Pistolo Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 11)

Good morning

I also had a problem with Pistolo. I had requested a withdrawal of 1200 euros, 500, 500, and 200, and a month had passed. Of course, I went to do the identification and they told me that no identification was needed. I spoke to them in the chat and they told me that they were busy. They say the same thing to everyone. I kept a screenshot of the conversations I had with them and what they told me, and I gave them here at Casinoguru and they helped me.

And the last time I contacted Pistolo, I told them I would report it here so the safety index would drop, and finally, after a month, if I remember correctly, they gave up on me.

I hope they help you get your money.

Withdrawals are completed in 4 days! And for the first 4 withdrawals, they didn't ask for identification...then I asked for it and sent the documents! Now I'm waiting for the identification to happen...I don't know if it will ever happen!

Θα εξαρτηθεί από τον λόγο για τον οποίο θέλουν να κλείσουν τον λογαριασμό σας. Εάν δεν περάσετε την επαλήθευση, μπορούν να τον κλείσουν. Όταν σας πουν τι να στείλετε, στείλτε τα πάντα όσο το δυνατόν γρηγορότερα, ώστε όλα να είναι εντάξει από μέρους σας. Στη συνέχεια, μπορείτε απλώς να περιμένετε να σας ενημερώσει το καζίνο αν όλα είναι εντάξει ή όχι.

Ωστόσο, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτήν τη διαδικασία και δεν ξέρετε τι να κάνετε στη συνέχεια, μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε σε εμάς. 🙂

I sent all the necessary supporting documents for identification the same day they asked me for them! I'm waiting...I have 6 days now! It will show...

Καλή απόφαση εκ μέρους σας. Όπως είπα, δίνουμε στα καζίνο 14 ημέρες για να ολοκληρώσουν αυτήν τη διαδικασία. Ο χρόνος υπολογίζεται πάντα από την έναρξη της διαδικασίας.

Ας ελπίσουμε ότι το καζίνο θα επικοινωνήσει σύντομα μαζί μας και θα λάβουμε πληροφορίες σχετικά με το πώς πήγε η επαλήθευση και ποιο είναι το αποτέλεσμα.

Still nothing! It takes patience but I don't have the truth!!

Κρίμα. 😕

Ξέρετε ότι αν δεν επικοινωνούν και δεν επαληθευτείτε, μπορείτε πάντα να υποβάλετε καταγγελία σε εμάς.

Because it's a lot of money, I want to see it until 10 days! Then I'll file a complaint of course..

Συμφωνώ, θα έκανα το ίδιο αν είμαι ειλικρινής.

Ας περιμένουμε μερικές μέρες ακόμα. 😕

Θα ήθελα να έχεις τα χρήματά σου και να έχεις επαληθευτεί, αλλά πώς θα είναι αυτό, μόνο ο χρόνος θα δείξει.

8th day and still nothing! In 10 days I will file a complaint

Ναι, καμία επικοινωνία από αυτούς ή κάτι τέτοιο; 😕

Αρκετά λυπηρό θα έλεγα.

Νομίζω ότι θα χρειαστεί παράπονο. 😕

I have kept screenshots of conversations and all the emails they sent me during this time! The last one said that it was being checked by the relevant department! Today I sent another email to see what the status is and I have not received a response yet! However, withdrawals have been blocked until the identification is done! We are on the 8th day, tomorrow I will ask for a schedule and on the 10th day I will file a complaint

How can I make a complaint? I have sent an email to pistolo support!

the last email I send before the complaint

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελίαεδώ σε αυτόν τον σύνδεσμο . Εάν το καζίνο δεν απαντήσει, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι δεν έχουν ενημερώσεις ή απλώς δεν έχουν την καλύτερη δυνατή επικοινωνία.

Δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα, και αν αυτό συνεχιστεί, η μόνη επιλογή θα είναι μια καταγγελία.

They usually answer, but if they answer the same thing, I'm really afraid I'll have to move forward! Is there a chance I won't get my money? What will change with the complaint?

I just filed a complaint!!! I should note that there is no active bonus and the money was obtained from a real balance! I don't know why they are taking so long

Δεν μπορώ να υποσχεθώ τίποτα 100%. Το αν θα πάρετε τα χρήματά σας ή όχι εξαρτάται από το καζίνο. Η καταγγελία θα σας βοηθήσει, καθώς αν χρειαστεί περισσότερο από μία εβδομάδα στο καζίνο, η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί τους.

Ελπίζω να μην χρειαστεί και να πάρεις τα χρήματά σου σύντομα.