I want to inform me license authority of slotuna and their licence details if its possible
Thanks
Hi!
I hope you won't mind me asking about the reason for this kind of request. Has something unfair occurred?
In any case, as far as we can say, the license provider is currently "Comoros (Anjouan Gaming)." Not much detail to add; I'm affraid. As you may see, even its website is solely focused on providing pre-paid licenses rather than supporting any manner of issues. I still find the section called "player support" to be non-functional, for instance.
Αυτό το καζίνο είναι απάτη, δεν θέλουν να πληρώσουν την ανάληψη και όταν ζητάς υποστήριξη, σου στέλνουν απαντήσεις μόνο σε αντιγραμμένα κείμενα, μην παίζεις εδώ είναι απάτη
Hmm. How about you explain why the casino decided not to pay you? The precise answer you mentioned would be a good starting point. Even though you claimed that this was a scam, it is difficult to believe it without further explanation. I hope you understand that. Feel free to describe all that occurred. As far as I can tell from your complaint, you have been waiting 5 days or so for the withdrawal. What else, please?
Είπα ότι φαίνεται σαν απάτη και ότι σου στέλνουν αντιγραμμένες απαντήσεις κειμένου μόνο όταν ρωτάς για την απόσυρσή σου. Οι ίδιες απαντήσεις εδώ και λίγο καιρό και χωρίς καμία πρόοδο στην απόσυρση. Πρώτα λέτε ότι σε τρεις μέρες η Avilés θα οριστικοποιηθεί η απόσυρση και αυτό έγινε και λένε ότι δεν μπορούν. Επειδή έχουν καθυστέρηση και κάθε μέρα την ίδια ανταπόκριση, καλά αυτό φαίνεται. Ή θα ήθελαν να πληρώσουν.
Τι άλλο μπορείτε να σκεφτείτε εάν μετά από μια εβδομάδα το αίτημα ανάληψης εξακολουθεί να είναι στην ίδια κατάσταση χωρίς αλλαγές; Και όταν ρωτάς, σου δίνουν τις ίδιες αντιγραμμένες απαντήσεις.
Did they explain what kind of delays they experience? Could it be because of the overload of the withdrawal requests, perhaps?
It is nothing unusual to tell you the truth, and if your account has been fully verified, they should be able to process the payment without any additional issues.
We usually give casinos 14 full days to pay the player before we intervene, so please keep us informed about any updates, and our team will move forward with your complaint soon and inform you about next steps.
Ρώτησα αν χρειαζόμουν επαλήθευση αλλά μου είπαν ότι δεν ήταν απαραίτητο αυτή τη στιγμή και όταν ρώτησα για την απόσυρση ήταν επειδή δεν είχε. Καμία πρόοδος γιατί μου στέλνουν αυτό κάθε μέρα που ρωτάω το ίδιο πράγμα. Βοηθήστε με να επικοινωνήσω απευθείας με το σύστημα πληρωμών αυτού του καζίνο, ώστε να μου πουν αν θα με πληρώσουν ή. Ή αυτό με έχει πιέσει πολύ και με έχει γεμίσει θυμό. Στέλνω αυτό που συνήθως στέλνουν όταν ρωτάω. 
If needed, our complaint team will contact the casino and communicate regarding all this.
Was there any update today after the weekend passed?
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
