Ζήτησα την ανάληψή μου στις 17 Ιουνίου 2025. Έχουν περάσει δώδεκα εργάσιμες ημέρες και οι αναλήψεις μου δεν έχουν ακόμη επιβεβαιωθεί. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της FunBet, οι αναλήψεις χρειάζονται 3-5 εργάσιμες ημέρες, όπως και οι τραπεζικές μεταφορές. Αυτή είναι μια σαφής παραβίαση της σύμβασης. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πολλές φορές. Πάντα λαμβάνω την απάντηση ότι η ανάληψη γίνεται υπό επεξεργασία και ότι δεν έχουν καμία επιρροή σε αυτήν, καθώς δεν αποτελούν μέρος της οικονομικής ομάδας. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο 500 € την ημέρα και να ζητήσετε το πολύ τρεις ενεργές αναλήψεις. Νομίζω ότι είναι απολύτως εντάξει που μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο 500 € την ημέρα, αλλά θεωρώ εξωφρενικό το γεγονός ότι μπορείτε να ζητήσετε μόνο τρεις ενεργές αναλήψεις και να πρέπει να περιμένετε έως και 14 εργάσιμες ημέρες για μια ανάληψη, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη μόνο μετά από αυτό. Αυτό σημαίνει ότι ο παίκτης χάνει πολλές ημέρες κατά τις οποίες θα μπορούσε να είχε κάνει ανάληψη.
I requested my withdrawal on June 17, 2025. Twelve business days have now passed, and my withdrawals still haven't been confirmed. According to FunBet's terms and conditions, withdrawals take 3-5 business days, just like bank transfers. This is a clear breach of contract. I've contacted support numerous times. I always get the response that it's being processed and that they have no influence over it, as they aren't part of the finance team. Furthermore, you can only withdraw €500 per day and request a maximum of three active withdrawals. I think it's perfectly fine that you can only withdraw €500 per day, but I find it outrageous that you can only request three active withdrawals and have to wait up to 14 business days for a withdrawal, meaning you can only request a withdrawal after that. This means the player loses many days in which they could have withdrawn.
Ich habe meine Auszahlung am 17.6.2025 beantragt. Nun sind mittlerweile zwölf Werktage vergangen und meine Auszahlungen wurden immer noch nicht bestätigt laut den AGBs von FunBet dauert die Auszahlung wie Überweisung 3-5 Werktage. Dies ist ein klarer Vertragsbruch. Der Support wurde schon oft kontaktiert. Da bekomme ich immer nur die Antwort, dass das in Bearbeitung ist und dass sie darauf keinen Einfluss haben, da sie nicht zum Team der Finanzabteilung gehören. außerdem kann man pro Tag nur 500 € auszahlen und maximal drei aktive Auszahlungen Beantragen. Dass man nur 500 € pro Tag abheben kann, finde ich doch völlig in Ordnung aber dass man nur drei aktive Auszahlungen beantragen kann und für eine Auszahlung bis zu 14 Werktage warten muss, so dass man erst dann wieder eine Auszahlung beantragen kann, finde ich sehr unverschämt, da der Spieler somit viele Tage verliert, wo er hätte auszahlen können
Αυτόματη μετάφραση: