Η Betmaster είναι απάτη! (σελίδα 2)

Αυτά είναι καλά νέα! Ευχαριστώ για την ενημέρωση 🙂

Γεια σας,

Αυτό είναι υπέροχο! 👍. Είμαστε όλοι πάντα χαρούμενοι για κάθε επιλυμένο παράπονο.

Επισκεφθείτε το φόρουμ και μοιραστείτε τις εμπειρίες σας με την κοινότητά μας κατά καιρούς 😉.

Ειρήνη . Έκανα μια κατάθεση 3000 δολαρίων. Έπαιζα αθλητικά παιχνίδια και κέρδιζα. Ήθελα να ελέγξω την αξιοπιστία του ιστότοπου και προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρημάτων για $100. Είδα ότι στην αρχή λειτούργησε αλλά λίγες μέρες αργότερα προσπάθησα να κάνω ανάληψη 600$. Μετά ξεκίνησαν με τα επιπλέον αιτήματα όπως είπαν οι φίλοι μου. Άρχισαν να ζητούν περίεργα αιτήματα όπως ανέφεραν εδώ. Ζήτησαν μια selfie με τον Τσετ τους. Ζήτησαν ένα στιγμιότυπο οθόνης του πορτοφολιού από το οποίο έκανα την κατάθεση. Δεν ξέρω τι σχέση έχει, αλλά το έστειλα πάντως. Και ακόμα περιμένω απάντηση χωρίς απάντηση.

Χαίρετε,

Νομίζω ότι εκτός και αν κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου ποσού, δεν απαιτείται επαλήθευση, ωστόσο, εάν υποβάλετε ανάληψη για υψηλότερο ποσό, ενεργοποιείται η επαλήθευση.

Απλώς συνεργαστείτε και παρέχετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα, μπορείτε να το κάνετε αυτό, παρακαλώ;

Ποιες ερωτήσεις σου φαίνονται τόσο περίεργες, αναρωτιέμαι.

Σημειώστε ότι πρέπει να λάβετε επαλήθευση για να αποκτήσετε τα κέρδη σας. Αυτό είναι αναπόφευκτο τώρα, το καζίνο πρέπει να είναι σίγουρο ότι καταθέσατε και παίξατε με τα χρήματά σας και ότι ήσασταν εσείς που παίζατε όλη την ώρα.

Hello, I came across this site, thank you for it. I also have a problem with betmaster. Could someone give me a good night's sleep please, is anyone here? Thank you very much for your answer

Dobry den, narazil jsem na tuto stranku, dekuji za ni. Mam rovnez problem s betmasterem. Mohl by mi prosim nekdo ponoci, je tu nekdo? Dekuji moc za odpoved

Hi,

what can we help with?

Ahoj,

s čímpak můžeme pomoci?

I opened an account with betmaster about 2 months ago. At first I lost, but lately I've started to do better and I'm having problems with selection. First of all, they wanted to send a selfie with a citizen, a payment card and a picture of the chat, as another user also wrote in this thread. I sent everything, 2 withdrawals were successful and everything looked ok. The last selection took place 10 days ago, since then all selections have been Russian. When I ask the reason, I have to wait for an answer from the representative department. The last withdrawal, which pretended to be successful, did not reach my account even after a week. I have a photo of all communication, I can send it if necessary. Do you have a problem with this company, they will send the money, should I wait? How long? Thank you for answer

Asi pred 2 mesici jsem si zalozil ucet u betmasteru. Nejdrive jsem prohraval, posledni dobou se mi zacalo vice darit a nastavaji problemy s vyberem. Nejdrive chteli zaslat selfie s obcankou, platebni kartou a obrazkem chatu, jak psal i jiny uzivatel v tomto vlaknu. Vse jsem zaslal, povedly se 2 vybery a vse vypadalo ok. Posledni vyber se uskutecnil pred 10 dny, od te doby vsechny vybery rusi. Kdyz se zeptam na duvod, mam vyckat na odpoved od representative department. Posledni vyber, ktery de tvari, ze probehl uspesne, mi nedorazil ani po tydnu na ucet. Veskerou komunikaci mam nafocenou, mohu pripadne zaslat. Mate zlusenost s touto spolecnosti, ze penize zaslou, mam cekat? Jak dlouho? Dekuji za odpoved

