You just need to write in the complaints thread that you have received your money.
If you are unable to do so, please let me know.
Hi, seven days can definitely feel like a long time when you're waiting for your winnings.
The 14-day timeframe we mention isn't specific to this casino, it's the general period we give all casinos to process withdrawals before we recommend submitting a complaint on our website if the payment still hasn't arrived.
At this point, I'd suggest being a little more patient. Delays can happen for various reasons, such as payment provider processing times, internal reviews, or a high volume of withdrawal requests. If the casino hasn't asked you for any additional documents and your withdrawal is still pending, there's still a good chance it will be processed.
Can I ask a couple of questions? Which payment method did you use for the withdrawal? Also, did you play using a bonus, or were these winnings from real-money play only? These details can sometimes help explain why a withdrawal is taking longer.
Καλημέρα, ευχαριστώ για την απάντησή σας. Έκανα την αρχική ανάληψη 420€ μέσω τραπεζικής μεταφοράς.
Τα κέρδη προέρχονται από παιχνίδια χωρίς μπόνους
Αν χρειάζεστε περισσότερες λεπτομέρειες ή στιγμιότυπα οθόνης, είμαι στη διάθεσή σας να σας τα στείλω.
Σας ευχαριστώ
Δεν νομίζω ότι το Casino Revolution έχει περισσότερους παίκτες από 888, κι όμως τα κέρδη στα παιχνίδια Fire Blaze είναι πολύ περισσότερα και το τζακπότ πολύ πιο σημαντικό... για μένα είναι ένα ψεύτικο καζίνο.
Thanks for the reply.
How you view the casino is ultimately up to you. If you manage to withdraw your money, which I hope you will, then you can simply choose not to play there again if you aren't happy with your experience.
I can see that you played without any bonuses, so there shouldn't be any bonus-related gameplay checks. I also noticed that you used a bank transfer. Those can sometimes take up to five business days, and since there was a weekend, that time is usually not counted as part of the processing period. However, considering you've now been waiting for more than a week, it is starting to take quite a while.
I still hope you'll receive your money without any issues, although you may need to wait a little longer. If nothing changes, we'll be here to help if you decide you'd like our assistance.
I would first try our complaint team, and we would see what can be done. We would try to contact the casino and help resolve the situation.
Only after that would I start looking into other options, like the one you mentioned.
However, I cannot guarantee that it would be successful or how it would turn out, because sometimes the costs involved in taking that kind of action are much higher than the amount you are trying to withdraw from the casino. In that case, it might not even be worth pursuing that route.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.