Knightslots Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Κέρδισα και προσπάθησα να αποσυρθώ, γι' αυτό έπρεπε να το επαληθεύσω, έτσι ενημέρωσα τα προσωπικά μου στοιχεία και τώρα κλειδώθηκα με email και ζωντανή συνομιλία χωρίς απάντηση

Γεια σου Mark,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Knightslots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Πότε ακριβώς έκλεισαν τον λογαριασμό σας; Εγκρίθηκε ήδη κάποιο από τα έγγραφά σας; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο;

Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές συνηθίζεται το καζίνο να μπλοκάρει τον λογαριασμό του παίκτη μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης. Αν ήταν λιγότερο από μια εβδομάδα, σίγουρα θα περίμενα τουλάχιστον 1 εβδομάδα ακόμα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια, αποσύρθηκε για πρώτη φορά, δεν είχε καμία εξήγηση για το γιατί έχει μπλοκαριστεί, μου επιτρέπει να συνδεθώ και μετά καταψύξω αμέσως. Δεν παίζω παιχνίδια ή κάνω οτιδήποτε στον ιστότοπο .. Έχω στείλει email και έχω στείλει ζωντανά τα μηνύματα συνομιλίας δεν είχαν απάντηση σε κανένα ..Έστειλα email στην υποστήριξη με όλες τις σχετικές πληροφορίες .ακόμα τίποτα δεν έχει επιστρέψει

Γεια σου Mark,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε ακριβώς είναι σε εξέλιξη το πρόβλημα; Η επαλήθευσή σας βρίσκεται σε εξέλιξη ή έχει ολοκληρωθεί;

Ακόμη σε εξέλιξη δεν είχε ακόμη καμία ανταπόκριση

Γεια σου Mark,

Από πότε είναι σε εξέλιξη η επαλήθευση; Συνιστούμε πάντα να περιμένετε τουλάχιστον 1-2 εβδομάδες για να υποβληθεί σε πλήρη επεξεργασία αφού παρέχετε όλα τα έγγραφα που ζήτησαν.

Αγαπητέ Marky74,

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.