Nine Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Έκανα μια κατάθεση 200, πρόσθεσαν 100 μπόνους όταν πήγα να παίξω, δεν μου επέτρεψαν να στοιχηματίσω σε ορισμένα παιχνίδια, οπότε έκανα ρουλέτες μέχρι να λάβω αξία 178, παρόλο που συνέχισα να μην μπορώ να παίξω μερικά διαδικτυακά παιχνίδια Αποφάσισα να ακυρώσω το μπόνους και απλά μου τα πήραν όλα το υπόλοιπό μου ισχυριζόμενος ότι είναι μπόνους και δεν μου δίνουν λύση στο chat

Hello,

to me, it seems that some games are restricted while the bonus is active. It's good that you were not able to play restricted games at all. Well, the bonus is completed if you manage to complete the wagering or lose the balance. I guess that this is the explanation.

Οι μεγαλύτεροι αλήτες. Έβαλα 23 ευρώ, μου τα έκαναν 35 με Μπόνους. Τα κάνω στα 30 ευρώ εκατό με νίκη 70 ευρώ σε. Μπόνους και πάω να δω ποσό αναληψιμο ποσό έχω, πατώντας ακύρωση ανάληψης. Όλα τα χρήματα χάθηκαν. Το τσατ μου λέει ότι δεν υπάρχει περίπτωση να πάρω τα χρήματα μου πίσω. Είναι οι μεγαλύτεροι κλέφτες;

Hello,

the support should explain what is the reason, I'm afraid. They have an access to your gaming history and can check whether you fulfilled all bonus conditions. I can't, though I presume that a casino with such a good reputation provides well bonus-wise-oriented support.

Are you in touch with the casino? I would ask them.

Ενημερώθηκε πριν από μια μέρα

Εντελώς ακατάλληλο και καταχρηστικό

Εντελώς ακατάλληλο, θα σας δώσουν ένα μπόνους με το οποίο αν δεν παίξετε όλα τα χρήματά σας ταυτόχρονα (σχεδόν αδύνατο αν δεν παίξετε καταναγκαστικά και με μεγάλα ποσά), θα σας αφαιρέσουν όχι μόνο το μπόνους, αλλά και τα χρήματά σας. Έβαλα 20 ευρώ και κέρδισα 3 ευρώ, είχα 23 ευρώ συν το μπόνους των 20 ευρώ, 43. Μετά από 7 μέρες μου πήραν τα 20 ευρώ και το μπόνους και κράτησα 3 Ε, μου πήραν τα λεφτά παρόλο που είχα κερδίσει 3, μια ληστεία. Είναι το μόνο καζίνο που γνωρίζω με καταχρηστικούς όρους, καλύτερα playuzu ή pokerstarcasino, όπου τα χρήματά σας είναι δικά σας και το μπόνους είναι πραγματικό, είναι η ειλικρινής μου γνώμη, δεν θα παίξω ξανά. Έχω διεκδικήσει 3 φορές και καμία περίπτωση. .

Έχω ήδη επικοινωνήσει με την Ellis, όπως μου λένε, αλλά δεν μου απαντούν, είναι ωραία που μιλάνε, αλλά δεν πειράζει. Είμαι ακόμα πολύ δυστυχισμένος.

Ημερομηνία εμπειρίας: 24 Απριλίου 2023

Κι εγώ εντυπωσιάστηκα από τα θετικά σχόλια και έγινα μέλος.

Έπαιξα στο καζίνο 500 fr αλλά δεν κέρδισα, τελικά είναι δυνατό να παίξω

Αν και τα χρήματα που κατέθεσα αποσύρθηκαν από τον λογαριασμό μου, δεν εμφανίστηκαν στον λογαριασμό μου στο καζίνο.

Είπα λοιπόν, αφήστε τα χρήματα να είναι δικά σας, διαγράψτε τον λογαριασμό μου, καταθέστε χρήματα και ζήστε άγχος και βλακεία

Επομένως, μην ντρέπεστε πιστεύοντας τα θετικά σχόλια εδώ και δίνοντας τα χρήματά σας για το τίποτα.

Αν πεις όχι, είμαι ηλίθιος, εγγραφείτε και ντροπιαστείτε με τα χρήματά σας.