Hi,

as soon as the money does not arrive in the account, I think it is appropriate to resolve the complaint. It's really good that you have everything documented and it will definitely make the complaint process easier. I can't give you a specific answer as to where the money went, or how long to wait, here I think an explanation from the casino is in order.

Please click on this link , file a complaint and immediately insert all relevant communication, screenshots, simply everything you have at your disposal, and so that you don't have to describe what happened again, feel free to copy your previous post into the introduction.

Our complaints team will go through all this carefully and try to clarify the situation.

Ahoj,

jakmile peníze nedorazí na účet, je myslím na místě řešit stížnost. Je opravdu dobře, že máš vše zdokumentované a určitě to usnadní průběh stížnosti. Neumím Ti konkrétně odpovědět, kam se peníze poděli, popřípadě jak dlouho ještě čekat, tady si myslím, že je na místě vysvětlení ze strany kasina.

Klikni prosím na tento link, založ stížnost a rovnou do ní vlož veškerou relevantní komunikaci, screenshoty, prostě vše co máš k dispozici a abys nemusel znovu popisovat, co se stalo, klidně do úvodu zkopíruj Tvůj předchozí post.

Náš tým pro stížnosti to vše pečlivě projde a pokusí se situaci vyjasnit.

Thank you for your reply, I will fill out and send the complaint. I'll just add that the money from the last successful withdrawal arrived, that's my fault, so this is OK. However, the following 9 withdrawal attempts were canceled by them and I'm still waiting for a statement, I'm holding back, I don't want to pay. So I'm going to fill out the form.

Dekuji za odpoved, vyplnim a zaslu tedy stiznost. Jen doplnim, ze penize z posledniho uspesneho vyberu dorazily, to je moje chyba, toto je tedy OK. Nicmene naskedujicich 9 pokusu o vyber bylo z jejich strany zrusenych a stale cekam na vyjadreni, zdrzuji, nechteji vyplacet. Jdu tedy vyplnit stiznost.

While filling out the complaint, I came across information that payout of winnings can take up to 2 weeks. It takes a week for me. Should I still try to wait, or send a complaint straight away and not wait? When withdrawing from the casino, Betmaster does not offer it in the first step, so what should I fill in there? Thank you very much for your time and willingness and I will wait for your reply.

Pri vyplnovani stiznosti jsem narazil na informaci, ze vyplaceni vyher muze zabrat i 2 tydny. U me to trva zatim tyden. Mam jeste zkusit pockat, nebo tedy rovnou zaslat stiznost a necekat? Pri vyberu z casin hned v orvnim kroku mi to nenabizi betmaster, co tam mam tedy vyplnit? Dekuji moc za vas cas a ochotu a budu cekat na odpoved.

Yes, it is true that we give the casinos 2 weeks to fully verify the account and pay out the winnings, however, in this case they calmly left the complaint, it is possible that after considering the situation, the team will recommend to wait a little longer, but that does not matter. If it is not possible to choose from the Betmaster menu (and I admit that I can't think of a reason at the moment), please enter the option "unknown casino" or something similar, that option is possible there, and then please mention in the description of the problem that it is Betmaster.

If any other complications arise, please write - we will try to advise 🙂

Hopefully the problem will be solved soon.

Ano, je pravda, že kasínům dáváme 2 týdny na kompletní ověření účtu a vyplacení výher, nicméně v tomto případě stížnost klidně odešli, je možné, že po zvážení situace tým doporučí ještě vyčkat, ale to ničemu nevadí. Pokud se nedaří vybrat z nabídky Betmaster (a přiznám se, že mě momentálně nenapadá, proč to nejde), prosím zadej volbu "neznámé kasíno" či obdobu, ta varianta tam je možná a do popisu problému potom prosím zímnit, že se jedná právě o Betmaster.

