Vulcan Vegas Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 3)

Hi, I'm sorry you're having such problems with verification. Are there any specific documents you have to send and what is wrong with them? Are they not just clearly visible or does the casino have another reason to reject? Are you still in contact with them and trying to resolve it? 

Anyway, I saw that you have managed to open a complaint with us and I strongly believe that you will be able to resolve it with the casino and you will eventually get your money.

Be sure to let me know if you have any new information. 

Γεια σας, ήθελα να ρωτήσω ποια είναι η κατάσταση της διαδικασίας επαλήθευσης;

14:10

Γειά σου! Μια στιγμή, παρακαλώ, όσο εξετάζω το αίτημά σας.

14:11

Ευχαριστώ για την αναμονή! Έχετε πλέον επαληθευτεί με επιτυχία.

14:13

Μπορώ να σας βοηθήσω περαιτέρω;

14:15

Εντάξει, καταρχάς, ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Παρακαλώ απελευθερώστε τον λογαριασμό μου για να μπορώ να κάνω ανάληψη και, φυσικά, κατάθεση.

14:16

Μια στιγμή παρακαλώ, θα είμαι εκεί μαζί σου!

14:17

Λόγος bekoSuper ευχαριστώ

14:17

Λυπάμαι, τι;

14:17

Συγγνώμη τυπογραφικό λάθος

14:17

Ακόμα δεν μπορώ να έχω πρόσβαση σε καταθέσεις και αναλήψεις

14:18

Η Melanie ετοιμάζει μια απάντηση για εσάς. Παρακαλώ μείνετε στο chat.

Μια στιγμή παρακαλώ, θα είμαι εκεί μαζί σου!

14:21

Ναι, κανένα πρόβλημα

14:21

Η Melanie ετοιμάζει μια απάντηση για εσάς. Παρακαλώ μείνετε στο chat.

Cidalia Maria Pereira Correia, λυπάμαι πραγματικά που σε εκνεύρισα... Πραγματικά ζητώ συγγνώμη χίλιες φορές, αλλά μόλις έλεγξα το σύστημα και πρέπει ακόμα να μας στείλεις μια φωτογραφία με την ταυτότητά σου για να φαίνεται ο λογαριασμός σου στο βάθος.

14:25

Το έχω κάνει αρκετές φορές τώρα

14:26

Δυστυχώς, η φωτογραφία απορρίφθηκε. Δοκιμάστε ξανά. Λυπάμαι για σένα.

14:27

Σας ευχαριστώ για το μήνυμά σας. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου. Καλή σας μέρα.

2:30 μμ

Το ίδιο

Hmm, is it possible that something the casino wants to be clearly visible in this photo is not visible? I don't know what else could be causing the problem but this is a common one. But they would have to tell us how it is because without that we won't know more. 

Despite, your complaint is still in process, so our team will be as helpful as possible.

Έχω τραβήξει και στείλει τόσες πολλές φωτογραφίες, αλλά συνεχίζω να έχω διαφορετικές δικαιολογίες. Αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι ότι από τη δική μου οπτική γωνία, μπορείς να δεις τα πάντα.

Πριν από τη μεγάλη νίκη, όλα ήταν καλά με την επαλήθευση. Πάντα μπορούσα να αποσυρθώ χωρίς κανένα πρόβλημα. Όλα λειτουργούσαν πάντα καλά. Τα προβλήματα προέκυψαν ξαφνικά μετά τη νίκη. Πριν από τη νίκη, όπως ήδη αναφέρθηκε, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως και κάθε ανάληψη λειτούργησε χωρίς κανένα πρόβλημα.

Yes, it seems to me also like an unnecessary problem that suddenly bothers the casino a lot. But when you talk about different excuses, what did they tell you? I saw that the casino also replied to your complaint and came across some different applications like photoshop and the like that you denied using. So I'm curious to hear their next response.

Δεν ξέρω τίποτα για το Photoshop. Δεν είμαι επαγγελματίας με τους υπολογιστές πάντως. Χαίρομαι που μπορώ να γράφω email και μπορώ να αντέξω επαναλαμβανόμενα πράγματα. Εξάλλου, γιατί κάποιος να χρησιμοποιήσει ένα κατάστημα για να τραβήξει φωτογραφίες; Δεν καταλαβαίνω. Τι καλό θα είχε αυτό για την επαλήθευση; Δεν κάνω αίτηση για casting μοντέλου, μόνο για επαλήθευση.

Όπως αναφέρθηκε, αυτό είχε ήδη ολοκληρωθεί πριν από τη νίκη και όλες οι πληρωμές έγιναν δεκτές και πληρώθηκαν χωρίς κανένα πρόβλημα.

Unfortunately, there are many players who abuse Photoshop to get some money they're not supposed to, actually. So, I am not surprised that sometimes casinos must be very careful.

But in cases like yours, they should investigate everything thoroughly and pay the winnings if there is no problem and they verify you. Hopefully soon we will get there. Right?

Θα ήθελα να ενθαρρύνω όλους τους παίκτες να καταθέσουν χρήματα στο διαδικτυακό καζίνο Vulkan Vegas!!!

Πρώτα απ 'όλα, ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί (για μικρές αναλήψεις)

Αλλά να είστε προσεκτικοί, εάν έχετε ποτέ υψηλότερο κέρδος, ξαφνικά δεν θα επαληθευτεί πλέον.

Το Vulkan Vegas συνεχίζει να αρνείται την επαλήθευση με νέες δικαιολογίες, ό,τι κι αν κάνετε.

Δεν υπάρχει επικοινωνία μέσω email.

Το μόνο πράγμα που λαμβάνετε από αυτούς μέσω email είναι η διαφήμιση

Αλλά είναι τα λεφτά σου και ακόμα αποφασίζεις μόνος σου.

Το μόνο που μπορώ να πω είναι να προσέχεις!!!!

Τότε γιατί υπάρχουν ψευδώνυμα / διευθύνσεις email και επίσης κωδικός πρόσβασης;

Πώς πρέπει λοιπόν να κάνει κανείς κατάχρηση λογαριασμού παίκτη και πώς;

Thank you for your post here again.

I just realized that you are writing the whole time to the wrong casino thread, though.

As I checked also in your complaint, you refer to Vulkan Vegas and not Vulcan Vegas Casino, which is closed, right?

Never mind though, just for everyone to know, could you post any news regarding your complaint in the right thread, please?

I believe it will really be helpful for others.

Unfortunately, there are many ways to abuse it.

Lately we had many cases of scammers abusing the email addresses of our users, for example.

It is really sad, actually.

Γεια σας, πρόκειται για την ανάληψή μου και μου ζητείται επαλήθευση, την οποία έχω ήδη υποβάλει. Κατατέθηκε πριν από χρόνια με διαφορετική κάρτα. Μου επιβλήθηκε πρόστιμο και τα κέρδη μου κατασχέθηκαν. Έπαιξα ξανά μετά από χρόνια και κέρδισα καταθέτοντας με τη δική μου κάρτα και τώρα μου ζητούν ξανά την κάρτα, παρόλο που λύσαμε το πρόβλημα την προηγούμενη φορά. Κανείς δεν με βοηθάει. Αυτό το καζίνο είναι εντελώς άθλιο.

Hello,

So you're saying that in the past, your winnings were voided because you used someone else's card, and now that you've used your own card, the casino needs to see the details of the other card? Well, that's weird.

Maybe there is still some sort of misunderstanding.

Could you kindly share the support response or request you received? The whole communication regarding this second card would be great. Perhaps together we can find a way to resolve this.