Cazino Stars Casino - γενική συζήτηση

Αν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε σχετικό με το Cazino Stars Casino, όπως τα παιχνίδια του, τα μπόνους του, τις μεθόδους πληρωμής του, τα ζητήματα με τον λογαριασμό σας, τις δυνατότητες υπεύθυνου στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να το κάνετε εδώ.

Οι απατεώνες χρειάστηκαν 20 μέρες για να εισπράξουν 1.197 ευρώ και μου δίνουν συνέχεια δικαιολογίες, μην επενδύσεις τίποτα αφού είναι απατεώνες.

Σήμερα δεν δέχονται πλέον Ισπανούς παίκτες αφού τους κατήγγειλαν, είναι επικίνδυνοι.....

Δεν ξέρω τι να σκεφτώ, πώς να καταθέσω πολύ γρήγορα, και πώς να κάνω ανάληψη... Περιμένω ανάληψη από τις 10 του προηγούμενου μήνα.

Πάντα χίλιες δικαιολογίες. Εάν δεν λάβω πληρωμή αυτή την εβδομάδα, θα κάνω αναφορά.

Hi, I think you've waited long enough, so I wouldn't hesitate to report and lodge a complaint with us if you're interested. 

You can find the link here and our team will try to help you. 

Anyway, what excuses does the casino use for not paying you ? Have you been able to verify it yourself or was it not necessary ? Did you play with the bonus or not? 

I'll be waiting for your answer.

Διεκδικώ τα κέρδη μου εδώ και 14 μέρες και δεν μου έχουν πει τίποτα.

Αυτό το μήνυμα μου έχει σταλεί πολλές φορές..

Οι πληρωμές διαχειρίζονται αυτόνομα από το Οικονομικό Τμήμα μας. Είναι πιθανό ότι δεν θα είναι διαθέσιμο σήμερα, καθώς έχουμε στείλει το αίτημα αλλά δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση

Νομίζω ήδη ότι είναι απάτη.

Is your account fully verified at this casino, and is this your first withdrawal attempt?

Please let us know if you're interested in filing a complaint, so our team can have a deeper look into your case.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Είναι η πρώτη μου απόσυρση. Τηρώ όλες τις προϋποθέσεις. Περιμένω από τις 10 Μαΐου. Σταμάτησε να μου απαντά.

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως σε αυτό το καζίνο..

Thank you for answering and providing some more details in this case.

As Jaro has already suggested before, it would be probably really good for you to file a complaint here, so our team will get a chance to look into it deeper and do everything possible to help.

Please let us know how you have decided.

Great. I can see that you have submitted a complaint and it is currently under review from our team. Shortly, you will be informed about the next steps. Please be patient.

Καλημέρα. Φαίνεται ότι το πρόβλημά μου λύθηκε. Χθες το καζίνο με ειδοποίησε ότι έκανε μεταφορά. Σήμερα έλαβα ήδη την πρώτη μου ανάληψη. Σε αυτό το κομμάτι όλα έχουν ήδη λυθεί. Χρειάζεται μόνο να κάνω άλλες 2 αναλήψεις. Αλλά πρώτα το έχω ήδη!

That's some pretty good news. I hope it'll continue to go this way. Please let us know.

περιμενω μια βδομαδα 400€ που τραβηξα να μπω και δεν υπαρχει περιπτωση οσο και να τους γραψω με email δεν προσεχουν και το τσατ καθε φορα που μπαινω να μιλησω λεει εμενα οτι ειναι 2 μπροστα μου και οταν ειναι η σειρα μου το κλεινουν και τιποτα δεν υπαρχει τροπος επικοινωνιας

Hi, although I understand your frustration and you must be unhappy with the support if it doesn't tell you anything more, try to be patient for a while. 

A week would be on the edge for me and I would be getting worried, but I should add that we give casinos 14 days to sort out everything they need and send the money to the player. If that doesn't happen and you don't get it, you can let me know and we'll try to help. 

Anyway, have you had any successful withdrawals here in the past ? Was it necessary to verify or not ? 

Let me know.

Ναι, έχω κάνει ήδη αρκετά και όλα είναι καλά, αλλά αυτό έχει περάσει περισσότερο από το συνηθισμένο

So you have already received the money according to what you wrote, do I understand correctly ? Sometimes you just have to be a bit patient because casinos take time. 

I'm waiting for confirmation.

Ναί. Έχω ήδη λάβει την πρώτη απόσυρση. Αν και χρειάστηκε πολύς χρόνος, σχεδόν ένας μήνας. Τώρα περίμενα το δεύτερο. Το ζήτησα στις 13 Ιουνίου. Στην πραγματικότητα θα έπρεπε να γίνει σε 7 εργάσιμες ημέρες σύμφωνα με τη νομοθεσία του καζίνο

Όχι, έχω λάβει άλλες προηγούμενες αναλήψεις, όχι ακόμα αυτή και διαρκεί περισσότερο από το κανονικό και παρόλο που τους γράφω δεν απαντούν

Well, apparently it's not going to be like that at the casino and I wonder how long you'll be waiting this time. Anyway, the good news is that you've already got your first withdrawal, so we'll wait and see what happens with the next one. 

I firmly believe that it will be sooner, but I won't get ahead of the situation. 

Let me know when the money arrives.