Γεια σου!
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με τη χώρα σας και τους περιορισμούς της, βιαστείτε να υποβάλετε μια καταγγελία και το εννοώ.
Πιστεύουμε ότι πρέπει πάντα να τηρείται μια δίκαιη προσέγγιση. Παράθεση από τον Κώδικα Τυχερών Τυχερών Παιχνιδιών του Casino Guru :
Όλα τα καζίνο δέχονται παίκτες μόνο από συγκεκριμένες χώρες, με τις υπόλοιπες χώρες να είναι «περιορισμένες». Αυτό σημαίνει ότι οι παίκτες από αυτές τις χώρες που έχουν περιοριστεί δεν επιτρέπεται να ανοίξουν λογαριασμό και να παίξουν στο καζίνο. Αυτό ισχύει για όλους τους ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών, αλλά αυτό που διαφέρει είναι ο τρόπος με τον οποίο τα καζίνο αντιμετωπίζουν παίκτες από χώρες υπό περιορισμούς.
Η άποψη του καζίνο
Πολλά καζίνο αναφέρουν μόνο τις χώρες που έχουν περιοριστεί στους Όρους και Προϋποθέσεις τους, επομένως είναι ευθύνη των παικτών να ελέγξουν αν επιτρέπεται να παίξουν σε αυτές ή όχι.
Κάθε φορά που εγγράφεται κάποιος από μια χώρα περιορισμένης πρόσβασης, αυτά τα καζίνο του επιτρέπουν να δημιουργήσει έναν λογαριασμό, αλλά τον ενημερώνει για τον περιορισμό μόνο όταν θέλει να κάνει ανάληψη. Όσο ένας παίκτης χάνει, το καζίνο είναι εντάξει με αυτό, αλλά μόλις ο παίκτης κερδίζει και θέλει να κάνει ανάληψη χρημάτων, χρησιμοποιεί τον κανόνα «περιορισμένες χώρες» για να απορρίψει την ανάληψη και να μπλοκάρει τον λογαριασμό του παίκτη.
Αυτό είναι, φυσικά, εξαιρετικά άδικο, καθώς οι παίκτες μπορεί να εγγραφούν χωρίς να γνωρίζουν τους περιορισμούς και τα καζίνο εκμεταλλεύονται το λάθος τους, συχνά εν γνώσει τους και σκόπιμα.
Η άποψη του παίκτη
Εάν ένας παίκτης μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο, να ανοίξει τη φόρμα εγγραφής, να δημιουργήσει λογαριασμό, να καταθέσει και να παίξει, είναι κατανοητό ότι υποθέτει ότι επιτρέπεται να παίξει σε αυτό το καζίνο.
Μερικοί έμπειροι ή προσεκτικοί παίκτες μπορεί να διαβάσουν τους Όρους και τις Προϋποθέσεις και να ανακαλύψουν ότι η χώρα τους είναι περιορισμένη, αλλά αυτοί οι παίκτες είναι σίγουρα στη μειοψηφία.
Η θέση μας
Δεν είναι αποδεκτό να επιτρέπετε στους παίκτες να στοιχηματίζουν εάν ένα καζίνο γνωρίζει ότι προέρχονται από χώρα περιορισμένης πρόσβασης και εάν το καζίνο σκοπεύει να παραπέμπει στον κανόνα σχετικά με τις χώρες που υπόκεινται σε περιορισμούς κάθε φορά που ένας παίκτης ζητά την πρώτη του απόσυρση. Αυτό είναι εντελώς αντίθετο με τους κανόνες του ευγενούς παιχνιδιού, καθώς το καζίνο αφήνει εν γνώσει του έναν παίκτη να στοιχηματίσει χρήματα χωρίς να έχει την ευκαιρία να κερδίσει πραγματικά κάτι σε αντάλλαγμα.
Πολλά καζίνο ισχυρίζονται ότι αυτό είναι δύσκολο ή αδύνατο να εφαρμοστεί στα συστήματά τους, αλλά αφορά απλώς τη σύγκριση της χώρας διαμονής του παίκτη με τη λίστα των χωρών που απαγορεύονται ή επιτρέπονται. Επομένως, δεν θεωρούμε ότι είναι τόσο δύσκολο σε τεχνολογικό επίπεδο.