Pokud se objeví nějaká další komplikace, prosím piš - zkusíme poradit 🙂.

Snad se problém brzy vyřeší.

Γεια, προσπαθώ εδώ και μια εβδομάδα να κάνω ανάληψη από τον λογαριασμό σε ποσό μεγαλύτερο από 150 δολάρια. Πάντα απαντώ μέσω email ότι το αίτημα απέτυχε. Αλλά αν κάνω ανάληψη ένα σχετικά μικρό ποσό όπως 50 δολάρια, η ανάληψη γίνεται δεκτή. Αλλά με άφησαν να το κάνω, νομίζω μια φορά την ημέρα. Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών τους και μου απάντησαν ότι υπήρχε πρόβλημα με τη διαδικασία ανάληψης. Το ερώτημά μου είναι αν υπάρχει πρόβλημα τότε τι σημασία έχει το ποσό που αφορά; Αλλά νομίζω ότι δεν θέλουν να κάνουν την ανάληψη για να κρατήσουν τα χρήματα μαζί τους και να συνεχίσουν να στοιχηματίζουν μέχρι να χάσω όλα τα χρήματα.

Γεια σου. Λυπάμαι που μαθαίνω για την κατάστασή σας, αλλά πρέπει να επισημάνω ότι δίνουμε στο καζίνο 14 ημέρες για να επεξεργαστεί την ανάληψη.

Ωστόσο, όταν ζητήσατε υποστήριξη και είπαν ότι είχαν πρόβλημα με τη διαδικασία ανάληψης, η ερώτησή μου είναι, έχετε κάνει ποτέ ανάληψη μεγαλύτερου ποσού στο παρελθόν ή είναι απλώς η πρώτη φορά; Προσπαθήσατε επίσης να ρωτήσετε γιατί μπορείτε να κάνετε ανάληψη μόνο μία φορά την ημέρα; Κάνετε ανάληψη χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο που κάνετε κατάθεση; Μερικές φορές είναι επίσης καλό να κοιτάξετε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις για να δείτε αν υπάρχει κάτι γραμμένο και εκεί.

Παρατήρησα ότι έχετε ήδη υποβάλει καταγγελία, οπότε θα πρέπει να περιμένουμε να δούμε πώς θα συνεχιστεί η κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν λάβετε νέες πληροφορίες ή εάν λαμβάνετε χρήματα από το καζίνο;

Γεια σου . Σας ευχαριστώ πολύ που λάβατε υπόψη το σχόλιό μου. Σχετικά με τις παραπάνω ερωτήσεις. Ναι, προσπάθησα να κάνω ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό και πέτυχε. Το περισσότερο που απέσυρα ποτέ ήταν $600. Τώρα όμως θέλουν να αποσύρω τα χρήματα με διαφορετικό τρόπο μέσω αυτού που λέγεται muchbetter. Και το πρόβλημα είναι ότι η χώρα μου δεν υποστηρίζει αυτό το πορτοφόλι. Αλλά όσον αφορά τον τρόπο κατάθεσης, αυτή είναι η ίδια μέθοδος που προσπαθώ να κάνω ανάληψη. Μέσω ενός νομίσματος που ονομάζεται Cardano με το οποίο χρησιμοποίησα και την κατάθεση.

Παρακάτω στέλνω το διάλογο μαζί του και Αυτή είναι η απάντηση που λάμβανα από αυτούς κάθε φορά που επικοινωνούσα με την εξυπηρέτηση πελατών.

