Η Betmaster είναι απάτη! (σελίδα 4)

Δεν λύνουν τίποτα και δεν βλέπω απάντηση εδώ.

Try to calm down, please, and tell us what exactly happened.

You requested the withdrawal, right? When exactly was it? Is your account already verified there?

Have you ever withdrawn from this casino before?

We will try to help; we just need more information from you.

Παιδιά, προσέξτε την Betmaster! Θα εξηγήσω τι μου συνέβη. Η Betmaster προσέφερε ένα μπόνους κατάθεσης x10. Εκπλήρωσα αυτήν την απαίτηση κερδίζοντας κάποια χρήματα. Όταν προσπάθησα στη συνέχεια να αποσύρω τα κέρδη (επαναλαμβάνω: αφού ικανοποιήσω τις προϋποθέσεις στοιχηματισμού) για να κάνω τα χρήματα μπόνους να αποσυρθούν, το κουμπί "ανάληψη" δεν ήταν πλέον κλικ! Σας ενημερώνω ότι με την Betmaster είχα ήδη χάσει αυτό το είδος παιχνιδιού (έχασα μερικές χιλιάδες ευρώ !!) τη μόνη φορά που κέρδισα και ήθελα να αποσυρτώ, βρέθηκα μπλοκαρισμένη με το κουμπί "απόσυρση" (και σας ενημερώνω ότι δεν το έκανα δεν ήταν καν μεγάλη νίκη σε σύγκριση με όλα τα χρήματα που είχα χάσει στο παρελθόν μαζί τους). Ρώτησα την υποστήριξη αν μπορούσαν να μου επιτρέψουν να αποσύρω τα κέρδη μου, επειδή νόμιζα ότι υπήρχε ένα τεχνικό πρόβλημα στο κουμπί "απόσυρση". Σε αυτό το σημείο βρέθηκα με τον λογαριασμό αποκλεισμένο !!! Έγραψα για υποστήριξη και αυτή ήταν η απάντησή τους:

"Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω υποψίας για αθέμιτο τζόγο.

Η απόφαση ελήφθη από το τμήμα ασφαλείας μετά από διεξοδική έρευνα, η οποία περιλαμβάνει ανάλυση της δραστηριότητας παιχνιδιού στον λογαριασμό.

Το αποτέλεσμα της έρευνας αποκάλυψε ένα ανέντιμο παιχνίδι που οδήγησε στο μόνιμο αποκλεισμό του λογαριασμού και τη διατήρηση χρημάτων σε αυτόν.

Το τμήμα σέρβις δεν έχει δικαίωμα να σχολιάσει τέτοιες αποφάσεις του τμήματος ασφάλειας. Γι’ αυτό προσωπικά προτιμώ πλατφόρμες με ξεκάθαρους όρους, άμεση υποστήριξη και χωρίς «παγίδες» στα μπόνους. Καλό είναι πάντα να ελέγχουμε εναλλακτικές με καλύτερη φήμη και διαφάνεια, όπως π.χ. το leon casino login, και να αποφεύγουμε υπερβολικές προσφορές που συχνά κοστίζουν ακριβά. Κρατήστε όλα τα στοιχεία και ενημερώστε κι άλλους — τέτοιες ιστορίες βοηθούν πολύ την κοινότητα.

4.23.6.1. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να αποκλείσει οποιονδήποτε Πελάτη που έχει διαπράξει απάτη ή πλαστογραφήσει ή προσπάθησε να παραποιήσει τη διαδικασία εισόδου ή την πρόοδο οποιασδήποτε Προσφοράς, ή έχει παραβιάσει την παρούσα Συμφωνία, τους Όρους Προσφοράς και / ή τους Ειδικούς Όρους , ή ποιος μπορεί, κατά τη γνώμη της Εταιρείας, να βλάψει τη φήμη και το εμπορικό σήμα της Εταιρείας ή τη φήμη οποιασδήποτε εταιρείας του ομίλου. "

Λυπάμαι πραγματικά για αυτό που σου συνέβη. Δυστυχώς, τέτοιες πρακτικές με μπόνους υψηλών απαιτήσεων (x10 κ.λπ.) δεν είναι σπάνιες και συχνά χρησιμοποιούνται ως δικαιολογία για μπλοκάρισμα λογαριασμών όταν κάποιος τελικά κερδίσει. Το πιο ανησυχητικό είναι ότι δεν σου δόθηκε συγκεκριμένη εξήγηση ή αποδείξεις για το υποτιθέμενο «αθέμιτο παιχνίδι», κάτι που αφήνει τον παίκτη χωρίς ουσιαστική δυνατότητα υπεράσπισης.

