Pyramid Spins Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έχει αποκλειστεί.

Είχα έναν λογαριασμό στο pyramid spins casino. Είχα μια συζήτηση για το κλείσιμο λόγω ενός ζητήματος που είχα με αυτό που νόμιζα ότι ήταν αδελφός ιστότοπος. Μου είπαν ότι το άλλο καζίνο δεν ήταν συνδεδεμένο με αυτό και είπε ΟΚ θα το κρατήσω ανοιχτό. Κατάθεσα 75 € και μετά έκλεισαν τον λογαριασμό μου. Επικοινώνησα τότε και μου είπαν ότι πρέπει να περιμένω να ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό. Περίμενα 2 εβδομάδες. Κανείς δεν θα με βοηθήσει στη ζωντανή συνομιλία ή στο email. Όταν βρίσκομαι σε ζωντανή συνομιλία, μου λένε ότι πρέπει να περιμένω ένα απροσδιόριστο χρονικό διάστημα για να ανοίξει ξανά η ομάδα τεχνολογίας το λογαριασμό. Ζητώ να τους μιλήσουν, αλλά η ζωντανή συνομιλία λέει ότι δεν έχουν τρόπο επικοινωνίας με την ομάδα τεχνολογίας. Έχω το υπόλοιπο των 75 € εκεί, δεν θα μου επιστρέψουν τα χρήματά μου και θα πουν ότι με περιμένει στον λογαριασμό μου. Δεν βλέπω να ανοίγει ποτέ αυτό παρακαλώ βοηθήστε.

Αγαπητέ Chris,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσο καιρό έχετε καταχωρίσει τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε την επαλήθευση του λογαριασμού με επιτυχία; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή πολλούς παίκτες);

Έχετε ενημερωθεί για τυχόν πρόσθετα προσωπικά έγγραφα που απαιτούνται για την επανενεργοποίηση του λογαριασμού σας;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με το ακριβές URL του ιστότοπου του καζίνο στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια, είμαι μαζί τους για μερικούς μήνες. Πλήρως επαληθευμένο. Παίχτηκαν κουλοχέρηδες. Κανένα άλλο ζήτημα, απλώς έκλεισε λόγω ενός ατόμου ζωντανής συνομιλίας που είναι ευτυχισμένος.

Ευχαριστώ, Chris, για την απάντησή σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τον ακριβή σύνδεσμο/URL του ιστότοπου του καζίνο;

https://pyramidspin2.com/el

Ευχαριστώ πολύ, Chris, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Chris,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Pyramid Spins Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί αποκλείσατε τον λογαριασμό του παίκτη;

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, άνοιξαν ξανά τον λογαριασμό μου.

Αγαπητέ Chris,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων Casino Guru. Χαιρόμαστε που ακούσαμε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην αντιμετωπίσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Viliam Casino.Guru