Μπορώ να δείξω σε οποιονδήποτε έχει έγγραφα ότι το όνομά μου στο Nine Casino είναι none2121

Υπάρχει ζωντανή εξυπηρέτηση πελατών που είναι γρήγορη και ευγενική αλλά δεν λύνει τα προβλήματα

Δεν ήθελα τα χρήματα που κατέθεσα να μην φτάσουν στον λογαριασμό μου. Προτιμώ να με κοροϊδέψουν και να τους δώσω τα λεφτά μου

Πήρα ένα μικρό χρηματικό ποσό, ήρθε λίγες ώρες αργότερα

I just wonder how did you manage to register there:

"4.5. Players from the following countries and their territories ("Restricted Countries") are not allowed to deposit and play real money games: United States of America, United Kingdom, Spain, French overseas territories (Guadeloupe, Martinique, French Guiana, Réunion, Mayotte, St. Martin, French Polynesia, Wallis and Futuna, New Caledonia), Netherlands, Israel, Lithuania, Dutch West Indies, and Curaçao, Azerbaijan, Armenia, Gibraltar, Jersey, Belarus, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Moldavia, Russia, Tajikistan, Uzbekistan, Ukraine. The Casino cannot guarantee successful processing of withdrawals or refunds if the player breaches this Restricted Countries policy.

What am I missing, please?

I do not honestly understand the issue at all.

If I'm not mistaken, you said you lost 500 fr by playing, and at the same time comes:

"Although the money I deposited was withdrawn from my account, it did not show up in my casino account."

I feel the translation didn't go well. 🙁 Care to explain, please?

Πλήρωσα 5-10 από την πιστωτική μου κάρτα, οι 3 πληρωμές μου δεν εμφανίστηκαν στον λογαριασμό μου στο Nine Casino.

όχι μεγάλη ποσότητα μία φορά 30 Φρ. δύο φορές 10 Φρ

Δεν θέλω τα χρήματα πίσω είπα ότι είναι απλώς άγχος γιατί οι άνθρωποι αισθάνονται εξαπατημένοι

I see now. Well, as I said to other players recently, this is a very unfortunate situation, and the solution requires some time. 🙁

Did you know most payment options are not instant, and the casino is actually borrowing the amount deposited to the player for a limited time?

This is not well-known information, far as I'm concerned.

One way or another, I understand the feelings!

Hello ,I'm a player from UK and a very big gambling addicted and I found this casino and open an account and let me deposit without verification..in 2 hours I lose 3200£ all my sevings .I'm from UK and after reading their term and condition they don't allow players from UK but I didn t now that .It is any possibility to get the refound ?

Hello there.

I'm sorry for your complicated situation. But I also feel there is no obligation for the casino to refund your deposits unless you made at least some effort to stop depositing. If you haven't done that before, I would ask for the account closure due to gambling addiction.

Are you receiving any professional support?

Browse this section specially created for players with gambling issues, please:

https://casino.guru/problem-gambling

Καλημέρα,

Έχω ένα πρόβλημα με την επαλήθευση του λογαριασμού μου. Η ταυτότητα, η διεύθυνση, η τραπεζική κάρτα κ.λπ. έχουν όλα επικυρωθεί. Από την άλλη, μου αρνούνται μια καρέκλα μια φορά την απόδειξη πληρωμής παρά το γεγονός ότι έστειλα όλα τα έγγραφα για να ζητήσω. Τι έγγραφο πρέπει να προσκομιστεί για την επικύρωση της απόδειξης πληρωμής;

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

Μπράβο σου,

Hello.

As proof of payment, I would provide a bank statement showing your full name and address plus the depositing transaction - dates, amount, IBAN, and so on...

What did you submit instead of the statement, please?

Γεια σας, καλημέρα, έκανα αίτημα ανάληψης πριν από 24 ώρες και το αίτημα συνεχίζεται ως "μέτρο" τι είναι αυτό;

Hello.

I have never heard that before, I'd say. The usual status is: pending, in process, approved, accepted, well "moderated" doesn't ring the bell...

Uhm, did you try asking the casino? 🤔

Έχει κανείς εμπειρία από μεγαλύτερες αναλήψεις στο Nine Cadino. Θέλει ανάληψη 2500€, η επαλήθευση έγινε. Για μικρότερα ποσά, η πληρωμή ήταν αρκετά γρήγορη, μέσα σε 1-2 ώρες. Τώρα στα 2500€ έχω κολλήσει με τη δήλωση ότι είναι μετά την ουρά και δεν είναι η σειρά μου ακόμα γιατί υπάρχουν πολλές ερωτήσεις. Αναμονή τώρα περισσότερες από 13 ώρες.

