Μέχρι στιγμής όλα εντάξει. Πολλά φρουτάκια. Πολλά μπόνους.
Είμαι στο πρόγραμμα VIP, αλλά τα όρια ισχύουν και για μένα.
Καμία αύξηση ούτε κατόπιν αιτήματος.
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί. Διαρκεί περίπου 24 ώρες.
Πληρωμές κυρίως εντός 24 ωρών. (Με έλεγχο κέρδους για 2 εβδομάδες)
Είχε πολλαπλές πληρωμές τώρα. Πολλά μπόνους. Δυστυχώς, τα όρια ανάληψης είναι πολύ χαμηλά.
Μετά από μερικές αναλήψεις, οι νέες αναλήψεις δεν υποβάλλονται πλέον γρήγορα σε επεξεργασία.
Ενημέρωση: Οι πληρωμές διαρκούν μερικές ημέρες αυτήν τη στιγμή.
Ενημέρωση: Αναμένεται ακόμη η πληρωμή από 01/02. Οι νίκες λέγεται ότι ελέγχονται, ήδη 9 ημέρες. Επομένως αφαίρεση αστεριών.
Ενημέρωση: Δυστυχώς, οι πληρωμές εξακολουθούν να είναι ανοιχτές από 01.02. Ακόμα υπό εξέταση.
Ενημέρωση: 01/20 Η επιταγή ολοκληρώθηκε, η πρώτη πληρωμή υποβλήθηκε σε επεξεργασία.
Μετά τον έλεγχο, περίπου 2 εβδομάδες, οι πληρωμές επιστρέφουν εντός 24-48 ωρών.
Ενημέρωση 30.01 δυστυχώς οι πληρωμές διακόπηκαν ξανά. Και πάλι, γίνεται έλεγχος κερδών. Τα παλαιότερα βραβεία από 06.01 και 07.01 είναι ακόμα ανοιχτά. Επομένως, αν υπάρχει πάντα ένας έλεγχος 2 εβδομάδες μετά από μια νίκη και οι βεβαιωμένες νίκες από τον πρώτο έλεγχο δεν πραγματοποιούνται, αυτό δεν είναι ακριβώς ωραίο. Δεν έχω δοκιμάσει αυτό το τεστ σε κανένα άλλο καζίνο.
Ενημέρωση: 03/07 Η επιταγή ολοκληρώθηκε, οι πληρωμές έχουν ήδη ληφθεί. Δυστυχώς, οι επιχειρήσεις στη ΔΕ θα διακοπούν.
So far everything OK. Lots of slots. Lots of bonuses.
I am in the VIP program, but the limits also apply to me.
No increase even on request.
My account is verified. Takes about 24 hours.
Payouts mostly within 24 hours. (With a profit check over 2 weeks)
Had multiple payouts now. Lots of bonuses. Unfortunately, withdrawal limits are very low.
After a few withdrawals, new withdrawals are no longer processed quickly.
Update: Payouts are taking a few days at the moment.
Update: Still waiting for payout from 01/02. Wins are said to be checked, 9 days already. Therefore star deduction.
Update: Unfortunately, payments are still open from 01.02. Still under examination.
Update: 01/20 Check completed, first payout processed.
After the check, about 2 weeks, the payouts come back within 24-48 hours.
Update 30.01 unfortunately payments were stopped again. Again, a profit check is made. Older prizes from 06.01 and 07.01 are still open. So if there is always a check 2 weeks after a win and the checked wins from the first check are not carried out, that's not exactly nice. I have not experienced this test in any other casino.
Update: 03/07 Check completed, payments already received. Unfortunately, operations in DE will be discontinued.
Soweit alles OK. Viele Slots. Viele Bonis.
Ich bin im VIP Programm, die Limits gelten für mich aber auch.
Auch auf Anfrage keine Erhöhung.
Verifiziert ist mein Account. Dauert ca. 24 Stunden.
Auszahlungen meist innerhalb 24 Stunden. (Mit einer Gewinnprüfung über 2 Wochen)
Mehrer Auszahlungen jetzt gehabt. Viele Bonis. Leider sind Auszahlungslimits sehr gering.
Nach ein paar Auszahlungen werden neue Auszahlungen nicht mehr schnell bearbeitet.
Update: Auszahlungen dauer im moment einige Tage.
Update: Warte immer noch vom 02.01 auf Auszahlung. Gewinnen werden angeblich geprüft, 9 Tage schon. Deswegen Sternabzug.
Update: Leider immer noch Auszahlungen offen vom 02.01. Immer noch in Prüfung.
Update: 20.01 Prüfung beendet, erste Auszahlung wurde bearbeitet.
Nach der Prüfung, ca 2 Wochen, kommen die Auszahlungen wieder innerhalb 24-48 Stunden.
Update 30.01 leider wurden Auszahlungen wieder gestoppt. Wieder wird eine Gewinnprüfung gemacht. Ältere gewinne vom 06.01 und 07.01 sind noch offen. Also wenn nach einem gewinn immer 2 Wochen geprüft wird, und die geprüften gewinne von der ersten Prüfung nicht ausgeführt werden, ist das nicht gerade schön. Ich habe diese Prüfung in keinem anderen Casino erlebt.
Update: 07.03 Prüfung abgeschloßen, schon Auszahlungen erhalten. Leider wird der Betrieb in DE eingestellt.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας!
Λυπούμαστε που αντιμετωπίσατε δυσκολίες με τις πληρωμές σας. Σίγουρα δεν είναι πρόθεσή μας να δυσκολέψουμε τα VIP μέλη μας να λάβουν τα κέρδη τους.
Λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος ανάληψης αυξάνεται λόγω των στοιχημάτων που εξακολουθούν να ελέγχονται από τον πάροχο. Εκτιμούμε ιδιαίτερα την υπομονή σας!
Να είστε βέβαιοι ότι κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να επιταχύνουμε τη διαδικασία.
Λάβετε υπόψη ότι τα μέγιστα όρια ανάληψης περιορίζονται σε 1000 EUR ανά ημέρα και 10000 EUR ανά μήνα, ωστόσο, εάν θέλετε να αυξήσετε τα όρια ανάληψης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή μέσω email στον ιστότοπό μας. Τα παραπάνω όρια θα μπορούσαν να αυξηθούν για τα μέλη του προγράμματος VIP μας κατόπιν προσωπικού αιτήματος.
Τις καλύτερες ευχές,
Η ομάδα της BetSofa
Thank you for your feedback!
We are sorry to hear that you have had difficulties with your payouts. It is certainly not our intention to make it difficult for our VIP members to receive their winnings.
Please take into consideration that the withdrawal time is increased due to bets still being checked by the provider. We highly appreciate your patience!
Please rest assured that we are doing our best to speed up the process.
Please note that the maximum withdrawal limits are limited to EUR 1000 per day and EUR 10000 per month, however, if you wish to increase your withdrawal limits, you can contact our customer support team via live chat or via email on our website. The above limits could be increased for members of our VIP program by personal request.
Best regards,
BetSofa team