Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναMrXbet Casino - Ο παίκτης αισθάνεται απάτη μετά την ακύρωση των κερδών.

MrXbet Casino - Ο παίκτης αισθάνεται απάτη μετά την ακύρωση των κερδών.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 178 €

MrXbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Η παίκτρια από την Ισπανία ανέφερε ότι αφού κατέγραψε και έκανε δύο κερδισμένα στοιχήματα, το καζίνο ακύρωσε και τα δύο κέρδη και περιόρισε τον λογαριασμό της, αποτρέποντας περαιτέρω στοιχήματα. Ένιωθε απατημένη και ήταν απογοητευμένη με τον χειρισμό των στοιχημάτων της. Η Ομάδα Παραπόνων την ακολούθησε σχετικά με μια εκκρεμή απόσυρση, η οποία επιβεβαίωσε ότι είχε διεκπεραιωθεί. Το ζήτημα επιλύθηκε με επιτυχία και το παράπονό της επισημάνθηκε ως "επιλύθηκε".

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Είναι πραγματικοί απατεώνες.


Έκανα εγγραφή και κατάθεση. Έκανα 2 στοιχήματα, και τα δύο στοιχήματα ήταν κερδισμένα.


Μετά από αυτό, μπαίνω στον λογαριασμό μου την επόμενη μέρα και βλέπω ότι αφού κέρδισα το στοίχημα, ακύρωσαν και τους δύο και δεν με έχουν πληρώσει!!

Επιπλέον, μετά από αυτό ήμουν περιορισμένος και δεν μπορώ να στοιχηματίσω αφού έχω κάνει μόνο 2 στοιχήματα.


Όχι μόνο πληρώνουν το νικητήριο στοίχημά μου αλλά με περιορίζουν και αυτό είναι εξωπραγματικό.


Με έχουν απατήσει αυτοί οι κλέφτες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου mamenbets,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το MrXbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Παίζατε παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή mamenbets,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Επιτέλους πληρώθηκα για τα στοιχήματά μου!

Αλλά δεν μου έχουν πληρώσει την ανάληψη και το ζήτησα πριν μια εβδομάδα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί mamenbets,

Λάβετε υπόψη ότι για την επεξεργασία των αναλήψεων ενδέχεται να χρειαστούν έως και 2 εβδομάδες.

Θέλετε να διατηρήσετε την καταγγελία ανοιχτή μέχρι να φτάσει η πληρωμή σας;

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

ναι παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί mamenbets,

Μπορείτε να μας ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την απόσυρσή σας - έχει υποβληθεί σε επεξεργασία ή είναι ακόμη σε εκκρεμότητα;

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Μου έχουν ήδη πληρώσει τα πάντα, ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί mamenbets,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Νικ Μπέικον

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.