Gambiva Casino experiences (σελίδα 3)

Γεια σας, δεν έχω ακούσει ακόμα τίποτα για την έγκριση της εντολής KYC μου και η ανάληψή μου βρίσκεται ακόμη υπό εξέταση. Έχουν περάσει 6 ημέρες τώρα. Δεν ξέρω τι άλλο μπορώ να κάνω.

Σας ευχαριστώ

Well, this isn't easy and I understand that. However, there is not much to do at this moment. If you have tried all the official contacts and the casino remains unresponsive, I guess the complaint will be a good call; however, it is too early for my colleague to step in. 🙁

Let's hope this is not the end of all hopes.

Felopo80, θα πρέπει επίσης να υποβάλεις καταγγελία στον γκουρού για το gambiva. Το έκανα ο ίδιος σήμερα.

Μπορείτε να μου πείτε τι πρέπει να κάνω;

Latest news from my struggle: the account got fully verified yesterday. So let’s see what Will happend with the withdrawal.

Απάντησαν στο email KYC σου ή ο επαληθευμένος λογαριασμός σου εμφανίζεται στον ιστότοπο του καζίνο;

Σας ευχαριστώ

Ενημέρωση απάντησης Gambiva Casino

Αγαπητέ Ντανιέλε,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Λυπάμαι ειλικρινά για την καθυστέρηση στην τρέχουσα οφειλόμενη πληρωμή σας.

Λάβετε υπόψη ότι λόγω του μεγάλου αριθμού παικτών που κερδίζουν, η οικονομική ομάδα έχει λάβει μεγάλο όγκο αιτημάτων και θα εξετάσει όλα τα αιτήματα με τη σειρά που υποβάλλονται.

Προσπαθούμε να ελέγξουμε τα πάντα το συντομότερο δυνατό.

Εν τω μεταξύ, σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Με εκτίμηση,

Ομάδα Υποστήριξης Gambiva

You have actually two options for what you can do:

Or you wait a bit more to see what will happen without filing a complaint.

Or you can file a complaint now, but you will need to wait until the 14-day time period from the request passes, because our complaint team is unable to intervene earlier.

It is up to you, actually.

Let us know how it goes, please.

I hope it will be all resolved soon.

Hi Romi and all. Nothing new. Account fully verified - they emailed me that information. No news regarding withdrawal.

Έχω λάβει 3 email από το καζίνο, "Λόγω του μεγάλου αριθμού αναλήψεων, η επεξεργασία είναι συμφορημένη. Οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται με τη σειρά που παραλαμβάνονται". Υπάρχουν απλήρωτες αναλήψεις εδώ που έγιναν ήδη από τον Νοέμβριο.

Νέα σχετικά με την ανάληψη. Το καζίνο απέρριψε τις αναλήψεις και μπλόκαρε τη σύνδεση στον λογαριασμό παιχνιδιού. Δεν δόθηκε καμία εξήγηση για την απόρριψη και δεν δόθηκε ούτε η αιτία του κλεισίματος του λογαριασμού.

Αυτό είναι πραγματικά τρελό... απλώς μπλοκάρεις τα πάντα χωρίς λόγο. Πιθανότατα θα συμβεί και σε μένα σύντομα. Μήπως μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σου σήμερα;

Ναι, σήμερα ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε. Έλαβα ένα email που έλεγε "η ανάληψη απορρίφθηκε". Αυτό το καζίνο μυρίζει έντονα απάτη!

Hi Koppari,

sorry to hear that the update today is not a positive one! I have had similar emails with even a suggestion that my withdrawal would be paid by Friday (but no doubt my account will also be closed soon and withdrawal rejected!).

Trustpilot has similar stories of 12 days of waiting then account closed so i can only think we won’t be receiving any of our winnings. Horrible that they can operate like this.

Μέχρι στιγμής περιμένω πληρωμή από το Gambiva.com εδώ και 15 ημέρες. Υποθέτω ότι πρόκειται για απάτη.

I believe that you should file a complaint here now. Even though the casino is not published on our website yet, you are able to submit your complaint.

I'm unsure about if they'll be willing to communicate with us, but we can try, right?

Ναι, φυσικά και θα έπρεπε να το κάνουμε αυτό.

Hi All,

Update from me - I got paid my withdrawal yesterday (104 eur). Today would’ve marked 14 days since my withdrawal request.

Apparently it was approved on Wednesday and sent yesterday which was recieved a few hours later.

Wanted to post the resolution to my experience with this site as it looks like the do pay out but just with massive delays.

Πότε ζητήσατε την πληρωμή; Το ζήτησα στις 4 Δεκεμβρίου και δεν έχω λάβει ακόμα τίποτα.