Στοιχημάτιζα σε αθλήματα και ξαφνικά ο λογαριασμός μου αποσυνδέθηκε, ενώ είχα μια εκκρεμή ανάληψη για περίπου μια μέρα.
Προσπάθησα να συνδεθώ ξανά και δεν με άφησε, μπήκα στο chat και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου ήταν κλειστός, επικοινώνησα με την υποστήριξη.
Επικοινώνησα με την υποστήριξη και έλαβα αυτό το email από την Justbit
Γειά σου!
Σας γράφω σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να αναστείλουμε τη συνεργασία μας μαζί σας λόγω παραβίασης των Όρων Χρήσης και των ακόλουθων κανόνων:
Η Justbit έχει αυστηρή πολιτική κατά της απάτης. Εάν η SkyGrow Group Limitada έχει βάσιμους λόγους να πιστεύει ότι ο Χρήστης έχει συμμετάσχει ή έχει συνδεθεί με οποιαδήποτε μορφή δόλιας δραστηριότητας (βάσει των πρακτικών καταπολέμησης της απάτης, της εξαπάτησης και της ανίχνευσης συμπαιγνιών που χρησιμοποιούνται από την SkyGrow Group Limitada, καθώς και από τους συνεργάτες τυχερών παιχνιδιών και άλλους προμηθευτές που χρησιμοποιούνται συνήθως στον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών), συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:
συμμετοχή σε οποιοδήποτε είδος συμπαιγνίας με άλλους Χρήστες·
ανάπτυξη στρατηγικών που αποσκοπούν στην απόκτηση αθέμιτων κερδών·
δόλιες ενέργειες κατά της SkyGrow Group Limitada ή των (συνεργατών ή) παρόχων πληρωμών της·
χρήση αθέμιτων εξωτερικών παραγόντων ή επιρροών (κοινώς γνωστή ως απάτη)·
Σε περίπτωση αποκάλυψης μίας ή περισσότερων τέτοιων ενεργειών εκ μέρους του Χρήστη ή άλλων παρόμοιων ενεργειών, η Justbit διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τον λογαριασμό χρήστη και να αναστείλει όλες τις πληρωμές προς τον Χρήστη. Η απόφαση αυτή λαμβάνεται κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Justbit και ο Χρήστης δεν θα ειδοποιηθεί ούτε θα ενημερωθεί για τους λόγους αυτών των ενεργειών. Η Justbit διατηρεί επίσης το δικαίωμα να ενημερώσει τις ρυθμιστικές αρχές της δικαιοδοσίας του Χρήστη για τέτοιες δόλιες ενέργειες που εκτελούνται από τον Χρήστη.
Πέρα από αυτό το email, ουσιαστικά δεν θα μου μιλήσουν ούτε θα μου παράσχουν καμία πληροφορία ή στοιχείο για το τι έκανα λάθος. Δυστυχώς, αυτό είναι εντελώς επινοημένο, δεν έχω κάνει τίποτα λάθος, δεν έχω παίξει ποτέ εδώ πριν, είναι απλώς μια τακτική για να κλέψω χρήματα. Ας ελπίσουμε ότι κάποιος εδώ μπορεί να με βοηθήσει και να μετατρέψουμε αυτό σε μια θετική κριτική.
Σας ευχαριστώ
I was betting on sports and suddenly my account was logged out , while i had a pending withdraw for about a day.
I tried to log back in and it did not let me, I went on chat they said my account was closed contact support,
I contacted support and got this email from Justbit
Hello!
I’m writing you regarding your account closure. Alas, we have to suspend our cooperation with you due to a violation of our Terms of use and following rules:
Justbit has a strict anti-fraud policy. If SkyGrow Group Limitada has reasonable grounds to believe that the User has participated in or has been connected with any form of fraudulent activity (on the basis of anti-fraud, anti-cheating, and collusion detection practices used by SkyGrow Group Limitada as well as its gaming partners and other suppliers which are commonly used in the gambling and gaming industry) including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other Users;
development of strategies aimed at obtaining unfair winnings;
fraudulent actions against SkyGrow Group Limitada or its (partners or) payment providers;
using unfair external factors or influences (commonly known as cheating);
In case of reveal one or several such actions on the part of the User or other similar actions, Justbit reserves the right to cancel the user account and suspend all payouts to the User. This decision is at sole discretion of Justbit and the User will not be notified or informed of the reasons of such actions. Justbit also reserves the right to inform the regulatory bodies of the User’s jurisdiction of such fraudulent actions performed by the User.
Past this email they will basically not talk to me or provide me with any information or facts to what I did wrong, This is a entire made up thing sadly, there is nothing I have done wrong, I have never played here before, its just a tactic to steal money. Hopefully someone here can help me and we can turn this into a positive review.
Thank you
Αυτόματη μετάφραση:
