Γεια σου Ρόμι,
Ναι, εννοώ το Toshibet Casino. Δυστυχώς, ανοίγω συνεχώς νέους λογαριασμούς σε νέα καζίνο και μετά κλειδώνω τον εαυτό μου επειδή τελικά θέλω να σταματήσω. Στο 99% των περιπτώσεων, αυτό λειτουργεί καλά, αλλά αυτός ο πάροχος είναι πολύ ύποπτος και δεν ακολουθεί κανέναν κανόνα.
Τα αιτήματα αυτοεξαίρεσης που υποβάλλονται μέσω email δεν απαντώνται καθόλου. Οι λογαριασμοί που έχουν κλείσει με ένα κανονικό αίτημα αυτοεξαίρεσης ανοίγουν ξανά. Έχω επικοινωνήσει με το καζίνο μέσω email και προσπαθώ επίσης να διευκρινίσω τα πράγματα μέσω ζωντανής συνομιλίας, αλλά μερικές φορές δεν απαντούν καν. Μόλις αναφέρετε τα σοβαρά προβλήματα και τα σφάλματα του καζίνο, σας μπλοκάρουν ή αγνοούν τη συνομιλία.
Hi Romi,
Yes, I mean Toshibet Casino. Sadly, I keep opening new accounts at new casinos and then locking myself out because I finally want to stop. In 99% of cases, that works out fine, but this provider is very shady and doesn't follow any rules.
Self-discharge requests submitted via email are not answered at all. Accounts that have been closed by a proper self-discharge request are reopened. I have contacted the casino by email, and I am also trying to clarify things via live chat, but they sometimes don't even respond. As soon as you bring up the serious problems and the casino's errors, they block you or ignore the chat.
Hi Romi,
ja ich meine das Toshibet Casino. Traurigerweise eröffne ich ständig neue Konten in neuen Casinos und schließe mich dann selbst vom Spielen aus weil ich damit endlich aufhören möchte. In 99% der Fälle klappt das auch gut, aber dieser Anbieter ist sehr unseriös und hält sich an keinerlei Regeln.
Selbstausschüsse per Email werden hier z.b garnicht beantwortet. Accounts die per ordnungsgemäßen Selbstausschussantrag geschlossen sind werden erneut eröffnet. Ich habe mich per Email ans Casino gewandt, ebenfalls versuche ich im Livechat mit dem Casino etwas zu klären aber sie antworten teilweise nicht einmal. Sobald man die ernsten Probleme und die Fehler des Casinos anspricht blockieren sie einen oder ignorieren den Chat.
Αυτόματη μετάφραση: