πριν από 10 μήνες
Yes, and Instant Casino and Simba n.v was owned by Christiana Georgiou from Kallis&Kallis advocates
πριν από 10 μήνες
Run in the background by Bad Hombre Gaming. Their CEO and others are on LinkedIn
ΑπάντησηΑναφορά1
Instant Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 10)
πριν από 10 μήνες
I am writing this to share my frustrating experience with Instant Casino, hoping it serves as a warning for others.
Over five months ago, I requested a refund via email. Despite my repeated follow-ups, I never received a single response to my emails. In my desperation for answers, I turned to their live chat almost daily, only to be met with the same stalling and unhelpful messages.
Adding to my frustration, Instant Casino decided to block me on Telegram, Twitter, Instagram, and Facebook, effectively cutting off all other communication channels.
After months of persistence, live chat finally confirmed that my refund was being processed. I even have proof of these conversations. Yet, weeks later, I still have not received my money.
This situation is unacceptable. The lack of communication, poor customer service, and outright avoidance of accountability is appalling. It shouldn’t take months of relentless effort just to get back what is rightfully mine.
I strongly urge others to think twice before engaging with this platform. If Instant Casino truly values its customers, I hope they address this issue immediately and reconsider how they handle refund requests in the future.
πριν από 10 μήνες
This is really taking way too long to get solved, especially if the casino has promised that they will send you the refund.
I hope it will be solved as soon as possible and will wait for your updates here. 🙏
πριν από 9 μήνες
Δυστυχώς, το Instant Casino είναι ένα καζίνο απάτης όπως όλα τα άλλα. Το Instant Casino και το GoldenPanda είναι ο ίδιος ιστότοπος. Διαφημίζουν γρήγορες πληρωμές, κάτι που ήταν εκπληκτικό και τόσο διασκεδαστικό. Μετά από 10 πληρωμές, οι οποίες ήταν στον τραπεζικό μου λογαριασμό μέσα σε ένα λεπτό, δεν λαμβάνω πλέον τις πληρωμές μου αμέσως και πρέπει να περιμένω τουλάχιστον δύο ημέρες. Είναι η ίδια τακτική με όλους τους άλλους όπου χάνεις ξανά τα χρήματά σου. Δυστυχώς, πρέπει να σας συμβουλεύσω να μην χρησιμοποιήσετε αυτό το καζίνο. Υπάρχουν μόνο αμερικανικά καζίνο που είναι πραγματικά αξιόπιστα.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 9 μήνες
Even the CEOs of the company behind them - Bad Hombre Gaming - refuse to answer anything. Literally every contact person at Instantcasino.com and Bad Hombre Gaming ignore every single message from me, my lawyers, Revolut and Mastercard. We know who they are and where they are - they can't hide but yet seem intent on just batting the issue to the side and not responding to formal communications. Up there with the worst Casino operators I have ever used. Lies, deceit, fraud, ignorance. When Mastercard shutdown their fraudulent merchants and and recover my funds and stop them ever accepting Mastercard payments again then I'll be laughing and it is going to happen real soon - they know this from the emails directly sent to them by Mastercard which I have a copy of. Times ticking for this scummy organisation.
Έγινε επεξεργασία
ΑπάντησηΑναφορά1
πριν από 9 μήνες
Μπορείτε να μου πείτε ποιο καζίνο προτείνετε που είναι πραγματικά αξιόπιστο και προσφέρει άμεσες πληρωμές; Επειδή δεν είναι ένα στιγμιαίο καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 9 μήνες
my promised refund still has not been paid, no response on emails, blocking me on insta, x, facebook and telegram. They are now also ignoring chat messages. I will haunt this casino down until every last cent has been paid back.
πριν από 9 μήνες
Δυστυχώς, το Instant Casino είναι ένα καζίνο απάτης όπως όλα τα άλλα. Το Instant Casino και το GoldenPanda είναι ο ίδιος ιστότοπος. Διαφημίζουν γρήγορες πληρωμές, κάτι που ήταν εκπληκτικό και τόσο διασκεδαστικό. Μετά από 10 πληρωμές, οι οποίες ήταν στον τραπεζικό μου λογαριασμό μέσα σε ένα λεπτό, δεν λαμβάνω πλέον τις πληρωμές μου αμέσως και πρέπει να περιμένω τουλάχιστον δύο ημέρες. Είναι η ίδια τακτική με όλους τους άλλους όπου χάνεις ξανά τα χρήματά σου. Δυστυχώς, πρέπει να σας συμβουλεύσω να μην χρησιμοποιήσετε αυτό το καζίνο. Υπάρχουν μόνο αμερικανικά καζίνο που είναι πραγματικά αξιόπιστα.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 9 μήνες
May I ask if the casino explained this delay anyhow, though?
