Το καζίνο Monro είναι απλώς μια εταιρεία απάτης κατά τη γνώμη μου. Άνοιξα τον λογαριασμό μου χθες, και ανέβασα όλα τα έγγραφά μου (ταυτότητα, selfie, αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων κ.λπ.) και όλα επαληθεύτηκαν. Έπειτα έβαλα πολλά αθλητικά στοιχήματα (γραμμή χρημάτων ποδοσφαίρου και γραμμή χρημάτων NBA). Ήμουν πολύ τυχερός να βγάλω κάποια χρήματα. Σήμερα, όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, ακύρωσαν το αίτημα ανάληψης και μου ζήτησαν να στείλω ένα βίντεο με την ταυτότητά μου, το έκανα, στείλτε το στην υποστήριξη πελατών. Στη συνέχεια, η υποστήριξη πελατών είπε ότι η επαλήθευση μέσω βίντεο πέρασε και πρέπει να ελέγξουν τα στοιχήματά μου και, στη συνέχεια, θα με ενημερώσουν για την απόφαση που θα διαρκέσει έως και 31 ημέρες.
Κατά τη γνώμη μου, αυτό είναι γελοίο και άδικο. Νομίζω ότι είναι απλώς μια εταιρεία απάτης που αν οι πελάτες έχαναν χρήματα, θα κέρδιζαν χρήματα. Εάν οι πελάτες κέρδισαν κάποια χρήματα, θα προσπαθήσουν να μην στείλουν τις πληρωμές και να καθυστερήσουν τα πάντα. Είμαι έκπληκτος που το Monro Casino έχει τόσο υψηλή βαθμολογία στον ιστότοπό σας. Προτείνω να τους δώσετε χαμηλότερο βαθμό, ώστε να ΜΗΝ μπορούν να συνεχίσουν να εξαπατούν τους πελάτες.
Monro casino is just a scamming firm in my opinion. I opened my account yesterday, and uploaded all my documents (my ID, selfie, bank statements, etc) and all of them were verified. Then I placed several sports bet (soccer money line, and NBA money line). I was very fortunate to make some money. Today when I tried to withdrawal my money, they cancelled my withdrawal request and asked me to send a video of myself hold my ID, I did it, send to customer support. Then the customer support said my video verification passed, and they need to review my bets, then they will let me know the decision that will take up to 31 days.
In my opinion, this is ridiculous and unfair. I think they are just a scamming firm that if clients lost money, they would gain money. If clients won some money, they will try so NOT send out the payments and delay everything. I am surprised Monro Casino have such a high rating on your website. I suggest you give them lower rank so they will NOT be able to continue cheat on clients.