Vave Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Οι εξηγήσεις για την άρνηση είναι ένα πρότυπο. Δεν εξηγεί γιατί. Γιατί δεν μπορώ να αφήσω μια κριτική για το gama casino, αλλά μπορώ σε άλλα καζίνο, δεν καταλαβαίνω.

Έγραψα ξανά την κριτική, ελέγξτε την.

Η κριτική μου μόλις απορρίφθηκε. Το έγραψα καλά. Εδώ δεν λειτουργεί η ελευθερία του λόγου σας. Για κάποιο λόγο, απορρίπτετε μόνο την κριτική μου για αυτό το καζίνο, αλλά επιτρέπετε την ίδια κριτική για άλλους. Ρόμι είσαι υποκριτής.

Sorry you feel this way. Your reviews were rejected, because our system detects too many similarities and this might happen when we have a strong believe that the reviews could not be real, or sometimes motivated by the casino, actually. If you have some kind of proof, let's say screenshots from your account at this casino, and the casino did not motivate you in any way to write a positive review, please send it to: [email protected], describe there why are you sending those screenshots and it will be precisely checked. By doing this we try to avoid fake reviews and keep those all transparent and truthful, only like that we can really help all the players to really understand how each casino treats their players. Thank you in advance.

Γεια σας, σας έστειλα μια απάντηση με email.

Tanks, I replied in other thread that we will evaluate everything and you will get response with outcome. 🙂

Μόλις απορρίψατε την κριτική μου, αναφέροντας το γεγονός ότι δεν έχω αρκετή εμπειρία παίζοντας σε αυτό το καζίνο. Αλλά στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει τίποτα νέο σε αυτό το καζίνο που να το συγκρίνει με το gama, μπαμπά. Γι' αυτό το έγραψα με τέτοιο τρόπο ώστε να μην υπάρχουν επαναλήψεις και να μην απορριφθεί η κριτική μου. Αλλά και πάλι το απέρριψες.

Κάντε μια προσωπική σημείωση στον ιστότοπο, ώστε οι παίκτες να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας με προσωπικά μηνύματα. Δεν είναι βολικό να γράφετε σε θέματα και με email. Δεν μου αρέσει να στέλνω spam όπου επικοινωνώ.

I am sorry that you did not understand the reason for the rejection well. The reason meant that your review was a bit confusing according to the number of stars you actually gave the casino. I can see that you have written a new review, which will be looked at by our team. Thank you.

Αυτό είναι ένα κανονικό καζίνο. Το καζίνο δεν είναι κακό. Αλλά δεν υπάρχει τίποτα ασυνήθιστο σε αυτό που θα μπορούσα να επισημάνω. Απλά δεν με κατάλαβες.

Thank you for your insides, we really appreciate them, as always.

some times it can take a while to get an approval but don't worry

It has been eight days since I initiated the withdrawal request and they seem unwilling to pay me.

From the security department to the payment department, I don't know why their process is so long. The email exchange between the security department and me took five days, and they only replied to me once a day. Then they asked me to submit various documents, including ID card, driver's license, utility bills, bank statements, and even asked me to hold my driver's license and take a photo of a white paper with their designated number.

Countless certification requirements, although I have provided them all, have not received any feedback so far. They just keep asking me to wait, as if to make me forget about this matter.

Hello,

I'd say after all you have been through, this phase is more or less about waiting, which is sometimes the worst part 🙁.

I would like to believe that this casino is now working on the documents you've provided and that your account will soon be ready for the withdrawal.

If anything goes wrong, please keep us updated so we can discuss your options here.

We will be around the forum for you.

Hello, my first withdrawal request has been pending for more than 40 hours now. The support team keeps replying with copy-pasted messages about some kind of financial department check, which clearly doesn’t seem to exist — it’s obvious they’re just stalling. I found in their own terms that withdrawals can take a maximum of 72 hours, yet their support doesn’t even seem to know about these rules. Still, I have a strong feeling that they won’t process the withdrawal even after 72 hours. I have a completely clean betting history — they simply don’t want to pay out the winnings. What can we do about this?

Greetings, well nothing can be done about it yet I would say. You say you haven't even been waiting two days, so please try to be patient. Sometimes I wouldn't totally rely on what they have in Terms and therefore how fast the money can come. A number of things can come into it where there can be a delay. 

So I would definitely wait for now and not be negative right away. We give casinos 14 days to pay out the money, so if nothing happens, you can definitely write and then we would try to help you.

Τους πήρε πάνω από δύο εβδομάδες για να μου πληρώσουν 150 ευρώ. Η εξευτελιστική μεταχείριση με οδήγησε να καταγγείλω τι συνέβη στην αστυνομία. Με κλέβουν κατάματα και νιώθω ότι με παρενοχλούν... είναι ξεδιάντροποι και αναίσχυντοι.

Hello, based on what you wrote, you're in a tough spot. However, did the casino tell you why you've been waiting for two weeks? Did you need to verify your identity?

Sometimes withdrawals can take longer for various reasons, but it's always best when the casino communicates with the player.

Since I saw that you opened a complaint, if nothing happens in the next few days, we'll be ready to contact the casino.

I believe it will turn out well.

Δεν έχουν δώσει καμία εξήγηση, με ανάγκασαν να ανοίξω ένα νέο email, όπου μου έγραφαν συνεχώς για να κάνω το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά, να τους στείλω ένα αντίγραφο της κατάθεσης, τους το έστειλα την πρώτη φορά... ήδη στο τέταρτο email τους είπα ότι ένιωθα παρενοχλημένος, ότι μου φέρονταν με εξευτελιστικό τρόπο, δεν τους ένοιαζε... εταιρείες σαν κι αυτή, ή το νιτροστοιχηματισμό, δεν θα έπρεπε να υπάρχουν... Το λέω αυτό για το νιτροστοιχηματισμό, επειδή είναι το ίδιο, δεν πληρώνουν αναλήψεις... είναι σαν να πας σε μια τράπεζα και να σου πουν ότι δεν θα σου δώσουν τα χρήματά σου... θα πήγαινες στην αστυνομία, είναι ληστεία, σωστά;... λοιπόν, αυτοί οι άνθρωποι ενεργούν το ίδιο... κανείς δεν πρέπει να στοιχηματίζει σε αυτούς τους bookmakers, δεν διέπονται από κανέναν νόμο... Το παραδέχομαι, ήμουν ηλίθιος που έβαλα τα χρήματά μου εδώ...

Δεν νομίζω ότι θα πετύχει, δεν ακολουθούν κανέναν νόμο... Τα παρατάω με τα λεφτά...