Πληρωμή 50 ευρώ με Volt Instant Transfer και κατάσταση σε "ανάλογα" για περισσότερο από 1 ημέρα
Αυτό το καζίνο διαθέτει ένα πολύ περίπλοκο σύστημα πληρωμών που οι τράπεζες δεν μπορούν να προσδιορίσουν γρήγορα τον παραλήπτη. Μια άμεση κατάθεση διαρκεί πάνω από 31 ώρες για μένα. Αυτό είναι απίστευτο και όχι σοβαρό.
Αγαπητέ maestro808,
Λυπούμαστε που μείνατε δυσαρεστημένοι με την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπό μας.
Συνήθως, οι καταθέσεις που γίνονται μέσω Volt Transfer μπορούν να ληφθούν εντός 1 έως 3 ημερών.
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email στη διεύθυνση support@playfina.com ή γράψτε μας μέσω της "Ζωντανής συνομιλίας" στον ιστότοπο και δώστε την καταχωρισμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το ζήτημα.
Η ζωντανή συνομιλία υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Playfina
Σας ευχαριστώ που πήρατε θέση για το πρόβλημά μου. Έχω ήδη γράψει 3 φορές με το chat. Δυστυχώς, τα bots AI δεν ήταν πραγματικά χρήσιμα.
Εάν προσφέρετε άμεση μεταφορά και μπορεί να διαρκέσει 3 ημέρες, μην το προσφέρετε. Η άμεση μεταφορά σημαίνει ότι ενεργοποιείται αμέσως. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, τότε θα πρέπει επίσης να διευκρινιστεί. Τώρα περιμένω πάνω από 34 ώρες για μια κατάθεση που έχει ήδη αφαιρεθεί από τη δική μου.
Αυτό δεν είναι σωστό.
Αγαπητέ maestro808,
Είμαστε πάντα έτοιμοι να σας βοηθήσουμε σε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζουν οι παίκτες μας.
Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι υπάρχουν ζωντανοί πράκτορες υποστήριξης στη ζωντανή συνομιλία μας.
Προκειμένου να σας βοηθήσουμε, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email support@playfina.com ή γράψτε μας μέσω ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπο και δώστε την καταχωρημένη διεύθυνση email σας, ώστε να μπορέσουμε να σας αναγνωρίσουμε και να σας βοηθήσουμε.
Όσον αφορά τον τρόπο πληρωμής Volt Transfer, δεν πρόκειται για άμεση μεταφορά, αλλά για τραπεζική μεταφορά που διαρκεί αρκετές ημέρες.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Playfina
Και οι δύο καταλαβαίνουμε αγγλικά και Volt "Instant" σημαίνει αμέσως. Ξέρω ακριβώς γιατί η κατάθεση απαιτεί χρόνο. Τι άλλο μπορείτε να ελπίζετε από έναν ιστότοπο που χρειάζεται 3 ημέρες για να καταθέσει, η ανάληψη πιθανότατα θα διαρκέσει τουλάχιστον 10-30 ημέρες.
Ευχαριστώ πάντως 😄
Αγαπητέ maestro808,
Πουθενά στον ιστότοπό μας δεν αναφέρεται ότι το Volt Transfer είναι «άμεση» πληρωμή.
Το λογότυπο αυτού του τρόπου πληρωμής αναφέρει μάλιστα ότι πρόκειται για τραπεζικό έμβασμα.
Και η διάρκεια της κατάθεσης ή της ανάληψης εξαρτάται άμεσα από τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής.
Μπορεί να είναι άμεσο εάν χρησιμοποιείτε κάρτες, συστήματα ηλεκτρονικών πληρωμών ή κρυπτονομίσματα και μπορεί να διαρκέσει έως και 7 ημέρες εάν χρησιμοποιείτε τραπεζικό έμβασμα.
Και πάλι, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email support@playfina.com ή να συνδεθείτε στη ζωντανή συνομιλία μας στον ιστότοπο και να δώσετε την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε να μπορούμε να σας αναγνωρίσουμε και να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Playfina
Ευχαριστώ τώρα και μπορώ να ξεκινήσω Ας δούμε πώς πάει ο ιστότοπος. Μη διστάσετε να δώσετε σχόλια όταν τελειώσω.
Ήταν πάντα μέχρι Volt Transfer με άλλους παρόχους από κυπριακούς κύκλους, απλά έκανα μια σύγκριση με παρόμοιους παρόχους. Εάν είναι διαφορετικό για εσάς, τότε ας είναι
Θερμούς χαιρετισμούς
Αγαπητέ maestro808,
Χαιρόμαστε που η κατάθεση πιστώθηκε στον λογαριασμό σας και τώρα μπορείτε να παίξετε τα αγαπημένα σας παιχνίδια στο καζίνο μας.
Σας ευχόμαστε να περάσετε καλά και η τύχη να είναι με το μέρος σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Playfina
Πολύ ωραίο καζίνο. Καταθέτω εδώ για πολύ καιρό. 1x δεν κέρδισε κανένα. Αστείος.