(( Όσον αφορά το πρόβλημά σας, σημειώστε ότι κατανοούμε την απογοήτευσή σας με την κατάσταση. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, δεν έχουμε συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα για το πότε θα επιλυθεί το ζήτημα. Ωστόσο, θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η ομάδα μας εργάζεται να βοηθήσει στην εξεύρεση λύσης το συντομότερο δυνατό.

Εκτιμούμε την κατανόησή σας και ελπίζουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.)))

Σας ευχαριστώ για την άμεση ανταπόκρισή σας σε αυτό το θέμα.

Αγαπητέ πελάτη, εκτιμούμε την κατανόησή σας και επιθυμούμε να σας ενημερώσουμε ότι, δυστυχώς, αντιμετωπίζουμε προκλήσεις επί του παρόντος όσον αφορά την επεξεργασία πληρωμών μέσω κρυπτονομισμάτων ADA.

Αυτή η ταλαιπωρία είναι αποτέλεσμα της προσωρινής συντήρησης που εκτελείται από την πλευρά του συστήματος πληρωμών.

Υπό το πρίσμα αυτής της κατάστασης, συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη χρήση της επιλογής ανάληψης MuchBetter για τη συναλλαγή σας. Αυτή η μέθοδος αυτή τη στιγμή λειτουργεί ομαλά.

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε τη συμφωνία σας με την επιλογή απόσυρσης MuchBetter; Αυτό θα μας επιτρέψει να προχωρήσουμε στην αποστολή του αιτήματος στο Οικονομικό μας Τμήμα για επεξεργασία.

Η επιβεβαίωσή σας θα μας βοηθήσει πολύ να προχωρήσουμε γρήγορα με τα απαραίτητα βήματα.

Εδώ έχω δύο προβλήματα. Το ένα είναι ότι δεν είμαι σίγουρος ότι η χώρα μου υποστηρίζει το πολύ καλύτερο πορτοφόλι και το δεύτερο είναι ότι αν το κάνει, φοβάμαι ότι θα έρθουν να ισχυριστούν ότι προσπαθώ να κάνω ανάληψη από τον λογαριασμό χρησιμοποιώντας μια μέθοδο διαφορετική από τη μέθοδο μέσω που έκανα την κατάθεση και μετά θα μου μπλοκάρουν τον λογαριασμό. Τι μου προτείνετε να κάνω σε μια τέτοια περίπτωση;

Γεια σου. Σε αυτήν την περίπτωση, θα συνιστούσα να κάνετε διπλό έλεγχο με το καζίνο για να δείτε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο πληρωμής που πρότειναν, καθώς η δική σας δεν είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή. Θα έχετε τουλάχιστον αποδείξεις αν πουν ναι και αν πουν όχι, μπορείτε να δοκιμάσετε να ζητήσετε άλλη εναλλακτική.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε με την υποστήριξη εάν το πορτοφόλι MuchBetter είναι εντάξει στη χώρα σας. Νομίζω ότι θα μπορέσουν να σου δώσουν τις καλύτερες συμβουλές.

Θα το δοκιμάσετε;

Ενημερώστε μας τι είπε το καζίνο.

Θα ελέγξω με την εξυπηρέτηση πελατών της muchbetter εάν μπορούν να μεταφερθούν τα χρήματα. Θα τα ενημερώσω αν υπάρχει κάτι νεότερο

Θέλω να σας ενημερώσω ότι σήμερα προσπάθησα να κάνω μεταφορά 100 αδα. Αλλά όταν προσπάθησα να αυξήσω ξανά το ποσό, μου είπε ότι η μεταφορά απέτυχε. Επισυνάπτονται φωτογραφίες από τον λογαριασμό.

Γειά σου.

Μπορεί να υπάρχουν ακόμη και τεχνικοί λόγοι πίσω από την αποτυχία, οπότε επιτρέψτε μου να επαναλάβω την ερώτηση του Jaro: Ζήσατε εξηγήσεις από τον χειριστή συνομιλίας ή την υποστήριξη;

Τι έχετε, παρακαλώ;