QuickWin Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 23)

Αγαπητή Ράτκα, κάτι συμβαίνει με τον λογαριασμό μου αυτή τη στιγμή. Κάθε λίγα δευτερόλεπτα λαμβάνω ένα email με ένα αίτημα ανάληψης 1.500€ και δεν έχω καθόλου πρόσβαση στον λογαριασμό μου.

Υπάρχει κάποιος τρόπος να δω τι συμβαίνει με τον λογαριασμό μου; Δεν μπορώ να συνδεθώ και τα χρήματά μου έχουν δεσμευτεί. 🙏🙏🙏

Απλώς με ενημερώνουν ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε κατόπιν αιτήματός μου! Απαίσια κατάσταση, παρακαλώ Ratka, επικοινωνήστε με τον Kubo για να ανοίξει ξανά η υπόθεση, αυτό είναι απαίσιο, αυτό που συμβαίνει.

Μόλις έλαβα ειδοποίηση ότι ο λογαριασμός μου έκλεισε! Παρακαλώ ζητήστε από τον Kubo να ανοίξει ξανά την υπόθεση 🙏🙏🙏 Ήξερα ότι αυτό θα συνέβαινε μόλις ο Kubo έκλεινε την υπόθεση 😭

Hello Durdica,

first of all, I want you to understand that from the perspective of the closed complaint, Kubo is not in play anymore and he's never been here on the forum. I'm personally in no position to investigate a closed complaint and have no deeper knowledge of your case. Simply put, a forum is not a place for disputing complaint results, I'm afraid.

I imagine this whole situation has been an intense and demanding experience, but I cannot help you here.

If you have new proofs available, and if that option is available in the complaint, please consider using the reopen button.

Thank you for your cooperation.

Πάτησα το κουμπί, έγραψα ένα email και έστειλα όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, όπου έγινε μια αίτηση για παράβαση. Όπου μου γράφουν ότι ο λογαριασμός έκλεισε κατόπιν αιτήματός μου και όλα αυτά, αλλά δεν υπάρχει απάντηση.

Παρακαλώ🙏 επικοινωνήσατε ήδη μία φορά με τον Κούμπα και μετά το ξανανοίξατε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του🙏

You need to be patient; I believe I clearly explained that I have no way to fulfill such requests here on the forum.

Wait for the mediator to respond back to you via email, please.

Δυστυχώς, έστειλα email στον Κούμπα και πριν, όταν υπήρχαν τα πρώτα προβλήματα με το κλείσιμο και ακόμη νωρίτερα, αλλά δεν έλαβα ποτέ απάντηση από τον Κούμπα στο email. Φοβάμαι ότι δεν θα έχει χρόνο να ανοίξει νέα email, οπότε θα σας παρακαλούσα αν θα είχατε την καλοσύνη να του γράψετε τουλάχιστον για να μπορέσει να ελέγξει το email 🙏

Καλημέρα αγαπητή Ratka, μόλις έλαβα ένα email από την Υποστήριξη χωρίς καμία εξήγηση. Μόνο που δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής. 😭 Οπότε, παρακαλώ επικοινωνήστε με τον Kubo για να ανοίξει ξανά η υπόθεση, γιατί αυτή είναι η μόνη ελπίδα για μένα 🙏

I understand what you are saying but please respect what I said already. 🙏

I have to respect the complaint rules too; I already sent the note, by the way, so there is really no need to ask me again.