Το καζίνο δεν τηρεί τις προθεσμίες που ορίζονται στους Όρους και Προϋποθέσεις του. Παρόλο που ισχυρίζεται ότι οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται εντός μέγιστου 3 έως 5 εργάσιμων ημερών, στην πράξη, μπορεί να χρειαστούν περισσότερες από 10 εργάσιμες ημέρες ή και μήνες για την αποδέσμευση των χρημάτων. Αυτή η αδικαιολόγητη καθυστέρηση αποτελεί σαφή παραβίαση των δικών τους δεσμεύσεων και δημιουργεί σοβαρή έλλειψη εμπιστοσύνης.
Επιπλέον, έχουν αρχίσει να κλείνουν λογαριασμούς χωρίς προειδοποίηση ή σαφή αιτιολόγηση, αφήνοντας τους χρήστες χωρίς πρόσβαση στα κεφάλαιά τους ή στα νόμιμα κέρδη τους. Σε πολλές περιπτώσεις, μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, απλώς αρνούνται να καταβάλουν τα κέρδη, επικαλούμενοι φερόμενες παρατυπίες χωρίς να παρέχουν αποδεικτικά στοιχεία ή να επιτρέπουν οποιαδήποτε διαφανή διαδικασία προσφυγής.
Αυτές οι πρακτικές δεν είναι μόνο παραπλανητικές, αλλά θα μπορούσαν να αποτελέσουν απάτη. Για όλους αυτούς τους λόγους, προτρέπω τους άλλους παίκτες να είναι εξαιρετικά προσεκτικοί με αυτό το καζίνο και προτρέπω τις αρμόδιες αρχές να διερευνήσουν τις ενέργειες της εταιρείας.
The casino fails to adhere to the deadlines established in its Terms and Conditions. Although they claim that withdrawals are processed within a maximum of 3 to 5 business days, in practice, it can take more than 10 business days or even months to release the funds. This unjustified delay is a clear violation of their own commitments and creates a serious lack of trust.
Furthermore, they have begun closing accounts without warning or clear justification, leaving users without access to their funds or legitimately earned winnings. In many cases, after closing the account, they simply refuse to pay out the winnings, citing alleged irregularities without providing evidence or allowing for any transparent appeals process.
These practices are not only deceptive, but could constitute a scam. For all these reasons, I urge other players to be extremely cautious with this casino, and I urge the relevant authorities to investigate the company's actions.
El casino no respeta los plazos establecidos en sus Términos y Condiciones. Aunque afirman que los retiros se procesan en un máximo de 3 a 5 días laborales, en la práctica pueden tardar más de 10 días hábiles o incluso meses, en liberar el dinero. Este retraso injustificado es una clara violación de sus propios compromisos y genera una grave falta de confianza.
Además, han comenzado a cerrar cuentas sin previo aviso ni justificación clara, dejando a los usuarios sin acceso a sus fondos ni a las ganancias legítimamente obtenidas. En muchos casos, tras cerrar la cuenta, simplemente se niegan a pagar las ganancias, alegando supuestas irregularidades sin aportar pruebas ni permitir ningún proceso de apelación transparente.
Estas prácticas no solo son engañosas, sino que podrían constituir una estafa. Por todo esto, hago un llamado a otros jugadores a tener mucho cuidado con este casino, y a las autoridades competentes a que investiguen el accionar de la empresa.
Αυτόματη μετάφραση: