich sei im Profil Limits selbst einzustellen, aber es gibt keine Möglichkeit hierzu, man kann es nur über den Chat anfragen (der nicht immer verfügbar ist) oder per Mail, wo man keine Antwort erhält, oder nur nach mehrfachen Nachfragen. Auch die Tatsache eine Anmeldung aus Deutschland anzubieten, obwohl keine Lizenz vorhanden ist und die Verantwortung vollständig auf den Spieler zu übertragen finde ich grenzwertig. Aber vor allem der Spielerschutz für Problemspieler ist einfach überhaupt nicht vorhanden, es ist auch nicht möglich, sich für die komplette Lizenz zu sperren, was ich von fairen Casinos kenne, aber damit kann ich noch leben. Trotzdem hat dieses Casino eine so hohe Bewertung, daß kann ich nicht nachvollziehen.

Ich kenne betblocker, leider funktioniert er nicht Problemlos und lässt sich auch deinstallieren...

Σας ευχαριστώ που περιγράψατε όλο το πρόβλημα. Είναι λυπηρό το γεγονός ότι ούτε το BetBlocker μπορεί να βοηθήσει, γιατί σε τέτοιες περιπτώσεις, σίγουρα θα ήταν χρήσιμο για τους παίκτες να μπορούν να προστατευτούν με κάποιο τρόπο.

Ελπίζω να μην επιστρέψεις εδώ, και θα ήταν καλύτερο να μην ξαναγυρίσεις καθόλου στα καζίνο, παρόλο που ξέρω ότι είναι δύσκολο.

Αλλά σίγουρα θα κρατήσω τα δάχτυλά μου σταυρωμένα για εσάς σε αυτό το ταξίδι.

Φροντίζω!