Αγαπητέ Godie1981,
ευχαριστώ πολύ για την πίστη σας! Εκτιμούμε τη συνεχή υποστήριξή σας ως μακροχρόνιος παίκτης στο καζίνο μας. Αν και οι μεγάλες νίκες δεν είναι ασυνήθιστες στο καζίνο μας, καταλαβαίνουμε ότι η τύχη μπορεί να είναι απρόβλεπτη. Ελπίζουμε η τύχη σας να γυρίσει σύντομα και να έχετε μια πιο ευχάριστη εμπειρία στο μέλλον.
Θυμηθείτε, είμαστε εδώ για εσάς. Είτε χρειάζεστε άμεση βοήθεια μέσω της ζωντανής συνομιλίας μας 24/7 ή προτιμάτε να στείλετε ένα email στο support@playfina.com , είμαστε πάντα έτοιμοι να βελτιώσουμε την εμπειρία παιχνιδιού σας στο Playfina.
Είθε η απόλαυση του παιχνιδιού σας να είναι μεγάλη,
Καζίνο Playfina
20€ κατατέθηκαν πριν από 2 ημέρες. Η εξυπηρέτηση πελατών θέλει να επαληθεύσω όλες τις πληρωμές που έχω πραγματοποιήσει προτού πραγματοποιηθεί "εξαργύρωση". Δεν είναι cashout, κατέθεσα με ΑΜΕΣΗ ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ. Εάν διαπράττεται απάτη λόγω των 20 € που έχουν φτάσει σύμφωνα με την τράπεζα και το Wlpay, αναρωτιέμαι τι γίνεται αν ήθελες να πληρώσεις ένα κέρδος 😉
Αγαπητέ Cmxyrx7vmc,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας! Για να διευκρινίσετε την ανησυχία σας, δώστε μας τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο καζίνο. Θα θέλαμε επίσης να σας υπενθυμίσουμε ότι η επαλήθευση όλων των μεθόδων πληρωμής αποτελεί μέρος της πολιτικής μας για την καταπολέμηση της απάτης, η οποία στοχεύει στη διασφάλιση της ασφάλειας όλων των παικτών μας.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Playfina
Hey so I had my account verified and everything checks out, so I’m really confused on why my withdrawal is taking more than 3 weeks to reach my bank account. I do of course understand it was Christmas time and there is public holidays but I feel like it’s never going to actually hit my bank, tried to reach out to the ‘support’ network on the website but they were literally useless lol any info u need for my acc just message me and yeah! Done my head in
Hello, I think that 3 weeks to wait for a withdrawal is quite a lot and I wanted to recommend you a complaint but I saw that you have already created one.
I also noticed that you tried to ask the casino what is the reason for it taking so long, but you didn't get any relevant answer.
However, have you had any withdrawals at the casino in the past or is this your first ?
Dear Nonyabizzo1,
Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your patience and apologize for any inconvenience you've experienced. We want to assure you that we always strive to process withdrawals on our end as quickly as possible. However, delays may occur on the side of your payment system, and we have no control over the operations of external organizations.
To assist you promptly, please provide us with the email address associated with your profile. We will investigate the matter and keep you informed of the progress.
Sincerely,
Playfina Casino
Hey so yeah its my first time withdrawing from the casino yes, they can take my money pretty easy but when it comes to cashing out it’s been a fkn nightmare! it’s a problem on their side because i have literally entertained all of there bullshit request!! They keep texting me bonus’s deal to try and take some money back! Little do they know if I wasn’t so mad from them throwing off I probably would have put it all back in
Fionna101202@gmail.com
I just find it funny that I had to kick off on this website to be able to get in contact with someone! Lol anyways cheers
Dear Nonyabizzo1,
Thank you for providing the email address. We will carefully review the information and get back to you with a response as soon as possible.
Sincerely,
Playfina Casino
Dear Nonyabizzo1,
We understand your concern regarding your recent withdrawal request and would like to address this matter with utmost clarity.
On the 23rd, you initiated a withdrawal of $880 via bank transfer. From our end, the funds were dispatched to your provided account details immediately. However, given the holiday season, it's possible that the delay occurred due to your bank's processing times.
As per our records, on the 3rd, two days ago, the $880 you requested were returned by the bank with the note "Invalid Account." This indicates that the issue lies with the bank details provided by you, not with our processing system.
We have diligently sent the funds to the account details you specified, but it appears the account either does not exist or there was an error in the information you provided. This could be a reason why you haven’t received your payment, resulting in the funds being returned to us.
Upon reviewing your history, we noticed that this is not the first instance. There have been four previous withdrawal attempts where each was canceled due to errors in the information you provided. Each time, we have informed you to double-check the clearing number and beneficiary name as per the instructions given:
• Clearing number should be written without spaces or dashes.
• Beneficiary name must match your identity document, without titles or abbreviations.
In your fifth attempt, it seemed all details were correct, but unfortunately, an error, possibly in the account number, led to the bank's "Invalid Account" response.
We kindly request that you carefully verify your bank details and submit your withdrawal request again. We are committed to ensuring that you receive your funds promptly once the correct details are provided.
Thank you for your understanding, and we look forward to resolving this matter efficiently.
Best Regards,
Customer Support, Playfina Casino
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