πριν από 9 μήνες
I had 1000€ withdrawn from ''instant casino'' but my bank declined their payment because the description they put was not valid (I had in the past many successful withdrawals form the same bank).
So I had my bank to confirm returning the money back to instant casino and now after one month and lots of emails and talking with bots all i get is the same answer: At this time, there is no new update regarding your payment. Please rest assured that our dedicated team is actively working on processing it as soon as possible.
Is there actually anything i can do to claim my money back??..
πριν από 9 μήνες
So, can you see the money back in your casino account now, or there is nothing visible? 🤔
Also, is there any other withdrawal option available for you, by any chance?
πριν από 9 μήνες
No money is not visible that is my problem they won't allow the money back to my account even after all evidence i have provided to them and they always give me the same reply on support and i feel like that i am talking to bots to be honest.
Other withdrawal options are available but to use them i need the amount back.
πριν από 9 μήνες
Yeah, I understand your point, and I really hope that our team will be able to move forward with your complaint soon.
It really is weird that this money got lost just like that. Right?
πριν από 9 μήνες
Well for me if they get a rejected payment from a bank they should automatically sent the money back to the account they were withdrawn from. I really don't know why the stalling this situation. Hope they give my money back anytime soon so i can withdraw again.
πριν από 9 μήνες
I have to agree with you on this; they really should, but we have to find out where the fault happened here, you know.
Hopefully, soon we'll know more.
πριν από 8 μήνες
When I won 400 euros they closed my account for no reason，Sent relevant emails but no reply
πριν από 8 μήνες
Oh, I'm so sorry, you didn't get any explanation from the casino and they took your money? I think an answer from the casino would be more useful than silence because we don't know much from this.
Anyway, I saw that you filed a complaint and our team will try to help you. I hope that will be possible.
If something changes and you get more info, let us know.
I'll keep my fingers crossed.🤞
πριν από 3 μήνες
Το αίτημά μου για ανάληψη εκκρεμεί μετά από 24 ώρες. Ζήτησα υπενθύμιση και μου είπαν να επαληθεύσω τα έγγραφά μου. Μετά την επαλήθευση, το αίτημά μου για ανάληψη κρυπτονομισμάτων εκκρεμεί επίσης. Πόσο καιρό προτείνετε να περιμένω; Πρέπει να ανησυχώ; Επειδή έκανα ανάληψη 50€ μόνο και μόνο για να επαληθεύσω ότι όλα ήταν εντάξει. Στην πραγματικότητα, πρέπει να κάνω ανάληψη ποσών άνω των 20.000€. Δεν θέλω κανένα πρόβλημα.
Επιβεβαίωσαν στη συνομιλία ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό μου και ότι η επαλήθευση ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Δεν διαβάζω όμως καλές κριτικές και αυτό με ανησυχεί.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 3 μήνες
Hello, I guess you have to wait unless it is more obvious what has caused the issue. It could be just an ordinary delay, especially when you say they confirmed your verification successfully. Despite the name, many players have experienced delays with this casino. 🙁 It is not overly the safest choice, If I may say so.
Please keep us posted about the progress; I hope it won't take long, of course.
ΑπάντησηΑναφορά1
πριν από 3 μήνες
Σε περίπτωση προβλημάτων, μπορεί η υπηρεσία σας να ασκήσει κάποιας μορφής πίεση; Τελικά, μου προτείνετε να ανησυχώ ή γενικά όχι; Λαμβάνοντας υπόψη τους αριθμούς για τους οποίους μιλάμε.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 3 μήνες
Yes, but not right now, I'm afraid. You see, we give casinos 14 full days to catch up with the delay.
I suggest you check the green link I sent you to see how safe the site is according to our findings. Not very convincing, though...
πριν από 3 μήνες
Επιβεβαίωσαν ότι θα μου στείλουν όλα τα χρήματα. Ωστόσο, όταν ζήτησα τους κωδικούς SWIFT, με αγνόησαν εντελώς. Υπέβαλα καταγγελία, ζητώντας σας να με στηρίξετε όσο το δυνατόν περισσότερο. Ίσως μαζί μπορέσουμε να λάβουμε μια απάντηση. Ευχαριστώ παιδιά, είστε οι καλύτεροι.
Αυτόματη μετάφραση:
Προσθήκη ανάρτησης
