Είμαι πολύ καχύποπτος με την Win Spirts και, μέχρι νεωτέρας, θεωρώ την εταιρεία εντελώς αμφίβολη! Η ιστορία μου είναι η εξής: Προσπαθώ να εξαργυρώσω ένα μεγάλο ποσό εδώ και αρκετό καιρό. Υπάρχουν πολλές διαδικασίες επαλήθευσης που δεν λειτουργούν ή λειτουργούν μόνο σε συνδυασμό με την συνομιλία/εξυπηρέτηση πελατών. Η διαδικασία είναι περίπλοκη και εξαιρετικά υπερβολική. Η κατάθεση γίνεται χωρίς προβλήματα και χωρίς καθυστέρηση. Δεν υπάρχουν ενσωματωμένα μέτρα ασφαλείας. Αλλά για την ανάληψη, έπρεπε να σαρώσω την ταυτότητά μου και αργότερα την τραπεζική μου κάρτα. Πού είναι αυτά τα στοιχεία τώρα;; Νομίζω ότι όλο αυτό είναι εξαιρετικά υπερβολικό. Υπάρχουν πολλές ευκολότερες επιλογές επαλήθευσης στις μέρες μας. Όλη η διαδικασία δεν ήταν χωρίς λάθη και η πρώτη προσπάθεια διήρκεσε περισσότερο από δύο ώρες. Στη μέση αυτής της διαδικασίας, εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει ότι είναι εντελώς άσκοπο να κάνω ανάληψη των χρημάτων και ότι θα έπρεπε να καταθέσω χρήματα!! ΤΙ, είναι εντάξει; Είμαι εντελώς ενοχλημένος και νιώθω πολύ ανασφαλής. Τι γίνεται με τα δεδομένα μου; Και γιατί το σύστημα επινοεί συνεχώς νέες απαιτήσεις επαλήθευσης; Μετά από όλο αυτό το διάστημα και μια ατελείωτη συνομιλία (υποτίθεται ότι με έναν πραγματικό υπάλληλο, τα μεσάνυχτα), κανένα αποτέλεσμα, παρόλο που μου λένε ότι όλα είναι καλά και θα πάρω τα χρήματά μου στις επόμενες 2-4 ημέρες. (Ντροπή, γιατί να περιμένω τόσο πολύ; Δεχονται τα χρήματά μου αμέσως ούτως ή άλλως, οπότε γιατί να μην τα επιστρέψω αμέσως;) Εντάξει, σκέφτομαι, οι αριθμοί δεν πληρώνονται ούτως ή άλλως, αλλά θα περιμένω και θα δω. Μόνο μια ειδοποίηση push από την Win Spirit στο τηλέφωνό μου με ζητά να ελέγξω ξανά τον λογαριασμό μου δύο ημέρες αργότερα, και να που. Η ανάληψή σας ακυρώθηκε. Απλώς ακυρώθηκε χωρίς καμία ειδοποίηση!! Απίστευτο, τώρα είναι το email επιβεβαίωσης που υποτίθεται ότι δεν έφτασε ποτέ. Έτσι όλα ξεκινούν από την αρχή. Προσπαθώ να επαληθεύσω το email μου κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο επιβεβαίωσης email. Αλλά δεν λειτουργεί. Απλώς δεν λαμβάνω email. Έτσι, επιστρέφω στη συνομιλία, πρώτα περνάω το ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης στον Chester, τον πραγματικό εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών. Και όπως ήταν αναμενόμενο, ο Chester το διαχειρίζεται, και λαμβάνω ένα email, οπότε τώρα είμαι πλήρως επαληθευμένος. Έλεγξα ταυτότητα, τραπεζική κάρτα και email. Τώρα είμαι περίεργος να δω τι νέες ιδέες θα σκεφτεί η εταιρεία για να συνεχίσει να παρακρατεί τα χρήματά μου. Δεν θα το πιστέψω μέχρι να το δω στον λογαριασμό μου. Προσωπικά, είμαι πεπεισμένος ότι δεν θα δω ποτέ τα χρήματά μου, και ακόμα κι αν τα δω, δεν θα ξαναπαίξω ποτέ εδώ...
Αυτόματη μετάφραση: