Spinbookie Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Το Spinbookie μόλις κράτησε σόλες 1843.52, είχα κακές αναφορές για αυτό το σπίτι, αλλά τις εμπιστευόμουν αφού ο λογαριασμός μου είχε επικυρωθεί και είχα ήδη κάνει ανάληψη.

Τη δεύτερη φορά που ήθελα να κάνω ανάληψη περίμενα πάνω από μια εβδομάδα και δεν προχώρησε οπότε το ακύρωσα, μετά έκανα άλλες δύο προσπάθειες και δεν προχώρησε ούτε, δοκίμασα μέσω astropay, crypto, έγραψα στην υποστήριξη και αυτοί μου είπε ότι θα εξετάσουν την περίπτωσή μου, αλλά δεν έλαβα ποτέ απάντηση.

Την Κυριακή προσπάθησα να κάνω ανάληψη πάλι μιας και είχαν ενεργοποιήσει την τραπεζική μεταφορά και σήμερα λαμβάνω ένα μήνυμα που μου λέει ότι θα κρατήσουν τα χρήματά μου αφού κρύβω την ταυτότητά μου χρησιμοποιώντας VPN, το οποίο είναι ψευδές, χρησιμοποιώ μόνο το κινητό μου και έχω δεν έχω ιδέα πώς να χρησιμοποιήσετε το VPN.

Με λίγα λόγια, οι άνθρωποι σε αυτό το σπίτι είναι ξεδιάντροποι κλέφτες. Γράφω εδώ για να προειδοποιήσω τους άλλους να μην πέσουν σε αυτήν την απάτη, αφού όπως βλέπω σε άλλα σχόλια δεν επιστρέφουν τα κλεμμένα χρήματα.

This situation at the casino doesn't seem good at all to me.

May I ask when was the last time you were able to withdraw the money from there?

I believe that this is an interesting case for our complaint team, and they will surely be more than happy to look into it deeper.

So, would you like to file a complaint here, and hopefully together we'll be able to get to its best resolution?

It is completely free, and all you need to do is follow this link and explain the whole situation.

Please let us know how it goes.

Μετά από πρόταση από κάποιον σε αυτήν τη σελίδα, έκανα το παράπονό μου για αυτό το καζίνο και τη ληστεία που διέπραξε εναντίον μου.

Αφού παρείχε στιγμιότυπα οθόνης email και αποτυχημένες προσπάθειες ανάληψης, το προσωπικό αυτής της σελίδας που ονομάζεται Michal λέει ότι επικοινώνησε με τον Spinbookie και ότι πράγματι επαλήθευσε με τις πληροφορίες που του παρείχε το Spinbookie, ότι δεν έχω δημιουργήσει έναν ή δύο λογαριασμούς, αλλά πολλούς λογαριασμούς με το την ίδια IP και ότι όλοι αυτοί οι λογαριασμοί είχαν παρόμοιο μοτίβο παιχνιδιού.

Επίσης, έχω διεκδικήσει τα ίδια μπόνους σε όλα. Ήμουν τρελός ή τι; Αυτό το σπίτι έχει μόνο ένα μπόνους καλωσορίσματος και ένα μπόνους Σαββατοκύριακου που έβαλα μια ή δύο φορές.

Εν ολίγοις, με έκαναν να χάσω τον χρόνο μου, μην χάνετε χρόνο παραπονούμενοι εδώ, έχω την εντύπωση ότι συνεργάζονται, υπάρχει λόγος που αυτό το σπίτι Spinbookie έχει τόσο κακές αναφορές, θα πρέπει να υπάρχει ένας οργανισμός όπου μπορείτε να αναφέρετε αυτά τα σπίτια που πιστεύουν ότι έχουν μεγάλη εξουσία να κάνουν ή να ακυρώσουν με τα χρήματα εκείνων που τους εμπιστεύονται.

Ως σύσταση: αυτή η σελίδα θα πρέπει να δείχνει σε όσους υποβάλλουν το παράπονό τους τις πληροφορίες που παρέχει το καζίνο ώστε να μπορούν να συγκρίνουν, διαφορετικά δίνει την εντύπωση ότι και αυτή η σελίδα είναι απάτη.

The casino has provided evidence that multiple accounts were made from the same IP address, as mentioned in your complaint. That is why Michal had to reject it.

Is there any possibility that someone else could open up these accounts, perhaps?

Only this way it could be explained, you know.🤷‍♀️

Είναι αστείο γιατί δύο σπίτια στην ίδια ομάδα είπαν το ίδιο πράγμα για τα κέρδη μου και τα μπλόκαραν. Φαίνεται ότι εξοντώνουν πραγματικά τους χρήστες και επινοούν ανοησίες γι' αυτό. Μείνετε μακριά από αυτούς τους τύπους!!!

Μπορεί κάποιος να μου πει αν έχουν χακαριστεί τα καζίνο Αμμοχώστου ή κάτι παρόμοιο γιατί δεν είναι νορμάλ τελευταία, μου φαίνεται ότι έχουν καταλάβει κλέφτες το δίκτυο των καζίνο, είναι σούπερ περίεργο!!!

