QuickWin Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 19)

How long did it take in the past when you say it used to be faster? Do you think there is something specific behind it or just a delay? Did the casino say anything?  

Συνήθως 2-3 ημέρες μέσω Skrill. Οι τραπεζικές μεταφορές συνήθως διαρκούν περισσότερο.

Ωστόσο, πρέπει να προσθέσω ότι ακύρωσα την κατάθεση (100 ευρώ) που έκανα στις 12 Νοεμβρίου πριν από τα κέρδη δύο φορές ενδιάμεσα.

Ίσως το καζίνο περιμένει να ακυρώσω ξανά την ανάληψη και να συνεχίσω να παίζω 🙂. Αλλά αυτό δεν θα συμβεί, αφού έχω άλλα 330€ στον τρέχοντα λογαριασμό παιχνιδιού μου 🙂.

Ενημέρωση: Αφού ζήτησα άλλα 300 ευρώ από τον λογαριασμό παιχνιδιών μου για ανάληψη, τα πράγματα ξαφνικά κύλησαν πολύ γρήγορα: Τα 500 και 400 ευρώ που εκκρεμούσαν για 5 και 4 ημέρες αντίστοιχα μόλις μεταφέρθηκαν στον λογαριασμό μου στο Skrill.

Ελπίζω να μην καθυστερήσει άλλο η πληρωμή των 300 ευρώ που εκκρεμούν...

Ενημέρωση 2: Τα 300 ευρώ που εκκρεμούσαν μεταφέρθηκαν επίσης στη Skrill σήμερα το πρωί.

Γρήγορη νίκη --> μπράβο 😉

That all sounds really great.

Have you got any other remaining balance to withdraw?

Αυτήν τη στιγμή δεν υπάρχει υπόλοιπο...αλλά όπως είπα, οι τελευταίες αναλήψεις λειτούργησαν, απλώς χρειάστηκαν μία ή δύο ημέρες περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ωστόσο, είναι πολύ πιθανό η καθυστέρηση να συνέβη επειδή η Quickwin προφανώς επανασχεδίασε τον ιστότοπό της.

That sounds all good then.

If you'd like to write about this whole experience, here is the link where you can leave your user review.

It could help others to learn more about this casino, actually.

Καλησπέρα, προσπαθώ να υποβάλω ένα παράπονο για το casino quickwin στο guru και δεν μπορώ.

Hello, could you describe the problem or show me a screenshot?🙂

Προσπαθώ να υποβάλω καταγγελία στο Quickwin, αλλά όταν το κάνω δεν το δέχεται επειδή δεν αναγνωρίζει το όνομα του καζίνο. Θέλω να υποβάλω καταγγελία στο Quickwine Casino για τον ιστότοπό σας, αλλά δεν μπορώ.

Εκκρεμεί ανάληψη στο Casino Quickwin από τις 15

Μήνυμα:

«Θα ήθελα να ζητήσω τη βοήθειά σας σχετικά με μια ανάληψη που έκανα στο καζίνο Quickwin στις 15. Μέχρι σήμερα, η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί. Κάθε φορά που επικοινωνώ με την υποστήριξη μέσω συνομιλίας ή email, λαμβάνω γενικές και επαναλαμβανόμενες απαντήσεις ("αντιγραφή-επικόλληση"), χωρίς καμία πραγματική πρόβλεψη ή λύση στο πρόβλημα. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί δεόντως και δεν έχει υπάρξει καμία εξήγηση για αυτήν την παρατεταμένη καθυστέρηση.»

I can see the problems with the withdrawal. But I don't think you are waiting too long, just a few days. Which payment method did you use?

As for the complaint, I can see that there is a mistake in the name, which is why the casino may not be found.

Χρησιμοποίησα την Revolut και έκανα ανάληψη 300 ευρώ τη Δευτέρα, αν αυτό είναι 3 εργάσιμες ημέρες αργότερα. Η ημερομηνία είναι η απάντηση, η οποία δεν είναι πάντα η ίδια.

If you don't receive your withdrawal soon, please try to file the complaint again and make sure you type the right casino name.

Also have in mind that we will be able to intervene only after the 14-day time period passes according to our guidelines.

Αυτό το καζίνο είναι χάλια

Περιμένω μια ανάληψη από την 1η και δεν το λύνουν. Κανείς δεν μου δίνει συγκεκριμένες πληροφορίες, όλοι προσπαθούν να με οδηγήσουν στην υποστήριξη και τώρα έχουν μπλοκάρει την πρόσβασή μου στη συνομιλία. Ντροπή! Να είστε πολύ προσεκτικοί.

Hi, I understand that players don't want to wait long for their money. Can you tell me if the casino told you what caused this delay? The more we know, the better.

For example, we give casinos 14 days to pay players, and if they don't, we try to help.

Καλησπέρα, κέρδισα 950€ με πραγματικά χρήματα στο Quickwin Casino, έχασα 450€ και έκανα ανάληψη 500€. Την επόμενη μέρα, προσπάθησα να συνδεθώ για να δω τι συνέβαινε, αλλά ο κωδικός πρόσβασής μου ήταν λανθασμένος. Χρειάστηκαν τρεις προσπάθειες μέχρι να μπορέσω να συνδεθώ. Ο λογαριασμός μου ήταν άδειος, σαν να μην είχα πάει ποτέ εκεί. Το αρχικό μπόνους κατάθεσης ήταν εκεί, αλλά είχε διαγραφεί εντελώς από το ιστορικό μου. Η συνομιλία λέει ότι είχα παίξει. Έχω στιγμιότυπα οθόνης των κερδών και της κατάθεσής μου. Παρακαλώ βοηθήστε. Προσοχή, πρόκειται για απάτη. Μην κάνετε κατάθεση σε αυτό το καζίνο. Το IBAN δείχνει ότι έκανα κατάθεση.

In this case our complaint team will investigate what could happen there.

Are you aware of sharing your password with anyone, perhaps?

We really need to be careful nowadays.

Also, do I understand correctly that at the end you logged in with the same password, though? You didn't restore it or anything, right?

Έπρεπε να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου τρεις φορές πριν μπορέσω να συνδεθώ.

Ok, now I understand. Thank you.

So, it's the amount visible in your account now? Have you contacted the support about it again?

Also, please reply to your complaint whenever possible so everything can be investigated.