Γειά σου,
(Απλώς μια ευγενική υπενθύμιση: χρησιμοποιήστε το κουμπί "απάντηση" διαφορετικά το άτομο στο οποίο γράψατε δεν θα ειδοποιηθεί. Σας ευχαριστούμε 🙂)
Έκανα στον εαυτό μου την ίδια ερώτηση, μετά ρώτησα την ομάδα καταγγελιών, το θέμα είναι ότι το καζίνο έχει πληρώσει κάθε παίκτη μέσω της καταγγελίας μέχρι στιγμής, και αυτό είναι κάτι που πρέπει να συνεχίσουμε για το καλό των παικτών.
Νομίζω ότι αυτή τη στιγμή, μπορούμε να προσαρμόσουμε την αξιολόγηση με βάση τα αποτελέσματα των καταγγελιών (επιλύθηκαν, ανεπίλυτα, κατά του δίκαιου τζόγου κ.λπ.) αν και δεν εξετάζουμε τα σύντομα χρονικά αποτελέσματα. Συμφωνώ ότι μπορεί να ακούγεται πολύ περίεργο στους παίκτες.
Θα προσπαθήσω να αποκτήσω περισσότερες πληροφορίες. Δεν σκοπεύω να κρύψω τίποτα. 🙂
Hello,
(Just a kind reminder: please use the "reply" button otherwise the person you wrote to will not be notified. Thank you 🙂)
I asked myself the same question, then I asked the complaint team, the thing is that the casino has paid out every single player through the complaint so far, and this is something we need to keep going for the good sake of the players.
I think that at this moment, we can adjust the rating based on the results of the complaints (solved, unresolved, against fair gambling, and so on) though we are not considering short time effects. I agree it may sound quite weird to the players.
I'll try to get more insights. There is nothing I intend to hide. 🙂
Αυτόματη μετάφραση:
