Το καζίνο MALINA δημιουργεί ψεύτικο ιστότοπο στην Ισπανία (σελίδα 4)

I partially agree with you.

On the other hand, what happens if casino become properly licensed? The gambling block prevents players from playing in casinos with national lever of regulation sending them to off-shore casinos without national license. That's sadly a very common side effect. 🙁

Εάν είστε στο μητρώο απαγόρευσης, κανένα νόμιμο καζίνο στην Ισπανία δεν θα σας επιτρέψει να παίξετε.

Ναι βλέπω τη διαφορά. Ευχαριστώ πολύ για την διευκρίνιση.

Συμφωνείτε μαζί μου ότι όλα αυτά είναι λίγο θολά....

Precisely! Almost every bigger country has this national-level protection. That's the catch for both situations. Sadly, the nature of the gambling addiction is like any other addiction. At the same time, one tends to be excluded from every site possibe to later hope to find another casino he has not yet been restricted from. 🙁 So, the national ban restricts vulnerable players from playing in nationally licensed casinos. Safety paradox, I'd say.

No problem at all.

I would always vote for transparency. Being in charge of the situation is one thing; on the other, the player deserves a decent approach. I see no harm in telling the player a valid reason so he does not have to wonder whether he did something wrong.

Ναι, ένα ακατανόητο παράδοξο

Διαφάνεια, αυτό είναι το κλειδί…

Νομίζω ότι δεδομένων των περιστάσεων θα έπρεπε να αναφέρω το καζίνο στο DGOJ

It is up to you, of course.

There is a guide focused on details and the process; you may find it useful 👈

"Note:

Complaints will not be accepted by the DGOJ if they are regarding:

contractual matters, as these kind of disputes should be taken to the civil courts.

illegal gambling, for example operators which are not licensed by the DGOJ. These operators may be reported, but disputes witht them will not be addressed."

So, when it comes to reposting, it should work.

Ναι, θα τους αναφέρω για πολύ σοβαρή παράβαση. Δεν έχω τίτλο που πληροί τα κριτήρια και έχω αποδείξεις γι' αυτό με περίπου 20 χρεώσεις καζίνο (που δεν έχουν καμία σχέση με τον τζόγο).

Οι κυρώσεις είναι τεράστιες...

In that case, I ask you to keep us posted about the progress. Feel free to start your own thread about it. In my opinion, there are many others interested in knowing how that process works.

Η διαδικασία είναι απλή...αν πιστεύετε ότι θα συνεισφέρει κάτι θετικό στην κοινότητα, φυσικά θα δημιουργήσω το νήμα.

It was just an idea; you do not have to. To me, you seem like a very dedicated person, so I thought you would like the idea. 🙂

Ναι, φυσικά και θα το κάνω...Θα ήθελα να συνεισφέρω τον κόκκο της άμμου μου.

Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία προς τη DGOJ είναι μόνο για να κινήσουν τη διαδικασία επιβολής κυρώσεων αυτεπάγγελτα και ότι δεν αναφέρουν το τελικό αποτέλεσμα.

Το θετικό είναι ότι εδώ και τρία χρόνια δημοσιεύουν τις τελικές κυρώσεις που επιβλήθηκαν στους φορείς τυχερών παιγνίων. Νομίζω ότι είναι πολύ ενδιαφέρον.

Much appreciated!

It is very interesting. At the very least, I hope that the casino's management will eventually reevaluate how they handle player concerns from a fairness standpoint. Legality aside for a moment, this appears to be the real deal, a very pressing issue. 🙁

Ναι, είναι πράγματι ένα πρόβλημα που έχω συζητήσει με τις ισπανικές αρχές τυχερών παιχνιδιών και έχουν δεσμευτεί να προσπαθήσουν να το αντιμετωπίσουν. Θα δημιουργήσω το νήμα το συντομότερο δυνατό και ελπίζω να είναι χρήσιμο για τους παίκτες και μια προειδοποίηση για τους παράνομους φορείς που δραστηριοποιούνται στην Ισπανία.

Με την ευκαιρία. Είμαι εδώ για περίπου 40 ημέρες και έχω ακόμα το παράπονο του καζίνο Malina. Είναι φυσιολογικό αυτό;;;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων Radka

I wish I had some answers too.

There is no rush; take your time. Start the thread whenever you're ready. I'll be here to help you if needed.

Usually, the casino is given two full-timers to respond back. Counts as 2 x 7 days. I would assume once the current timer reaches zero, the complaint is sadly about to be closed as unresolved. I was hoping it would not come to this.

Θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ και περιμένω τις προτάσεις σας. Ευχαριστώ.