Γεια, μια μικρή ενημέρωση για αυτό. Έστειλα το έγγραφο από το διαβατήριο στον συμβολαιογράφο και ρώτησα για την επεξεργασία του στην εξυπηρέτηση πελατών συνομιλίας. Ξαφνικά ο Vip Manager εμφανίστηκε στο chat και είπε ότι θα επισπεύσει τα πράγματα. Την επόμενη μέρα, το έγγραφο έγινε δεκτό, αλλά και πάλι μου ζήτησαν νέα έγγραφα - αυτή τη φορά βεβαίωση μισθού, την οποία έδωσα αμέσως. Χρειάστηκαν περίπου 4 μέρες για την επεξεργασία, γιατί ενδιάμεσα υπήρχε Σαββατοκύριακο και Πάσχα. Ζήτησα βοήθεια από τον διαχειριστή VIP και τελικά επιβεβαιώθηκε ο λογαριασμός μου! Το αίτημα ανάληψης μου απορρίφθηκε και σχεδόν απογοητεύτηκα, αλλά αφού βρήκα τους τρόπους πληρωμής σε περίπου μία ημέρα, έκανα με επιτυχία την πρώτη ανάληψη στον λογαριασμό μου. Και εδώ ζήτησα βοήθεια από τον Vip Manager. Τώρα έλαβα τρεις επιτυχείς αναλήψεις μέσα σε δύο ημέρες και τώρα περιμένουν τρεις αναλήψεις. Δεν έχω λάβει την ανάληψη εντός λίγων ωρών, όπως υποσχέθηκα.
Hey, a little update on that. I sent the document from the passport to the notary and asked about its processing in the chat customer service. Suddenly the Vip Manager appeared in the chat and said he would speed things up. The next day, the document was accepted, but again I was asked for new documents - this time a salary certificate, which I provided immediately. It took about 4 days to process, because there was a weekend and Easter in between. I asked the VIP manager for help and finally got my account confirmed! My withdrawal request was rejected, and I almost got frustrated, but after finding the payment methods in about a day, I successfully made the first withdrawal to my account. Here too I asked the Vip Manager for help. Now I have received three successful withdrawals within two days and now there are three withdrawals waiting. I have not received the withdrawal within a few hours, as promised.
Hei, vähän päivitystä asiasta. Toimitin notaarin dokumentin passista ja chatin asiakaspalvelussa kyselin sen käsittelyn perään. Yhtäkkiä chattiin ilmestyi Vip Manager, joka sanoi vauhdittavansa asiaa. Seuraavana päivänä dokumentti hyväksyttiin, mutta jälleen minulta pyydettiin uusia dokumentteja - tällä kertaa palkkatodistusta, jonka toimitin heti. Käsittelyyn meni ehkä noin 4 päivää, koska välissä oli viikonloppu ja pääsiäinen. Pyysin VIP managerilta apua ja vihdoin sainkin tilini vahvistuksen! Kotiutuspyyntöni hylättiin, jolloin olin vähällä turhautua, mutta maksutapojen löydyttyä noin päivässä sain ensimmäisen noston onnistuneesti tililleni. Tässäkin pyysin apua Vip Managerilta. Nyt olen saanut kolme onnistunutta nostoa kahden vuorokauden sisään ja nyt on kolme nostoa odottamassa. Kotiutusta en ole saanut muutamassa tunnissa, kuten luvattu.