Θα έλεγα να κρατήσεις όλα τα emails, screenshots και το ιστορικό συναλλαγών και, αν υπάρχει ρυθμιστική αρχή ή φορέας εποπτείας για την εταιρεία, να κάνεις επίσημη καταγγελία. Σε κάθε περίπτωση, είναι ένα καλό μάθημα για όλους μας: προσοχή στα υπερβολικά μπόνους και πάντα έλεγχος φήμης μιας πλατφόρμας πριν παίξουμε σοβαρά ποσά. Μακάρι η εμπειρία σου να προειδοποιήσει και άλλους.

Γεια σας, καλησπέρα. Σας γράφω για να σας πω ότι αυτή η εφαρμογή είναι απάτη, ή όπως αλλιώς θέλετε να τη δείτε. Έχω χάσει 140.000 πέσος και περισσότερα σε αυτό το παιχνίδι καζίνο. Δεν είναι δίκαιο που δεν δίνουν βραβεία. Έχω στοιχηματίσει 50.000 πέσος, που είναι 1200 περιστροφές με 20 πέσος η καθεμία, και δεν έχω λάβει ούτε ένα βραβείο, ούτε καν 15% απόδοση στα στοιχήματά μου. Δεν είναι δίκαιο τα χρήματα που έχω κερδίσει να είναι δική μου επένδυση. Σοβαρά, είναι πραγματικά καταχρηστικοί... Κύριε Μάριο Ντουράν, δεν είναι σωστό να κλέβετε κόσμο έτσι. Δεν είναι αποδεκτό, κύριε απατεώνα. Απαιτώ επιστροφή χρημάτων επειδή παίζω στο καζίνο σας για σχεδόν 9 μήνες και δεν έχω κερδίσει ούτε τα διπλάσια από αυτά που επενδύω...

Έτσι σε κοροϊδεύουν αφού χάσεις τα χρήματά σου· δεν σου δίνουν κανένα κέρδος.

Το επένδυσα αυτό σε μια νύχτα και δεν έβγαλα κανένα κέρδος. Είναι πραγματικοί απατεώνες και ισχυρίζονται ότι μοιράζουν βραβεία. Όχι, κύριε Μάριο Ντουράν, η εταιρεία σας ληστεύει ανθρώπους που χάνουν τα πάντα επενδύοντας λίγα. Και μην νομίζετε ότι είναι απληστία. Είναι ότι δεν θα τους αφήσω να κλέψουν ό,τι μου ανήκει. Και εσείς και η ομάδα σας αρνείστε να δώσετε την επιστροφή χρημάτων που αντιστοιχεί στην πολιτική σας για το καζίνο. Θα προχωρήσω σε έρευνα και νομικές ενέργειες, κύριε, επειδή συμμετέχω στο καζίνο σας εδώ και εννέα μήνες και δεν έχω κερδίσει τίποτα, κύριε Μάριο Ντουράν.

I'm not sure I understood correctly, so please allow me to ask:

Have you lost all of your balance at this casino, or does the casino not want to pay out your winnings?

It is only a matter of luck whether we win or not at casino games, you know, but if the casino doesn't want to pay out winnings, it is a completely different story, of course.

What kind of refund would you like to receive?

Προσπαθώ εδώ και δύο μέρες να μεταφέρω τα χρήματά μου ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη μέσω SPEI, και το μόνο που μου λένε συνέχεια είναι να περιμένω επειδή το οικονομικό τμήμα εξακολουθεί να επεξεργάζεται το αίτημά μου. Μου λένε ότι μου το έχουν ήδη εξηγήσει, αλλά δεν το έχουν επιλύσει, και δεν είναι η πρώτη φορά που πρέπει να κάνω ανάληψη με αυτόν τον τρόπο. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι απαίσια, ή ίσως το κάνουν απλώς για να αποφύγουν την πληρωμή. Δεν συνιστώ την Betmaster.

Hello, and thanks for sharing. Hopefully there will be progress soon, but I appreciate you explaining the experience with high complexity. If I got it correctly, a few times in the past, you have already faced the same situation. I guess it's something one now has to calculate with, since it's not the first time. 🙁

Could you kindly keep us posted, please? It's handy to know how and how quickly the payout will be resolved.