Οι προτάσεις μας για καζίνο
Το σωστό που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν υπάρχουν περιορισμένες χώρες κατά τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού και να μην επιτρέψετε σε παίκτες από χώρες υπό περιορισμούς να εγγραφούν και να παίξουν. Εάν το καζίνο γνωρίζει για χώρες υπό περιορισμούς και γνωρίζει επίσης τη χώρα διαμονής του παίκτη, δεν είναι μεγάλο ζήτημα να επιβάλει αυτόν τον κανόνα.
Εάν το καζίνο επιτρέπει σε έναν παίκτη από μια περιορισμένη χώρα να παίξει επειδή δεν έχει εφαρμόσει αυτόν τον έλεγχο, θα πρέπει να αποδεχθεί ότι ήταν λάθος του καζίνο και να πληρώσει όλα τα κέρδη στον παίκτη παρά το γεγονός ότι δεν έπρεπε να του επιτραπεί παίξτε στην πρώτη θέση, υπό την προϋπόθεση ότι ο παίκτης δεν έχει κάνει κάτι άλλο που είναι αντίθετο με τους κανόνες.
Λοιπόν, ελπίζω ότι αυτές είναι απλώς περιττές ανησυχίες. Από την άλλη πλευρά, ο πολύ χαμηλός δείκτης ασφάλειας αυτού του καζίνο δεν είναι πολύ πειστικός 🙁: https://casino.guru/seven-casino-review#tab=js-tab-reputation
Μπορώ να ρωτήσω αν είχατε προσπαθήσει να εξοικειωθείτε με το καζίνο πριν κάνετε την κατάθεση;
Τέτοιοι ιστότοποι πρέπει να αποφεύγονται. 🙏 Προσεύχομαι για θετικά νέα!
Hi there!
If you encounter any problems associated with your country and its restrictions, make haste to submit a complaint, and I mean it.
We believe a fair approach should always be maintained. Quoting from the Casino Guru Fair Gambling Codex:
All casinos accept players from certain countries only, with the rest of the countries being 'restricted'. This means that players from these restricted countries are not allowed to open an account and play in the casino. This is the same for all gambling sites, but what differs is how casinos deal with players from restricted countries.
The casino's point of view
Many casinos only state the restricted countries in their T&Cs, so it's the responsibility of players to check whether they are allowed to play at them or not.
Whenever someone from a restricted country registers, these casinos allow them to create an account, but only let them know about the restriction when they want to make a withdrawal. As long as a player is losing, the casino is OK with it, but as soon as the player wins and wants to withdraw money, they use the 'restricted countries' rule to decline the withdrawal and block the player's account.
This is, of course, extremely unfair, as players might register without knowing about the restrictions, and casinos are taking advantage of their mistake, often knowingly and intentionally.
The player's point of view
If a player is able to access the casino's website, open the registration form, create an account, deposit and play, it's understandable that they assume that they are allowed to play at this casino.
Some experienced or careful players might read the T&Cs and find out that their country is restricted, but these players are definitely in the minority.
Our position
It is not acceptable to let players gamble if a casino knows that they are from a restricted country and if the casino plans to refer to the rule about restricted countries whenever a player requests their first withdrawal. This is completely against the rules of fair play, as the casino is knowingly letting a player wager money without a chance to actually win something in return.
Many casinos claim that this is difficult or impossible to implement into their systems, but it is simply about comparing the player's country of residence with the list of restricted or allowed countries; therefore, we do not consider it to be that difficult on a technological level.
Our recommendations for casinos
The right thing to do is to check for restricted countries during the account creation process, and to not allow players from restricted countries to register and play. If the casino knows about restricted countries and also knows the player's country of residence, it's not a big issue to enforce this rule.
If the casino allows a player from a restricted country to play because it hasn't implemented this check, it should accept that it was the casino's mistake and pay out all winnings to the player despite the fact that they shouldn't have been allowed to play in the first place, provided that the player hasn't done anything else that's against the rules.
Well, I hope those are just unnecessary worries. On the other hand, the very low safety index of this casino isn't very convincing 🙁: https://casino.guru/seven-casino-review#tab=js-tab-reputation
May I ask whether you had tried to get familiar with the casino before you made the deposit?
Such sites need to be avoided. 🙏 I pray for positive news!
Αυτόματη μετάφραση:
