Αυτό είναι το email που έστειλα στο Wild Casino και από το οποίο δεν έλαβα απάντηση, βοηθήστε παρακαλώ μην με αφήσετε να κάνω ανάληψη των 1020 δολαρίων μου που κέρδισα νόμιμα:
Ονομάζομαι José Quirós Gallegos, από την Κόστα Ρίκα. Ειλικρινά νιώθω απάτη από αυτό το καζίνο. Πριν από περισσότερες από δύο εβδομάδες έκανα σημαντικά στοιχήματα, τα ποσά στοιχημάτων χρεώθηκαν από την κάρτα μου, έκανα κέρδη και από εκεί ξεκίνησε ο ιστός της εξαπάτησης και των ψεμάτων εκ μέρους σας.
Περίμενα 7 ημέρες για να κάνω ανάληψη των κερδών μου με τραπεζικό έμβασμα στον ίδιο τραπεζικό λογαριασμό με την κάρτα μου για καταθέσεις που έχω σε αυτό το καζίνο.
Έκανα όλα τα απαιτούμενα βήματα για να κάνω ανάληψη των κερδών μου μέσω αυτής της μεθόδου και δύο φορές η πληρωμή μου απορρίφθηκε λόγω σφάλματος στο σύστημα που ανέφερε λάθος το όνομά μου στο ATM, πληκτρολογώντας José Gallegos και όχι το πραγματικό μου όνομα José Quirós Gallegos. Και το λες λάθος, όχι εγώ. Επίσης, λόγω του IBAN, που στη χώρα μου αποτελείται από 22 ψηφία, τους έστειλα ακόμη και μια φωτογραφία του τραπεζικού μου λογαριασμού όπου ήρθε το IBAN για να επαληθεύσουν ότι είναι σωστό και να υποδείξουν μόνο ότι ήταν λάθος. ΚΑΙ
Τους ζήτησα να καλέσουν τον αριθμό τηλεφώνου μου 5 φορές και δεν με κάλεσαν ποτέ ξανά. Στο τέλος μιας εβδομάδας που προσπαθούσα να δω ποιος θα μπορούσε να το διορθώσει, μου είπαν ότι η τραπεζική μεταφορά δεν ήταν διαθέσιμη για τη χώρα μου, Κόστα Ρίκα. Από απογοήτευση μου είπαν ότι μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μέσω του MoneyGram, προσπάθησα δύο φορές και δεν τα κατάφερα, γιατί το απέρριψε και το σύστημά σου. Στη συνέχεια, μου είπαν ότι αυτή η μέθοδος πληρωμής δεν ήταν διαθέσιμη ούτε για τη χώρα μου.
Μετά, μου είπαν ότι μπορούσε να γίνει με επιταγή, αλλά μετά μου είπαν ξανά ότι δεν ήταν διαθέσιμο για τη χώρα μου.
Στο τέλος δύο εβδομάδων που πηγαινοέρχονταν σε εκατοντάδες συνομιλίες, ψέματα και εξαπάτηση, μου είπαν ότι η μόνη μέθοδος για την Κόστα Ρίκα είναι το Bitcoin, παρόλο που είναι μια πληρωμή που δεν έχει αξία στη χώρα μου, συμφώνησα ως έσχατη λύση. Τώρα βλέποντας ότι δεν θέλετε πραγματικά να με πληρώσετε και ότι προσπαθώ να κάνω ανάληψη οπωσδήποτε για περισσότερες από δύο εβδομάδες και δεν κατέστη δυνατό.
Άνοιξα το πορτοφόλι μου, αντέγραψα τον σύνδεσμο διεύθυνσης για να λάβω τα bitcoin. Και πάλι προς έκπληξή μου η πληρωμή απορρίφθηκε. Τώρα αποδεικνύεται ότι αφού άλλαξα τηλέφωνό μου αυτές τις μέρες πρέπει να περάσω από μια επαλήθευση ότι κανείς δεν μπορεί να μου πει περί τίνος πρόκειται...
Τώρα δεν με αφήνουν ούτε να κάνω ανάληψη των χρημάτων για bitcoin. Είναι απίστευτο. Και με κάνουν να καλέσω έναν αριθμό που προσπάθησα να καλέσω αλλά η κλήση δεν προέρχεται από τη χώρα μου. Τώρα λοιπόν λένε Περιμένετε την κλήση παρόλο που έχω προγραμματίσει περίπου 6 κλήσεις και δεν με έχουν καλέσει ποτέ. Μου λένε επίσης ότι δεν ξέρουν τι μέρα θα καλέσουν... δηλαδή μπορούν να περάσουν μέχρι και ένα μήνα αν θέλουν.
Έχω όλες τις συνομιλίες και τις αποδείξεις για ψέματα, ψέματα και πολλά άλλα. Όλα τα στοιχεία για το πώς αυτό το καζίνο με εμπόδισε αυθαίρετα με κάθε τρόπο να βγάλω τα νόμιμα κέρδη μου. Νιώθω εξαπατημένος. Απαιτώ να το λάβετε σοβαρά υπόψη γιατί πρόκειται για παράνομη κατάχρηση και παράνομη παρακράτηση κερδοσκοπικού κέρδους. Πώς είναι δυνατόν ένα καζίνο που αυτοαποκαλείται σοβαρό να κάνει έναν πελάτη από άλλη χώρα να τα περάσει όλα αυτά. Ήδη συνειδητοποίησα ότι έχασα αυτά τα χρήματα, ότι μου τα κράτησες, μπορείς ακόμη και να τα αφήσεις σε σένα αν θέλεις, χρήματα που κέρδισα νόμιμα, αλλά ότι σε περισσότερες από 15 ημέρες έχεις βάλει κάθε είδους εμπόδια ώστε Δεν μπορώ να βγάλω. Αφήστε αυτά τα χρήματα, αλλά αξιολογώ όλες τις νόμιμες επιλογές μου για να κάνω μήνυση, ερευνώ τους συνεργάτες σας και τους διεθνείς κανονισμούς καζίνο για να φέρω όλα τα στοιχεία που έχω, τα οποία είναι πολλά, για να παρουσιάσω την υπόθεσή μου. Καθώς και να σας δώσω την εμπειρία μου σε όλες τις πιθανές πλατφόρμες. Νιώθω απογοήτευση, απάτη και λυπάμαι πολύ που εμπιστεύομαι αυτό το καζίνο. Είμαι παίκτης σε άλλα καζίνο και δεν έχω βιώσει ποτέ κάτι τέτοιο. Είμαι μορφωμένος άνθρωπος, κατάγομαι από μια χώρα όπως η Κόστα Ρίκα με μορφωμένους ανθρώπους, είμαι ερευνητής δημοσιογράφος και ξέρω τα δικαιώματά μου και αυτά έχουν παραβιαστεί από αυτό το καζίνο. Προσπάθησα να σας κάνω να συνεργαστείτε και να βρείτε μια οριστική λύση για να αποσύρω απλώς τα κέρδη μου και να τελειώσω αυτό το θέμα, με καλή πίστη έκανα υπομονή, αλλά ήδη θεωρώ ότι χάθηκαν τα χρήματα, αυτό που μένει είναι να πάω στη νομική διαδικασίες και άλλες επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας.
Αποχαιρετά πραγματικά απογοητευμένος σε αυτό το καζίνο,
Lic. José Quirós Gallegos.