Γεια σας, έχω κάποιες ερωτήσεις σχετικά με την ιστοσελίδα tenobet3.io. Ζήτησα ανάληψη 1800€ πριν από έξι ημέρες και μου λένε να κάνω υπομονή. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και αρκετές εβδομάδες με όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, αλλά έχω σοβαρές αμφιβολίες ότι θα δω ποτέ αυτά τα χρήματα να εμφανίζονται στον λογαριασμό μου. Μπορείτε να με βοηθήσετε;
Hi, first of all, I would say that we give casinos 14 days to send the money to the player, so you're almost halfway there. If they tell you to wait, I would try to do so. It's very good that you're verified, and I know you think it shouldn't take long.
In any case, if they don't send you the money within the specified time, we'll try to help you.
Did they tell you anything specific about why you haven't received the money yet, or just that you have to wait?
Μου λένε συνέχεια ότι υπάρχει καθυστέρηση στο οικονομικό τμήμα. Κρατούν τα χρήματά μου εδώ και επτά ημέρες. Τους έχω ήδη στείλει ένα επίσημο email δηλώνοντας ότι έχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης των καταθέσεων και των αναλήψεων, καθώς και ένα email που επιβεβαιώνει ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Είπα ότι αν το θέμα δεν επιλυθεί αυτή την εβδομάδα, θα ξεκινήσω μια διαδικασία επιστροφής χρημάτων με την τράπεζά μου, επισυνάπτοντας την απόδειξη ότι τα χρήματά μου κρατούνται χωρίς λόγο. Ξέρω ότι δεν θα πληρώσουν και θα κλείσουν τον λογαριασμό, αλλά με αυτόν τον τρόπο ίσως προτιμήσουν να πληρώσουν παρά να χάσουν τόσα πολλά από την επιστροφή χρημάτων. Εκτός αυτού, οι καταθέσεις έγιναν μέσω Apple Pay, το οποίο δεν μπορούν να αφαιρέσουν από το δίκτυο. Θα σας ενημερώνω, αλλά είμαι σίγουρος ότι θα βρουν κάποια δικαιολογία για το ότι δεν πλήρωσα τους όρους του μπόνους, παρόλο που τους πλήρωσα.
So you played with the bonus, right? If I were you, I wouldn't go for the chargeback option right away. I would keep that as a last resort if nothing else works. I would try to wait first, and if nothing is resolved, then I would file the complaint I mentioned to you.
If that doesn't work either, then I would go for a chargeback. A chargeback is something that can affect your overall gaming experience at casinos and possibly in other areas, so I would be careful.
Κέρδισα 750€ με κανονικά χρήματα και 1050€ με το μπόνους rollover. Παρόλο που θα επηρεάσει το μέλλον μου, δεν με νοιάζει. Θέλω να μου επιστραφούν τα κατατεθειμένα χρήματά μου τουλάχιστον όσο το δυνατόν περισσότερο και δεν θα ξαναπαίξω αν χρειαστεί. Άλλωστε, με αυτόν τον τρόπο αποφεύγω αυτά τα προβλήματα. Δεν θέλω καν να φανταστώ πόσους ανθρώπους εξαπατούν με αυτόν τον τρόπο. Αλλά θα τους τα δώσω ήρεμα και με αποδείξεις αυτή την εβδομάδα από σεβασμό. Διαφορετικά, την επόμενη Δευτέρα θα μιλήσω με την τράπεζά μου και θα ζητήσω επιστροφή χρημάτων για ένα μη αδειοδοτημένο καζίνο και για τη συσσώρευση χρημάτων μου χωρίς λόγο όταν επαληθευτεί ο λογαριασμός μου.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