Καμία περίπτωση, αφού μπήκα μόνο από το κινητό μου, είναι ο μόνος τρόπος, οπότε μου φαίνεται περίεργο που μπήκα από την ίδια IP. Εκτός από αυτό, πώς εξηγείτε τις καταθέσεις που έκανα και δεν έφτασαν ποτέ στον λογαριασμό μου; Τους έγραψα και δεν απάντησαν ποτέ γι' αυτό, ήταν και λόγω της IP;

Είναι ξεκάθαρο ότι αυτό το σπίτι είναι απάτη. Θα πρέπει να υπάρχει ένας ρυθμιστικός φορέας για να σταματήσει τη λειτουργία δόλιων καζίνο όπως αυτό, αυτό επιβεβαιώνεται από κριτικές άλλων χρηστών.

Did you experience something in this particular casino as well?

I hope that there won't be anything serious happening. What you mean they are not normal, though?

Unfortunately, as there was a proof of 3 accounts opened from the same IP, we are not able to help in any way.

And also, when it comes to the deposits, the best way is to contact your payment provider to have it solved.

Have you done that?

Σωστά, μου είπαν ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

Παρακαλώ διευκρινίστε μου τα εξής:

- Εάν το Spinbookie λέει ότι ο λογαριασμός μου άνοιξε με την ίδια IP με δύο άλλους λογαριασμούς, τότε.

Γιατί δεν αποκλείσατε τον λογαριασμό μου μόλις τον δημιούργησα;

Γιατί μπόρεσα να κάνω ανάληψη προηγουμένως;

Και αν υποτίθεται ότι σύμφωνα με αυτούς χρησιμοποίησα VPN, που καταλαβαίνω ότι είναι για να κρύψω τη διεύθυνση IP και την τοποθεσία, γιατί να έχω την ίδια IP με άλλους λογαριασμούς;

Δείξε μου αυτά τα στοιχεία, αυτοί είναι που χειρίζονται τις πληροφορίες και είναι εύκολο να τις επεξεργαστούν για να είναι σωστές και να δείξουν στο casino.guru ό,τι τους ταιριάζει, αφού δεν έχουν εξουσία που να τους αναγκάζει να δείξουν αληθινές πληροφορίες, και εσύ είναι μόνο διαμεσολαβητές που πρέπει να αποδεχτούν τις πληροφορίες που σας δίνουν αφού δεν έχετε καμία εξουσία πάνω τους.

Τέλος πάντων, έχω ήδη αποδεχτεί αυτήν την τεράστια απώλεια χρημάτων, οπότε το παράπονό μου είναι πραγματικά για την έλλειψη σεβασμού προς τους ανθρώπους από τους οποίους ο Spinbookie κλέβει ξεδιάντροπα τα χρήματά τους χωρίς κανείς να μπορεί να τους επιβάλει κυρώσεις, και ότι συνεχίζουν να το κάνουν αφού οι καταγγελίες συνεχίζονται . Η πρόθεσή μου τώρα είναι να προειδοποιήσω πιθανούς νέους παίκτες.

I hope next time you will avoid such situations.

Ναι, κατάσχεσαν τα κέρδη μου στο Nalu Casino και στο Treasure Spins με το ίδιο ψευδές επιχείρημα. Δεν χρησιμοποίησα ποτέ Vpns και ποτέ δεν χρησιμοποίησα στρατηγικές για να εξαπατήσω το σύστημα και να κερδίσω περισσότερα. Ποιος θα ήταν ο λόγος για αυτό αφού είχα κέρδος; Είμαι ηλίθιος τώρα;

Εμείς οι παίκτες δεν έχουμε άμυνα απέναντι σε αυτές τις αυθαίρετες αποφάσεις γιατί δεν μας αφήνουν να αμυνθούμε. Η απόφασή τους είναι οριστική και δεν αμφισβητείται.

Κάτι άλλο που με έχει προβληματίσει είναι ότι λαμβάνω πολλά email από μια άλλη επωνυμία της Αμμοχώστου που μου ζητούσαν να ανοίξω λογαριασμό σε αυτό το καζίνο (Ohmyzino), δεν έχω λάβει ποτέ τόσα πολλά email από τα καζίνο τους όσο τελευταία. Υπάρχει κάτι περίεργο σε αυτούς!

Just that this is an official thread for Spinbookie, so that is why I asked if you experienced any issues there, you know. Please don't mix all the casinos together.

I saw that unfortunately your complaint at Treasure Spins was unresolved, but what about the other one? Maybe our complaint team could help you out. What do you say?

And when it comes to those emails, have you tried to block them, perhpas? It should help hopefuly.🤔

Μου έκλεψαν πάνω από 700 USD, πρώτα 169 με την ίδια ιστορία ότι χρησιμοποίησα πολλές IP και δεν ξέρω τι στο διάολο συμβαίνει γενικά, τώρα μου έχουν κλέψει 425 USD που λένε ότι είναι διακριτική και δεν χρησιμοποίησα καν κανένα μπόνους τους, τώρα η νέα μου ανάληψη 199 USD τι θα πουν; Ότι φταίνε οι Αρειανοί. Είναι ένα αηδιαστικό στοιχηματικό οίκο, είναι κλέφτες. Θέλω απλώς να αποσύρω τα χρήματά μου χωρίς να χρησιμοποιήσω μπόνους και αυτοί οι απατεώνες απλώς έκλεψαν χωρίς λόγο.

