Romancasino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Thanks Jaro ,

I just want to play safe , have a good time and some profit as possible .

I think that's a pretty good summary of why players play and I wish that was the case for everyone. 

Although the happiest may be the one who doesn't play.🙂

Απλώς κρατήστε τα χέρια σας μακριά από το Roman Casino, είναι παράνομα και δεν έχουν έγκυρη άδεια!

Hi, I have read your complaint and I saw that Veronika explained everything that was necessary for the case or the license. 

Even though I'm not happy that it turned out this way, it obviously couldn't have gone any other way.

They don't give a shit about their players. My kyc is being unchecked since 5 days and they promised under 24 hrs check. They can't keep their promises and they are big liars. Please spend your money elsewhere!

Hello,

It is possible that the casino KYC team is not working during international banking holidays plus weekends?

Every easter and then the following holidays, such a situation occasionally occurs. I'm not saying it is cool, but it could be the reason. Not to mention this casino is considered small/medium in size, which may also be the case 🙁.

Well, I hope the KYC will be taken care of soon!

They check my kyc but the reject proof of crypto deposit everytime. I've been trying to complete it for a month now I've sent 9 proofs and they rejected each and every one of them.

This message everytime after they reject:

your proof of deposit has been rejected because it does not include the transaction ID. To be accepted, the proof of deposit must clearly show the following details:

Your full name

Bank account number (or IBAN)

Transaction amount

Recipient's name

Transaction ID

Date of the transaction

Please submit a new document that includes all of the above information.

How the hell am I supposed to show all these in one pciture when I deposited crypto.

If you are struggling for this long, perhaps our complaint team could help out.

What do you say?

All you need to do is to file a complaint here and explain the issue. Then we'll do our best to help you get it resolved, for sure.

Please let us know how you decide.

I managed to verify my deposit. I was verified yesterday and withdrew but they rejected me and they ask me again for proof of income. I just hope they will verify this without any issue because they it's clear they are just wasting time now.

Ok then. It is not unusual that some additional verification needs to be done, though. So, hopefully it won't last long before you will be able to get to your money.

We're here in any case.

Καλημέρα.

Άνοιξα έναν λογαριασμό στο RomanCasino μέσω ενός συνδέσμου παραπομπής από μια ομάδα στοιχημάτων. Έκανα συμπλήρωση 100€ και ζήτησα το μπόνους, κερδίζοντας συνολικά περίπου 640€. Αφού προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων, το καζίνο μου ζήτησε διάφορες επαληθεύσεις και δηλώσεις της κατάθεσης που είχα παράσχει. Αφού έστειλα τα πάντα, ο λογαριασμός μου ανεστάλη και στη συνέχεια έκλεισε οριστικά. Θα ήθελα να κάνω ανάληψη των χρημάτων από εκεί.

Σας ευχαριστώ.

Hi, did the casino say anything to you about why your account was blocked? When you were going through verification, maybe there was something in the system that could have triggered it and why it happened, but it would be best to know from them. 

Anyway, if they took your money and blocked your account without giving you a reason, I would file a complaint with us.

You can find the link here. ⬅️

Will you go for it?

Καλημέρα. Πρόσφατα κατέθεσα 30€ σε αυτό το καζίνο με μπόνους 60€ και απαιτήσεις 2400€. Πέρασα δύο μέρες παίζοντας και με πολλή τύχη κατάφερα να ανταποκριθώ στις απαιτήσεις. Στο τέλος των μεγάλων απαιτήσεων είχα 300€, προς έκπληξή μου, ο λογαριασμός μου είχε μόνο 60€. Είχα ήδη διαβάσει τους κανόνες μπόνους και δεν μπορούσα να κερδίσω περισσότερο από 10 φορές το μπόνους, το οποίο στην περίπτωσή μου ήταν 600€ (60x10=600). Με λίγα λόγια, μου έκλεψαν 240€, οπότε να είστε πολύ προσεκτικοί με τα μπόνους από αυτό το καζίνο.

Hello, did you go to the casino and ask what the problem is? I would have understood it the same way as you, so I wouldn't have hesitated to ask what the issue was when they took your cash. 

Let me know what they tell you and we'll see if we can help.

Τα μέγιστα δυνατά κέρδη μετά το στοιχηματισμό του μπόνους είναι, σε αυτήν την περίπτωση, ένας πολλαπλασιαστής x1, ακριβώς από το βασικό ποσό του μπόνους που λάβατε. Αυτό σημαίνει ότι, για παράδειγμα, αν λάβετε 60 ευρώ σε χρήματα μπόνους, τα μέγιστα δυνατά κέρδη από αυτό το μπόνους είναι 60 ευρώ. Αυτό είπαν και δεν εμφανίζεται πουθενά στους κανόνες μπόνους. Δίνουν 60 μπόνους με απαιτήσεις 2400, έτσι ώστε στο τέλος να μπορείτε να κερδίσετε μόνο 60.

