Γεια,
Περιμένω ανάληψη £565 από το goldengenie.com από τις 26 Απριλίου.
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως, δεν χρησιμοποιούσα χρήματα μπόνους μόνο δικά μου χρήματα και δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη από αυτόν τον ιστότοπο στο παρελθόν.
Συνεχίζω να προσπαθώ να επικοινωνήσω μέσω της επιλογής ζωντανής συνομιλίας, αλλά αποκόπτομαι συνεχώς αφού κάνω μια μοναδική ερώτηση. Πώς μπορώ πραγματικά να λάβω αυτήν την ανάληψη, καθώς έχω δει ότι κάποιοι τα κατάφεραν;
Ζήτησα από την επιλογή ζωντανής συνομιλίας να μου εξηγηθεί η διαδικασία ανάληψης, αλλά απλώς στέλνουν μια αυτόματη απάντηση κάθε φορά που εξηγούν ότι θα χρειαστούν 7-21 ημέρες για να προχωρήσει, επεσήμανα ότι αναφέρει στον ιστότοπο μια τραπεζική μεταφορά θα χρειαστούν 24-48 ώρες για την επεξεργασία, αλλά απάντησαν λέγοντας ότι θα χρειαστούν 48 ώρες για να γίνει αποδεκτή η απόσυρση και στη συνέχεια άλλες 21 εργάσιμες ημέρες για επεξεργασία; Πραγματικά δεν το καταλαβαίνω αυτό, καθώς είχα πολλούς ιστότοπους καζίνο στο παρελθόν, κανένας με αυτό το ζήτημα.
Μου απάτησαν τα χρήματά μου ή είναι ένας τρόπος για να λάβω τις 565 £ που έχω κάνει ανάληψη;
Hi,
I have been waiting for a withdrawal of £565 from goldengenie.com since the 26th of April.
my account is fully verified, I was not using bonus funds only my own money and I have never made a withdrawal from this site before.
I keep trying to contact through the live chat option but I am continuously cut of after asking a singular question. How do I actually get this withdrawal as I have seen some people have managed to do so?
I have asked on the live chat option to for the withdrawal process to be explained to me but they just send an automatic response each time explain it’ll take 7-21 days to progress, I pointed out it states on the site a bank transfer will take 24-48h to process but They responded saying it’ll take 48h for the withdrawal to be accepted then a further 21 working days to be processed? Truly don’t understand this as I have had multiple casino sites before none with this issue.
have I been scammed out of my money or is their a way for me to receive the £565 I have withdrawn?
Αυτόματη μετάφραση: