ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΥΠΕΡΟΧΟ ΚΑΖΙΝΟ! ΜΗΝΕΣ ΑΡΓΟΤΕΡΑ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΧΩΡΙΣ ΤΡΟΠΟΥΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗ/ΑΝΑΛΗΨΗ ΠΑΡΑ ΤΟ ΠΡΩΤΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΕΣΩ ΤΟ MIFINITY ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΒΡΩ ΠΡΟΒΛΗΜΑ!!! ΕΙΜΑΙ ΚΑΤΑΠΛΗΚΜΕΝΟΣ ΑΠΟ ΤΑ ΣΧΕΔΟΝ 4 ΑΣΤΕΡΙΑ ΠΟΥ ΔΩΣΑΝ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ!!
Ενημερώθηκε 18/03/2023
Τελικά επαλήθευσαν τον λογαριασμό του παιχνιδιού, κατέθεσα μέσω της Mifinity έχοντας άλλες διαθέσιμες επιλογές (Jeton και Mastercard). Μετά από λίγες μέρες εξαφανίστηκαν όλοι οι τρόποι πληρωμής!! Η δικαιολογία είναι ότι πρέπει να ανοίξω λογαριασμό σε ευρώ ή δολάρια ή να περιμένω!! Αλλά αν μπορούσα να εγγραφώ και να καταθέσω με το επιλεγμένο νόμισμα, τι πρέπει να περιμένω;
Η εφαρμογή Sumsub δεν λειτουργεί σωστά. Εάν κάνετε κατάθεση μέσω Mifinity, θα πρέπει να υπάρχει η δυνατότητα εισαγωγής μόνο αυτής της επιλογής στο αναδυόμενο παράθυρο που είναι αφιερωμένο στους τρόπους πληρωμής, προκειμένου να επαληθεύσετε τον λογαριασμό του παιχνιδιού. Δυστυχώς, το σύστημα σε αναγκάζει να εισάγεις ως μέθοδο bitcoin + πιστωτική κάρτα, μέθοδοι που δεν θα χρησιμοποιηθούν ποτέ, ενώ παράλογα δεν γίνεται να επιλέξεις τον τρόπο κατάθεσης που χρησιμοποιείται ή το Mifinity!
REALLY GREAT CASINO! MONTHS LATER MY GAMING ACCOUNT IS WITHOUT METHODS FOR DEPOSIT/WITHDRAWAL DESPITE I HAVE MADE A FIRST DEPOSIT THROUGH MIFINITY AT THE TIME WITHOUT FINDING ANY PROBLEMS!!! I'M AMAZED BY THE ALMOST 4 STARS GIVEN TO THIS CASINO!!
Updated 03/18/2023
Finally they verified the game account, I deposited through Mifinity having other choices available (Jeton and Mastercard). After a few days all the payment methods disappeared!! The justification is that I have to open an account in euros or dollars or wait!! But if I was able to register and deposit with the chosen currency, what should I wait for?
Sumsub application is not working properly. If you deposit via Mifinity, there should be the possibility of entering only this option in the pop-up dedicated to payment methods in order to verify the game account. Unfortunately, the system forces you to enter bitcoin + credit card as a method, methods that will never be used, while absurdly it is not possible to select the deposit method used or Mifinity!
OTTIMO CASINO' DAVVERO! A DISTANZA DI MESI IL MIO CONTO GIOCO RISULTA PRIVO DI METODI PER IL DEPOSITO/PRELIEVO NONOSTANTE ABBIA EFFETTUATO A SUO TEMPO UN PRIMO DEPOSITO TRAMITE MIFINITY SENZA RISCONTRARE ALCUN PROBLEMA!!! RIMANGO ESTEREFATTO DALLE QUASI 4 STELLE DATE A QUESTO CASINO!!
Aggiornamento al 18/03/2023
Alla fine hanno verificato il conto gioco, ho depositato tramite Mifinity avendo altre scelte disponibili (Jeton e Mastercard). Dopo qualche giorno sono spariti tutti i metodi di pagamento!! Il giustificativo è che devo per forza aprire un conto in euro oppure dollari oppure attendere!! Ma se mi sono potuto registrare e depositare con la valuta scelta, cosa dovrei attendere ?
Applicativo sumsub non funziona correttamente. Se depositi tramite Mifinity dovrebbe esserci la possibilità di inserire nel pop up dedicato ai metodi di pagamento solo tale opzione al fine di verificare il conto gioco. Purtroppo il sistema ti obbliga ad inserire come metodo il bitcoin + carta di credito, metodi che non verrano mai utilizzati, mentre per assurdo non è possibile selezionare il metodo di deposito utilizzato ovvero Mifinity!
Αγαπητέ Nemokid,
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!
Κατανοούμε πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι να περάσετε από μια δύσκολη διαδικασία επαλήθευσης και λυπούμαστε που δεν ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας. Αναλαμβάνουμε την ευθύνη μας να προστατεύουμε σοβαρά τις πληροφορίες των πελατών μας και ως εκ τούτου, έχουμε εφαρμόσει διάφορα μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και το απόρρητο των χρηστών μας.
Επιπλέον, μπορείτε να τραβήξετε μια φωτογραφία/στιγμιότυπο οθόνης οποιουδήποτε τρόπου πληρωμής χρησιμοποιείτε για καταθέσεις στον ιστότοπό μας και να το ανεβάσετε στην επιλογή πιστωτικής κάρτας στην ενότητα επαλήθευσης. Δεν θα επηρεάσει τη διαδικασία επαλήθευσης του λογαριασμού σας.
Θέλουμε επίσης να σας ενημερώσουμε ότι υπάρχει μια τέτοια τεχνική δυνατότητα στον ιστότοπό μας, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε μόνο αυτό το νόμισμα, το οποίο σχετίζεται με τη χώρα που επιλέγετε στο προφίλ σας. Έτσι, εάν το ενεργό νόμισμά σας διέφερε από το νόμισμα που χρησιμοποιείται στη χώρα που επιλέγετε, δεν θα υπάρχουν τρόποι πληρωμής ορατοί για να κάνετε κατάθεση.
Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε από την κατάσταση και θα θέλαμε να προσφέρουμε τη βοήθειά μας για την επίλυση του ζητήματος. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση customercare@bluechip.io και να μας δώσετε το αναγνωριστικό παίκτη σας, ώστε να ελέγξουμε τον λογαριασμό σας και να σας βοηθήσουμε με όποια απορία έχετε.
Ελπίζω στη συνεργασία σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών BlueChip
Dear Nemokid,
Thank you for the feedback!
We understand how frustrating it can be to go through a challenging verification process, and we are sorry that we fell short of your expectations. We take our responsibility to protect our customers' information seriously, and as such, we have implemented various security measures to ensure the safety and privacy of our users.
In addition, you may take a photo/screenshot of any payment method you use for deposits to our site and upload it to the credit card option in the verification section. It will not affect on the verification process of your account.
We also want to inform you that there is such a technical feature on our site, that you may choose only that currency, which is related to the country you choose in your profile. Thus, if your active currency differed from the currency, used in the country you choose, there will be no payment methods visible for you to make a deposit.
We do apologize for any inconvenience caused by the situation, and we would like to offer our assistance in resolving the issue. Please feel free to reach out to us at customercare@bluechip.io and provide us with your player ID, so we can check your account and help you with any concerns you may have.
Hope for your cooperation.
Best regards,
BlueChip Customer Care manager
Απενεργοποιήστε το AdBlock