Τους λέω ότι είμαι ανύπαντρη μητέρα και ότι με κλέβουν. Με γελάνε κυριολεκτικά και μου λένε ότι η απόφαση είναι οριστική. Ζητάω το βιβλίο παραπόνων τους και δεν θέλουν να μου δώσουν τίποτα.

Όλα τα καζίνο αυτής της μάρκας το κάνουν αυτό τελευταία, έχω πέσει και εγώ θύμα αυτών των κλοπών. Υποψιάζομαι ότι έχουν χακαριστεί, είναι σούπερ περίεργοι εδώ και μερικούς μήνες!!!

Τώρα το Casino Guru θα σας προσφέρει να είστε ενδιάμεσος και, δυστυχώς για εσάς, ο Spinbookie θα τους δείξει τα στοιχεία που υποδεικνύουν ότι έχετε χρησιμοποιήσει VPN και ότι έχετε δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς με την ίδια IP και επειδή δεν θα έχετε την ευκαιρία να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας καθώς είναι ο δικαστής και ο διάδικος, το Casino Guru θα πρέπει μόνο να αποδεχτεί αυτό που λένε.

Λυπάμαι, αυτό είναι πολύ απογοητευτικό. Ακόμα με έκλεψαν, ελπίζω να σου πληρώσουν τουλάχιστον την τελευταία σου ανάληψη, καλή τύχη.

In this case, you have the right thing to submit your complaint, and our team will review it as soon as possible. Then you will be informed about what needs to be done.

We will investigate the whole matter and hopefully will be able to help you out to get everything solved.

How long have you been playing at this casino, please, and how come you haven't done anything until now if they have stolen your money many times before, as you said?

Έχω ήδη υποβάλει την αξίωσή μου με φωτογραφίες και όλα.

Παίζω όχι περισσότερο από 2μιση μήνες, στην πρώτη ληστεία του 169, συνέβη έτσι, ήθελα να βγάλω τα χρήματά μου περίπου 350 USD, αλλά μου έδωσαν πίσω ένα υπόλοιπο και έκλεψαν τα 169 USD, από θυμό, επειδή νευρίασα, στοιχημάτισα τα 200 από το υπόλοιπο που κέρδισα, δυστυχώς είπα ότι κέρδισα περίπου περισσότερα από 645 USD των πραγματικών μου χρημάτων στα στοιχήματα, τους έγραφα και τους παρακαλούσα να μου πούν αν κάνω κάποιο σφάλμα για να μην ξανασυμβεί αυτό που έκαναν την πρώτη φορά, μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος αλλά ότι δεν μπορούν να πουν τίποτα, ότι ζητώ την ανάληψη και ότι το αρμόδιο τμήμα θα μου δώσει την απάντηση, ζήτησα το email του τμήματος. επισυνάπτεται στο παράπονό μου) και δεν ήθελαν να μου το δώσουν, τότε είπα, θα κάνω ανάληψη μόνο 200 USD για να μην δημιουργήσουν πρόβλημα και αυτό που έκαναν ήταν να μου έδωσαν πίσω 199 USD από αυτά τα 200, και μου έφαγαν το διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού μου 425 USD, οπότε έψαξα στο Διαδίκτυο τι μπορούσα να κάνω και βρήκα αυτήν τη σελίδα 9 USD, ζήτησα το υπόλοιπο του Guru. Δεν ξέρω τι ψέμα θα πουν τώρα, με έχουν ληστέψει δύο φορές, την πρώτη φορά έψαξα για εσωτερική λύση, τη δεύτερη φορά βρήκα αυτή τη σελίδα του Guru και την τρίτη φορά θα δούμε τι ψέματα λένε αυτοί οι κλέφτες για να μου κλέψουν τα χρήματά μου.

Πω πω, μη μου πείτε, είναι τόσο κρίμα που δεν μπορεί να γίνει απολύτως τίποτα και να κλέβουν λεφτά έτσι απλά και κανείς να μην μπορεί να τα ρυθμίσει. Με απογοήτευσε αρκετά που λένε ότι έχουν την τελική απόφαση και ότι δεν υπάρχουν αλλαγές, ότι κυριολεκτικά δεν ασχολούνται πια γιατί δεν επρόκειτο να με ακούσουν.

Just wanted to add your complaint was also related to sports betting, so we could not help you anyway. That's the whole situation. I'm sorry it ended like this, of course, and I hope you will never have the same problems again.

Hello, I hate to ask but I guess it's better to know that for sure - is this a sports-betting situation, please?

It also seems like some sports bonus was orogonally involved; well, I'm asking because in such cases there is not much we can do.