Γειά σου,
Κατά τη γνώμη μου, αυτό σημαίνει ότι δυσκολεύτηκες να περάσεις την επαλήθευση και τώρα βρήκες ένα καλό μέρος για να λάβεις βοήθεια. Μακάρι να είχες έρθει εδώ νωρίτερα, όμως.
Εφόσον έχεις ήδη περάσει πολλά, σου προτείνω να υποβάλεις καταγγελία απευθείας. Ο σύνδεσμος είναι εδώ . 👈
Όλο αυτό είναι εντελώς δωρεάν για εσάς και σας προτείνω να ξεκινήσετε με τη λίστα των εγγράφων που έχετε παράσχει μέχρι στιγμής και τους λόγους για τους οποίους το καζίνο τα έχει απορρίψει. Μη διστάσετε να προσθέσετε στιγμιότυπα οθόνης ή επικοινωνίες μέσω email.
Περιστασιακά, η επαλήθευση λογαριασμού και κατόχου γίνεται πιο απαιτητική επειδή το καζίνο δεν μπορεί να σας δει αυτοπροσώπως και δεν μπορεί να επαληθεύσει άλλες πηγές πληροφοριών εκτός από αυτές που παρείχατε.
Ίσως η λύση να μην είναι καν περίπλοκη. Μην ανησυχείτε, οι συνάδελφοί μου θα το εξετάσουν ευχαρίστως για εσάς.
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ρωτήστε, παρακαλώ. Χαίρομαι που είστε εδώ.
Hello,
In my opinion, this means you have been having a hard time passing the verification, and now you've found a good place to eventually get help. I wish you had come here earlier, though.
Since you have been put through a lot already, I suggest you directly dive into a complaint. The link is here. 👈
The whole thing is completely free for you, and I suggest you start with the list of documents you have provided thus far and why the casino has rejected those. Feel free to add screenshots or email communications.
Occasionally, the account and owner verification become more intense because the casino cannot see you in person and cannot verify other sources of information besides what you provided.
Perhaps the solution is not even complicated. Don't worry, my colleagues will gladly look into that for you.
If you have any questions, ask away, please. I'm glad you're here.
Αυτόματη μετάφραση: