Hi All,
Update from me - I got paid my withdrawal yesterday (104 eur). Today would’ve marked 14 days since my withdrawal request.
Apparently it was approved on Wednesday and sent yesterday which was recieved a few hours later.
Wanted to post the resolution to my experience with this site as it looks like the do pay out but just with massive delays.
That is great news. Thank you for sharing.
Do you think you will continue playing there now?
Requested it on 5th of December and have been persistently chasing support & complaint email addresses everyday since.
Hey Romi,
No I think I will be leaving them alone now going forward due to this experience.
It is completely understandable, of course.
I hope we'll hear from you with some more positive experiences next time.
Λοιπόν, φαίνεται ότι μας έχουν εξαπατήσει. Δεν απαντούν σε κανένα email. Έχω μια εκκρεμή ανάληψη και δεν υπάρχει απάντηση.
Αυτού του είδους τα καζίνο θα έπρεπε να καταγγέλλονται και να διερευνώνται. Πώς είναι δυνατόν να φέρονται έτσι στους ανθρώπους; Μπαίνεις να παίξεις νομίζοντας ότι είναι νόμιμοι και τα σχετικά, και όταν πας να κάνεις αναλήψεις δεν απαντούν ή κάτι τέτοιο. Μας έχουν κοροϊδέψει, φίλε.
When exactly did you request your withdrawal, please, and is your account already verified there?
Our complaint team could try to intervene in your case if you wish.
Θα έπρεπε να παρέμβουν δεδομένου του αριθμού των παραπόνων που έχει αυτή η ιστοσελίδα. Έστειλα όλα τα απαραίτητα έγγραφα και δεν έλαβα ούτε μία απάντηση, ούτε καν ειδοποίηση. Θα έπρεπε να παρέμβουν και να προειδοποιήσουν τους χρήστες να μην επενδύουν τα χρήματά τους εδώ, γιατί όσο κι αν κερδίσουν, μπορεί να μην δουν ποτέ τις αναλήψεις τους. Αυτό το καζίνο μοιάζει με απάτη.
Αν θέλουν πραγματικά να βοηθήσουν, θα πρέπει να επικοινωνήσουν με αυτό το καζίνο για να μάθουν γιατί δεν απαντούν στα μηνύματα και τουλάχιστον να πάρουν πίσω τις καταθέσεις μας, αφού αρνούνται να πληρώσουν τα κέρδη. Αυτό θα πρέπει να θεωρηθεί απάτη. Νόμιζα ότι αυτός ο γκουρού ήταν εκεί για να βοηθήσει, αλλά φαίνεται ότι είναι και αυτοί με το μέρος αυτών των δόλιων καζίνο. Βλέποντας τόσα πολλά κακά παράπονα για αυτό, ζητούν να περάσουν 15 ημέρες πριν υποτίθεται ότι παρέμβουν. Πραγματικά δεν ξέρεις πια σε ποιον να απευθυνθείς.
What about you try not to accuse us and file a complaint? Because I don't see any from your side to this casino, actually. 🤷♀️
We are able to intervene only through a complaint, and yes, we give casinos 14 days to proceed with the withdrawals because before this timeframe we are unable to intervene, not because we don't want to help, but because it is in our guidelines and we deal with every case this way.
So, if you'd like our complaint team to try and help, please submit a complaint first. Then hopefully we'll be able to get in touch with this casino.
Αυτό το καζίνο δεν αναφέρεται εδώ στο Guru για να υποβάλετε καταγγελία. Βλέπετε, υπάρχουν πολλά παράπονα για αυτό το καζίνο, οπότε γιατί δεν επικοινωνείτε μαζί τους για να δείτε τι λένε, αφού δεν απαντούν σε κανένα email; Αυτό το καζίνο ονομάζεται Gambiva. Δεν απαντούν σε κανένα email. Βοήθεια!!!
Have you had any luck with getting your withdrawal? I sent my documents last Friday and I haven’t had anything back yet. I have a large balance and starting to worry it’s not going to be withdrawable 😣
Hi Megan,
I recieved my withdrawal 13 days after my initial request. I had a email chain with the complaint/support/KYC team as they where incredibly poor with updates so I thought I would persistently email all three.
I recieved the KYC update a week after documents where sent.
Hope this helps!
thank you for the reply! That makes me feel better 😀 I have been doing the same with the 3 emails haha. Atleast I know they do actually pay out! I’ll be patient 😬
Φεύγω από εδώ. Δυστυχώς, κανείς εδώ δεν βοηθάει. Η Gambiva είναι σίγουρα απάτη.
Αυτό το καζίνο δεν αναφέρεται εδώ στο Guru για να υποβάλετε καταγγελία. Βλέπετε, υπάρχουν πολλά παράπονα για αυτό το καζίνο, οπότε γιατί δεν επικοινωνείτε μαζί τους για να δείτε τι λένε, αφού δεν απαντούν σε κανένα email; Αυτό το καζίνο ονομάζεται Gambiva. Δεν απαντούν σε κανένα email. Βοήθεια!!!
Feel free to submit your complaint to any of the casinos on the list and explain to our complaint team that you are actually submitting it to Gambiva. We'll fix everything accordingly.
I’m waiting for a €5000 withdrawals. I have just received an email from them asking for something different with my name and address on. Which I’ve sent. I’m not holding my breath!
Same here! 4000 withdrawal. No contact no money!
If you encounter issues with this casino, we encourage you to file a complaint.
We provide casinos 14 full days to any casino to fix their problems and pay out the players, but longer delays should be investigated and we are here to do so.
https://casino.guru/complaints/create
Please do not hesitate.
Thank you.
Yes I have about £5000 too! It seems a bit suspicious with such large winnings! I’ll keep my fingers crossed for us!
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
