Roby Casino - γενική συζήτηση

Αν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε σχετικό με το Roby Casino, όπως τα παιχνίδια του, τα μπόνους του, τις μεθόδους πληρωμής του, τα ζητήματα με τον λογαριασμό σας, τις δυνατότητες υπεύθυνου στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να το κάνετε εδώ.

Έχω ήδη υποβάλει ένα παράπονο γιατί δεν μπορεί να μην χρειάζεται να επαληθεύσετε πρώτα τον λογαριασμό σας, αλλά όταν ζητήσετε ανάληψη χρειάζονται 4 ημέρες έως ότου κάποιος επικοινωνήσει μαζί σας και μπορείτε να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας. Κατέθεσα μια φορά στο Paysafe στο καζίνο και τώρα θέλουν να τους στείλω όλες τις συναλλαγές μου πριν από έξι μήνες. Πρώτον, με το Paysafe μπορείς να δεις μόνο συναλλαγές από τις τελευταίες 4 εβδομάδες και δεύτερον δεν ξέρω τι σχέση έχει με το καζίνο στο οποίο καταθέτω χρήματα.

Hi, what you describe is unfortunately quite common nowadays. Of course the best thing would be to verify beforehand, but that is not possible everywhere. Most of the time it's at the first withdrawal, but I understand that if you make a withdrawal and wait for it to arrive and after a couple of days you get a call for some documents, it's probably not the most pleasant. 

As for the transaction history of what you have to send, that seems like a basic thing to me. I see what you are saying, but you will have to cooperate to successfully verify yourself and get the money. So for me the best thing to do would be to write to the provider to see if it is possible to get the transaction history and send it to the casino. I can't think of anything better.

Think you'll do that ? 

Έπρεπε να το κάνω κι εγώ. Με το paysafe μπορείτε να εισάγετε ημερομηνίες από έως. τα βρήκα όλα

And did it help with your verification?

ναι, απλά πρέπει να πατήσεις το print και μετά το έχεις σαν pdf και θα αναγνωριστεί

So I'm glad you found a way to do it, I hope this information will help other players as well, so thank you.

Do you play often at this casino ? 🙂

Όχι, το δοκίμασα και δεν νιώθω ότι είμαι σε καλά χέρια εκεί.

Sometimes it's probably best to go with your intuition and save yourself the trouble. May you do well in others. 🙂

Has anyone been able to withdraw here recently?

Have had a withdrawal pending close to 5 days now, live chat says they're busy, but then looking at the complaints here it seems like the delay is inevitable

I have bonuses I wanted to use but expired as the withdrawals have not come through yet

I’d like to report the withdrawals came through. Didn’t really have much communication but it was all seamless in the end, leaving a review now

I see that everything has finally been resolved, which is good news. You didn't wait that long in my opinion, although it's probably a different time for each player. Did you get at least some confirmation email that the money is coming to you or not? 🙂

I got the initial Withdrawal being processed email, then the next email was the approved withdrawal and money in my e-wallet

Sure, so if you've played here before, you'll know how it goes. 

Do you think you'll try it here again or not? 

Καλησπέρα έχω κάνει μια αίτηση ανάληψης πριν αρκετές μέρες και βλέποντας και τα παράπονα και άλλων χρηστών φοβάμαι ότι ίσως προκειτε για απάτη θα μπορούσατε να με βοηθήσετε περαιτερο με την ανάληψη μου που ακόμη βρίσκετε υπό επεξεργασία ;

Hello i am also greek but living in Switzerland. I am struggling with my withdrawals since 12.01 and i keep receiving the same answers in Live Chat of Roby casino.That i should be patient. I have made a complaint, the guys here are trying to help me to resolve it but i am not to optimistic anymore. I will for sure inform everyone, if the problem is solved.

Hello.

May I ask if your account is already verified or if you have to go through the process first?

Is this your first withdrawal there?

hello i have played a bet and they settled wrong as lost, i have speak with them and they dont do anything is there anything else i can do?

May I ask if it is regarding a sports bet?

If so, unfortunately we can't do much, as we have no department dealing with sports betting here.

Could you provide some more details, please?

Ναι. Έκανα αίτημα ανάληψης 500,00 ευρώ στις 26 Μαρτίου. Το αίτημά μου είναι ακόμα υπό εξέταση. Τώρα είναι 12 Απριλίου. Έχω έρθει σε επαφή μέσω email και συνομιλίας πολλές φορές. Λένε ότι υπάρχουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία. Φαίνεται ότι είναι τόσο μεγάλο το ποσό που δεν μπορούν να πληρώσουν.

Τώρα ο έλεγχος ανάληψης έχει ρυθμιστεί στον λογαριασμό, ώστε το κουμπί ακύρωσης να βρίσκεται ακριβώς δίπλα στο κουμπί όπου μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση διεκπεραίωσης. Σε περίπτωση που πατήσετε κατά λάθος το κουμπί ακύρωσης!!

Καλά παιχνίδια και καθαρό καζίνο παρεμπιπτόντως, αλλά περιμένω αυτήν την ανάληψη τώρα και μετά θα κλείσω τον λογαριασμό. Για αυτό παίζετε σε ένα καζίνο, ώστε τα χρήματα να κινούνται γρήγορα και προς τις δύο κατευθύνσεις.