It should be clearly written in the terms, though, and if there isn't anything like that mentioned, perhaps you should file a complaint here.

What do you say? Is it worth trying?

Ρώτησα ξανά πού ήταν αυτοί οι κανόνες για να διαβάσω και η απάντηση ήταν η ίδια. Λάβετε υπόψη ότι σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις του μπόνους, τους οποίους μπορείτε να ελέγξετε μόνοι σας, τα μέγιστα κέρδη από το μπόνους περιορίζονται στο 1x του ποσού του μπόνους, όχι στο 10x. Αυτό σημαίνει ότι εάν λάβατε ένα μπόνους 60 EUR, το υψηλότερο ποσό που μπορείτε να κάνετε ανάληψη από τα κέρδη του μπόνους είναι 60 EUR. Επομένως, τα μέγιστα δυνατά κέρδη μετά το στοιχηματισμό του μπόνους είναι ένας πολλαπλασιαστής x1, ακριβώς από το βασικό ποσό του μπόνους που λάβατε. Αυτό σημαίνει ότι, για παράδειγμα, εάν λάβετε 60 EUR σε χρήματα μπόνους, τα μέγιστα δυνατά κέρδη από αυτό το μπόνους είναι 60 EUR. Είμαι εγγεγραμμένος σε πολλά καζίνο που νομίζω ότι ανήκουν στην ίδια ομάδα επειδή όλα στέλνουν το ίδιο μπόνους την ίδια ημέρα στο email μου. (BDMBet, Godofcoins, Lazybar,

Μίλησα στη συνομιλία με τους Lazybar, Coolzino και μερικούς άλλους και μίλησα στη συνομιλία 2 από αυτούς και αυτό το μπόνους είναι 10 φορές το ποσό του μπόνους και όχι 1 φορά. Εκτιμώ που προσπάθησες να με βοηθήσεις, αλλά τα παράτησα επειδή πάντα λένε ότι είναι στους κανόνες του μπόνους και έχω ήδη διαγράψει αυτό το email με το μπόνους 200%. Ένα πράγμα που έμαθα πριν δεχτώ το μπόνους είναι ότι πάντα ρωτάω στη συνομιλία τα μέγιστα κέρδη με το ίδιο μπόνους. Τώρα αναρωτιέμαι ποιος θέλει ένα τέτοιο μπόνους όταν ξέρει ότι για να κερδίσει, στην περίπτωσή μου, 60 ευρώ πρέπει να παίξει 2400 ευρώ. Γελοίο... Ευχαριστώ.

Yeah, I believe that is the best approach, to ask them beforehand.

It really doesn't sound very tempting at all, you are right.

Γεια σας, μετά από κάποια έρευνα, αποδεικνύεται ότι το RomanCasino είναι μέρος της ίδιας εταιρείας χαρτοφυλακίου με τις NineCasino, LazyBar, Coolzino, BMDBet, BetonRed, Godofcoins, Cryptoleo, Savaspin και περίπου 20 άλλες. Αν εγγραφείτε σε έναν από αυτούς τους ιστότοπους, θα αρχίσετε να λαμβάνετε μηνύματα και email από όλους αυτούς με παραπλανητικές προσφορές. Στη συνέχεια, αν παίξετε και χάσετε, δεν συμβαίνει τίποτα, αλλά αν κερδίσετε και κάνετε συχνές αναλήψεις, σας ζητούν να επαληθεύσετε τα πάντα μέχρι το "μέγεθος της κάλτσας" σας. Σας αντιμετωπίζουν σαν τον χαμηλότερο των χαμηλών ενώ αυτοί είναι οι πραγματικοί εγκληματίες και χρειάζονται μήνες για να επαληθεύσουν τον λογαριασμό σας, παρακρατώντας τα κέρδη σας για μήνες επειδή δεν έχετε παράσχει τεκμηρίωση για το "μέγεθος της κάλτσας" σας κ.λπ.

Σε αυτό το καζίνο έκανα μία μόνο κατάθεση 150 ευρώ την άνοιξη, τώρα έχω 589 ευρώ στον λογαριασμό και περιμένω μήνες να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου για να μπορέσω να κάνω ανάληψη των χρημάτων.