I'd say it is probably due to the higher-than-usual traffic. Even a few days would be ok.

I appreciate the casino being honest with you. Anyway, let us know how it went - new week, new chances. 👌🤞

Λοιπόν το καζίνο αυτο ειναι ότι χειρότερο εχω συνάντηση έκανα μια κατάθεση 20 ευρώ.4/7/23 και 20ευρω 16//7/23 και τα χρήματα δεν έφτασαν ποτέ στον λογαριασμό μου στο καζίνο ενώ τα χρήματα έχουν αφαιρεθεί από τον τραπεζικό λογαριασμό

Με το παρόν εκφράζω τη βαθιά μου δυσαρέσκεια και ανησυχία για τον τρόπο που αντιμετωπίζεται η κατάστασή μου στο NineCasino, μια πλατφόρμα που έχει άδεια και ρυθμίζεται από την Curaçao eGaming (άδεια B2C-AK2QPM3H-1668JAZ). Πιστεύω ότι είναι ζωτικής σημασίας να επιλυθεί αυτό το ζήτημα με δίκαιο και διαφανή τρόπο, σύμφωνα με τα ρυθμιστικά και υπεύθυνα πρότυπα τυχερών παιχνιδιών.

Το όνομά μου είναι Carlos Guedes και είμαι εγγεγραμμένος παίκτης στο NineCasino, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email carlos*****[email protected] . Υπέβαλα όλα τα απαραίτητα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου του επίσημου εγγράφου ταυτότητάς μου που εκδόθηκε από την Πορτογαλική Δημοκρατία, για την επαλήθευση του λογαριασμού μου. Αυτή η επαλήθευση έγινε άμεσα αποδεκτή από εσάς και θέλω να τονίσω ότι δεν υπάρχουν απολύτως άλλοι λογαριασμοί που να σχετίζονται με τα έγγραφά μου.

Απαιτώ ανυποχώρητα εξόφληση 1500,04€, ποσό που έχω κερδίσει δίκαια και νόμιμα. Αυτό το ποσό αντικατοπτρίζει τα νόμιμα κέρδη μου από τις δραστηριότητές μου στο NineCasino.

Θέλω να μοιραστώ μαζί σας τα ακόλουθα σημεία:

Δυνατότητα πολλαπλών εγγραφών από την ίδια IP: Αναγνωρίζω ότι μένω σε κατάλυμα, με την είσοδο αρκετών νέων επισκεπτών καθημερινά και την κοινή χρήση κοινόχρηστων χώρων. Αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε πολλαπλές εγγραφές ιστοτόπων που προέρχονται από την ίδια διεύθυνση IP, εν αγνοία μου. Ωστόσο, είμαι σίγουρος ότι κανένας άλλος λογαριασμός δεν έχει επαληθευτεί με την επίσημη ταυτότητά μου ή με τον αριθμό του κινητού μου τηλεφώνου. Επιπλέον, είναι σημαντικό να υπογραμμιστεί ότι καμία κατάθεση δεν πραγματοποιήθηκε χρησιμοποιώντας τους αποκλειστικούς τρόπους πληρωμής μου.

Ανεπαρκής επικοινωνία και έλλειψη διαφάνειας: Η έλλειψη αποτελεσματικής και διαφανούς επικοινωνίας από την ομάδα του NineCasino επιτείνει την απογοήτευσή μου. Δεν μπορώ να λάβω σαφείς απαντήσεις σχετικά με την κατάσταση της καταγγελίας μου και γιατί καθυστερεί η επεξεργασία της απόσυρσής μου.

Δέσμευση για Υπεύθυνο Παιχνίδι και Διαφάνεια: Θέλω να σας υπενθυμίσω ότι είμαι υπεύθυνος παίκτης και δεν έχω χρησιμοποιήσει μπόνους ή απόπειρα δόλιας ανάληψης. Επιπλέον, δεν έγινε κατάθεση με τους τρόπους πληρωμής μου. Αγωνίζομαι για μια δίκαιη επίλυση σύμφωνα με τους καθιερωμένους κανόνες και κανονισμούς.

Δέσμευση στην Ακεραιότητα του Καζίνο: Πιστεύω ότι η φήμη και η ακεραιότητά σας είναι θεμελιώδεις για τη λειτουργία του NineCasino. Ως πιστός παίκτης, περιμένω από το καζίνο να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του με διαφάνεια και ειλικρίνεια.

'