Ο παίκτης από τη Γερμανία περίμενε 14 ημέρες για μια πληρωμή 5000 € από το Vulkan Vegas, με συνεχείς ενημερώσεις να δείχνουν ότι ήταν υπό επεξεργασία. Θεώρησε απαράδεκτη την καθυστέρηση. Μετά από εξέταση της κατάστασης, επιλύθηκε ότι το καζίνο είχε το δικαίωμα να μπλοκάρει τον λογαριασμό του λόγω ενδείξεων προβληματικής συμπεριφοράς τζόγου και απουσίας υπολοίπου πραγματικών χρημάτων. Ο παίκτης ενημερώθηκε ότι οι επιστροφές χρημάτων δεν ήταν δυνατές καθώς δεν είχε πραγματικό υπόλοιπο χρημάτων στον λογαριασμό του, με αποτέλεσμα να κλείσει η καταγγελία.
Vulkan Vegas Casino - Η πληρωμή του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 5.000 €
Vulkan Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΠεριμένω 14 μέρες για πληρωμή 5000€ από το vulkanvegas.com
Πάντα γράφεται, επεξεργάζεται.
Δεν μπορεί να παίρνει τόσο πολύ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου tkarakaya1985,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Vulkan Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΠήρα τα λεφτά απόψε.
Έχω εγγραφεί για πάνω από ένα χρόνο.
Τώρα έχω ένα άλλο παράπονο, δηλαδή, κατέθεσα πάνω από 500 € σε μία ώρα και οι πιθανότητες να κερδίσω ήταν 0,00%
Στο Big Bass Bonanza, είχα 1€ σε δωρεάν περιστροφές και έφτασα στο επίπεδο 2 με 16€. Και σε 10 περιστροφές δεν ήρθε ούτε ένας ψαράς και χάθηκαν 16€.
Τα πράγματα με τον ιστότοπο χειροτερεύουν κάθε μέρα. Οι πληρωμές γίνονται χειρότερες
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ tkarakaya1985
Ευχαριστώ για το παράπονο
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, κερδίζετε το καζίνο με περισσότερα από 40 χιλιάδες ευρώ.
Επίσης, πρόσφατα στάθηκες και τυχερός, π.χ.
26-03-2025 19:24 (UTC) Στοίχημα 10,00 EUR Win: 3.907,00 EUR
26-03-2025 19:14 (UTC) Στοίχημα 10,00 EUR Νίκη: 3.600,00 EUR
και η λίστα συνεχίζεται για πάντα...
Ενημερώστε μας εάν θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας και να δοκιμάσετε την τύχη σας κάπου αλλού.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Πλάκα μου κάνεις;
Πάνω από 600€ κατέθεσα ξανά σήμερα!!!!!
Δεν πήρα καν δωρεάν περιστροφές!!!
Αυτό που είναι αυτό το χειραγωγείτε μόνο εσείς!!!
350€ book of fallen που παίζεται με 2-2,50€ ούτε καν δωρεάν περιστροφές!!!
Από χθες τα πράγματα έχουν πάρει την κατηφόρα!!
Αν συνεχιστεί έτσι, θα πάω προσωπικά σε δικηγόρο και θα σου υποβάλω μήνυση!!!
Δεν είναι φυσιολογικό πια!!!!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ tkarakaya1985,
Μετά από προσεκτικό έλεγχο, εντοπίσαμε σαφείς ενδείξεις προβληματικής συμπεριφοράς τζόγου που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Δεν είναι η πρώτη φορά που παρατηρούνται τέτοιες ανησυχίες.
Επιπλέον, θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι, ως παίκτης, αλληλεπιδράτε απευθείας με τους διακομιστές του παρόχου παιχνιδιού κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Ο ιστότοπος λειτουργεί απλώς ως πλατφόρμα και δεν υπάρχει απολύτως κανένας τρόπος να επηρεάσουμε τα αποτελέσματα του παιχνιδιού.
Υπό το πρίσμα αυτών των ευρημάτων, η διοίκηση έχει λάβει την απόφαση να αναστείλει τον λογαριασμό σας σύμφωνα με την πολιτική υπεύθυνου παιχνιδιού μας.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή υποστήριξη, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας ή να αναζητήσετε βοήθεια μέσω οργανισμών όπως η GamCare .
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΔεν έχεις δικαίωμα να μπλοκάρεις τον λογαριασμό μου!!!
Ή το ξεμπλοκάρεις ξανά ή θα πάω σε δικηγόρο!
Αν όντως πρέπει να με μπλοκάρεις, τότε θέλω τα μισά από τα χρήματα που πλήρωσα σε 2 μέρες πίσω!!
Ή θα το φροντίσει ο δικηγόρος μου!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ tkarakaya1985,
Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Εάν όχι, το καζίνο έχει κάθε δικαίωμα να μπλοκάρει τον λογαριασμό σας χωρίς να δοθεί κανένας λόγος.
Εν αναμονή της διευκρίνισης.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΔεν είχα χρήματα σε αυτό.
Κατατέθηκε πάνω από 1500€ μέσα σε 2-3 μέρες και το κέρδος ήταν μόνο 0,00%!!!
Σε αφήνουν να κερδίσεις μια φορά και μετά τα παίρνουν όλα πίσω!!
Θέλω πίσω την αποζημίωση των 500 ευρώ. Διαφορετικά, θα κάνω καταγγελία για απάτη και χειραγώγηση! Και αυτή τη φορά μιλάω σοβαρά, χωρίς να δίνω κενές υποσχέσεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ tkarakaya1985,
Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Καθώς παίζατε τακτικά, δεν υπάρχει τρόπος για επιστροφή χρημάτων.
Τέλος, καθώς δεν είχατε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το καζίνο είχε το δικαίωμα να το μπλοκάρει χωρίς περαιτέρω εξήγηση.
Θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία για τον παραπάνω λόγο.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
