Αγαπητέ Jaro, λυπάμαι, αλλά είμαι νευρικός με τη συμπεριφορά αυτού του καζίνο απέναντί μου.
Το καζίνο μου λέει ότι ο λογαριασμός μου δεν χρειάζεται επαλήθευση και ότι υπάρχουν καθυστερήσεις. Το γεγονός είναι ότι υπέβαλα το αίτημα ανάληψης μέσω τραπεζικής μεταφοράς την Πέμπτη 20 Νοεμβρίου 2025 και η υποστήριξη πελατών συνεχίζει να προβάλλει δικαιολογίες ότι οι καθυστερήσεις οφείλονται στη μεγάλη εισροή αναλήψεων που πραγματοποιούν οι παίκτες.
Εφόσον έχουν περάσει 8 ημέρες, έχω κάποιες αμφιβολίες και αν δεν λάβω τα χρήματά μου αμέσως, συνολικά 380 ευρώ, θα υποβάλω καταγγελία στις αρχές του Κουρασάο.
Ευχαριστώ για τη συμβουλή.
Dear Jaro, I'm sorry, but I'm nervous about this casino's behavior toward me.
The casino tells me that my account doesn't need any verification and that there are delays, the fact is that I made the withdrawal request via bank transfer on Thursday, November 20, 2025 and customer support keeps making excuses that the delays are due to the large influx of withdrawals made by players.
Since 8 days have passed, I have some doubts and if I don't receive my money immediately, a total of 380 euros, I will file a complaint with the Curacao authorities.
Thanks for the advice.
Gentilissimo Jaro, scusami, purtroppo sono nervoso per via del comportamento di questo casinò nei miei confronti.
Il casinò mi dice che il mio account non ha bisogno di alcuna verifica e che ci sono dei ritardi, il fatto è che la richiesta di prelievo l'ho effettuata tramite bonifico bancario giovedì 20/11/2025 e il supporto clienti continua a trovare scuse che ci sono ritardi dovuti al grosso flusso di prelievi effettuato dai giocatori.
Essendo passati 8 giorni ho qualche dubbio e se non riceverò subito i miei soldi, per un totale di 380 euro, presenterò un reclamo alle autorità di Curacao.
Grazie per il consiglio.
Αυτόματη μετάφραση: